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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience globalement satisfaisante avec un bon choix de produits, une commande facile et une livraison rapide. Plusieurs clients recommandent Animalis pour la qualité des articles et la facilité d'accès au site.
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Evelyne P.
15 avr. 2025
Avis vérifiéMa livraison est arrivée rapidement, j'espère que cela va continuer. Par contre, je n'ai pas reçu le bon griffoir.
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Corine J.
15 avr. 2025
Avis vérifiéNon pas cette fois . Le sac à dos pour chat incomplet. J’ai perdu mon bon de réduction et un remboursement de 17,36€ Au lieu de 19,49€ pourquoi cette différence. Sachant que je me suis déplacée 2 fois en boutique appelé le sav et personne ne m'a surtout rien dis.
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Anonymous A.
15 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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Sara F.
15 avr. 2025
Avis vérifiéCommande incomplète : j'ai dû appeler pour obtenir un remboursement pour un produit en rupture de stock. Ensuite, cinq articles de la commande ne m'ont pas convenu et j'ai essayé de les échanger dans une boutique Animalis, mais ce n'était pas possible car la boutique ne disposait pas des mêmes produits. Le système d'échange en magasin est vraiment compliqué et on doit rester au téléphone 30 minutes avec un agent!. Elle m'a donc conseillé de tout retourné en magasin et j'attends le remboursement de ces 5 articles depuis une semaine!. J'ai déjà rappelé il y a 4 jours pour savoir pourquoi je n'avais pas encore été remboursée, et on m'a expliqué que le magasin n'avait pas confirmé la réception des produits !!. Maintenant que cela est réglé, je suis toujours en attente. Je vous prie de bien vouloir procéder au remboursement rapidement !
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Ornella A.
14 avr. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais et ça fait plusieurs fois !!! C’est une honte et de surcroît vous êtes malhonnête ! Vous facturez les produits même quand ils ne sont pas livrés !
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Yvette F.
14 avr. 2025
Avis vérifiéPrix très intéressant mais l’envoi est très long
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Agathe T.
14 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Pierre alexis D.
14 avr. 2025
Avis vérifiéBon produits par contre ne respectent pas souvent les délais d expédition.
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Ophelie C.
14 avr. 2025
Avis vérifiéJ’adore
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Isaure G.
14 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide Produits de bonne qualité
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Ellen L.
14 avr. 2025
Avis vérifiéMagasins pleins de trésors pour mon chien, mais malheureusement les croquettes favoris de mon toutou ne peuvent pas être livrés.... je suis obligé de lui acheter d'autre marques
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D. L.
14 avr. 2025
Avis vérifiéToujours aussi bien. Site très sérieux. Prix correct. Livraison rapide.
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Monique T.
14 avr. 2025
Avis vérifiécommande reçu assez rapidement très bonne croquette mais si on ne commande pas magasin toujours en rupture de stock dommage
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Delphine D.
14 avr. 2025
Avis vérifiéPas déçu, bien
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L. C.
14 avr. 2025
Avis vérifiéCommande livrée en magasin au bout de 10 jours et aucune information pour prévenir du retard !
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Patricia Z.
14 avr. 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé en ce qui concerne la livraison, l'accueil en magasin rien a redire.
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Carole G.
14 avr. 2025
Avis vérifiésite agréable, commande et livraison rapide
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Allison B.
14 avr. 2025
Avis vérifiéArticles chers et de qualité identique avec les autres magasins
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Julien V.
14 avr. 2025
Avis vérifiéStock en ligne incorrect colis reçu ( aquarium ) avec un liquide défectueux obliger de ramener tout l aquarium pour un petit distributeur engrais liquide…. Heureusement le personnel est agréable
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Melet T.
14 avr. 2025
Avis vérifiéSuper
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