L'établissement Animalis à Wittenheim se distingue par son personnel compétent et accueillant, offrant des conseils avisés. Le magasin, bien achalandé et propre, propose une grande variété de produits et un excellent service client, faisant de chaque visite une expérience agréable.
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Serge W.
15 déc. 2025
Avis vérifiéProximité et compétence
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Faustine B.
14 déc. 2025
Avis vérifiéPas où peu de conseils. Demande de geste commercial justifié.... Mais décevant
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire, cependant nous sommes surpris de votre retour. Lors de votre passage en caisse, l'expérience en magasin semblait vous apporter satisfaction, nous sommes navrés que le geste commerciale n'ait pas été à la hauteur de vos espérances, cependant il s'agissait d'un produit retourné en magasin à trois quarts vides. Nous espérons que votre prochaine visite en magasin vous apportera une meilleure satisfaction. Cordialement. Manager.
Réponse de Faustine B.
J'en suis persuadée... Un lapin vit en moyenne 8 ans si l'on s'en occupé bien. Forcément le sac était au 3 quart vide puisqu'il a une cage XXL avec parc en plus et tout mon logement quand je suis là... Donc oui j'ai changé sa litière 2 fois. Mais 1e90 de geste commercial je trouve celà ridicule... Je m'y accommode ! J'ai rdv pour une coupe pour mon lapin donc c'est que je n'ai pas de soucis. Vous me demandez mon avis je vous le donne. J'espère que le travail fait sur mon lapin se passera bien... On aiment nos bêtes! Juste un conseil ouvrez un sac de litière de chanvre et constaté par vous même c'est moisi... Mal conservé ou mal sécher... Bref, je suis passée au foin.... A voir.
Réponse de animalis.com
Merci pour ce retour, et le réajustement de la note à la négative n'était pas nécessaire pour nos équipes, nous avons également répondu à votre demande. Nos équipes en magasin sont des professionnels et aiment les animaux. À bientôt, dans nos magasins Animalis.
Réponse de Faustine B.
Merci de votre retour de mail. Vous me demandez mon avis, ce que je fais. Je le justifie en plus. Ma note est bien mesurée. Je reviens chez vous de toute façon alors que la concurrence est a côté. Alors ne me demandez plus mon avis s'il ne vous convient pas. Celà reste MON avis. Et je fais pour en moyenne 50e d'achats a chaque fois, a savoir qu'un lapin vit environ 8 a 10 ans.... faites le calcul.qui serait perdant quelque part?...je demande rdv pour une coupe après celà.... Vous voulez quoi de plus ? Ne demandez plus mon avis alors ! C'est simple. 1e90 pour un geste commercial c'est juste une plaisanterie pour moi. C'est MON AVIS. Cordialement
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Jeremie G.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasins,et vendeurs très pro.
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Alen K.
14 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil, équipements et nourriture de qualité. Partenariat avec des associations.
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Floriane E.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
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Pascale R.
13 déc. 2025
Avis vérifiéBonne mais variable selon la présence des vendeurs
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Veronique B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéEquipe professionnelle super gentille
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Alexia R.
12 déc. 2025
Avis vérifiéAgréable j’ai trouvé les friandises pour mon chat
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Christiane C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin bien achalandé
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M. B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéOui
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Henri michel M.
11 déc. 2025
Avis vérifiéNouveau client. On verra pour la suite deja bien engagee
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Jonathan G.
11 déc. 2025
Avis vérifiéT’as
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Chloe V.
11 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin propre ,equipe au top
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Marie antoinette J.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne satisfaction
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Marie jo K.
10 déc. 2025
Avis vérifiépour ne pas mettre 10
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Christine D.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Stephane L.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTrès. On magasin. Personnel accueillant et disponible
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Aurore F.
6 déc. 2025
Avis vérifiéHôtesse de caisse très sympathique.
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Cã‰line H.
4 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très aimable. Beaucoup de choix dans le magasin à des prix très corrects équivalent à ce que trouve sur le site internet où je commande habituellement
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Martine B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnels qualifiés, souriant et à l écoute
Avis affichés par ordre chronologique