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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Pierre E.
20 avr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix d'aliments; personnel aimable
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Angelique D.
20 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute
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Isabelle P.
20 avr. 2026
Avis vérifiéVendeur de bons conseils, rayons bien achalandés et bien rangés
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Nadia A.
20 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique et vous donne de bons conseils et prennent soin de vous expliquer
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Medhi B.
20 avr. 2026
Avis vérifiébonnes explications de la vendeuse
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su vous fournir de bonnes explications. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ! Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Celine B.
20 avr. 2026
Avis vérifiéToujours un bel accueil. J'ai trouvé ce que je cherchais très vite. Un regret pour autant, j'aurais aimé plus de jouets pour chien. Merci et beau dimanche à toute l'équipe.
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Veronique R.
20 avr. 2026
Avis vérifiéToujours agréable de faire ses achats chez Animalis
Réponse de Animalis.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez vos achats chez Animalis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt dans nos magasins ou sur notre site ! L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Laetitia B.
20 avr. 2026
Avis vérifiéEquipe sympa et disponible
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Cyril B.
20 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Berangere C.
20 avr. 2026
Avis vérifiéToujours un très bon accueil et de bons conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour Bérangère, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils de notre équipe. C'est toujours un plaisir de vous servir et de vous accompagner dans vos choix pour le bien-être de vos animaux. Alors à très vite chez Animalis Chambray les Tours
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Doriane C.
20 avr. 2026
Avis vérifiéToilettage parfait
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Christelle C.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils pertinents
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider à tout moment. Cordialement. L’équipe animalis bordeaux lac
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Audrey C.
20 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable et de bon conseil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est toujours un plaisir de savoir que notre équipe a su vous conseiller et vous accueillir avec bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques. Cordialement. L’équipe animalis
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Atina I.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. Votre confiance nous motive à continuer d'exceller. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Cordialement. L’équipe animalis Cesson
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Quentin R.
20 avr. 2026
Avis vérifiéUne équipe au top, souriante qui et a l'écoute. Je recommande d'aller dans ce magasin
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Elsa C.
20 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin propre personnel sympathique
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre magasin, ainsi que notre personnel, aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
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Severine L.
20 avr. 2026
Avis vérifiéVendeuse très pro et sympathique Très contente de ma 1ère visite , je reviendrai.
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Emilie B.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Aurelie V.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'aide à l'avenir. Cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
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Roxane D.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux dans notre magasin. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L’équipe animalis Groslay
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