Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Thierry L.
23 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin plus petit que le précédent, mais bien fourni.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 En effet, notre magasin est aujourd’hui plus compact, mais nous mettons tout en œuvre pour qu’il reste bien fourni et agréable à visiter. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! La Direction
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Virginie P.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTres bon magasin bien situer tres bien ranger avec beaucoup de choix et le prix est correct merci
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Camille F.
23 avr. 2026
Avis vérifiéConseillers de vente qui sont polis gentils et de très bons conseils
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Christophe Q.
23 avr. 2026
Avis vérifiéRas Toujours nickel et accueillant
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Isabelle R.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil, magasin bien fournis de bons conseils
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Barbara A.
23 avr. 2026
Avis vérifiéVery nice girls Gnocchi love them and he like it when they give him cuddles and Sweeties
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Gnocchi est notre petite mascotte ! A très bientôt ! Toute l'équipe Animalis Nice 2
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Silverio D.
23 avr. 2026
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
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Sylvette E.
23 avr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix mais pas assez de soldes sur les manteaux qui sont très chers.
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Thomas D.
23 avr. 2026
Avis vérifiéBien
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Laetitia A.
23 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre soutien nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients et à leurs animaux. Cordialement. L’équipe animalis
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Wilfrid E.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Elisabeth O.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTOP
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Evelyne S.
23 avr. 2026
Avis vérifiéaccueil chaleureux souriant aimable très professionnel
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Nadia C.
23 avr. 2026
Avis vérifiéBons produits et service tres agréable. Merci!
Réponse de Animalis.com
Bonjour Nadia, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Paris Rambuteau.
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Annie G.
23 avr. 2026
Avis vérifiéProduit facile à trouver, achat rapide. Parfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre produit facilement et que votre expérience d'achat a été rapide et satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe animalis
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Nathalie S.
23 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin agreable et personnel tres disponible
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Sandrine D.
23 avr. 2026
Avis vérifiétrès accessible, certains article un peu chers
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 🙂 Nous sommes ravis que vous trouviez une partie de notre offre tout à fait accessible. Concernant certains articles, nous restons un magasin spécialisé, avec une sélection de produits de qualité et de marques choisies pour leur fiabilité, leur durabilité et leur performance. Cela peut naturellement entraîner des différences de prix selon les gammes proposées, afin de pouvoir répondre à des besoins variés et à tous les budgets, tout en maintenant un certain niveau d’exigence sur les produits que nous mettons en rayon. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🌟. L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Nolwenn M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à l’écoute
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Fatima D.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTop merci
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Cindy F.
23 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable, personnel sympathique, produits disponibles et tarifs corrects.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre sélection de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments encouragent notre équipe à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
Avis affichés par ordre chronologique