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Avis pour Animalis.com

Total : 219 307 avis depuis 17/09/2016

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4.6

Basé sur 64 661 avis des 12 derniers mois

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Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.

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  • Corinne F.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours un problème de manque de croquettes Royal Canin stérilisé grande taille. Plusieurs mails reçus pour profiter de ma cagnotte de 8€ avant le 15 avril. Et à l'achat le 8/04 on me dit que je n'ai rien!

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour Corinne F, Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre dernière visite. J'espère que la solution proposée dans mon mail saura vous apporter satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement. Véronique Cheffe rayon

  • Viviane M.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'écoute du client, nous apprécions.

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Merci pour votre retour, ça nous fait très plaisir ! 🐶🐱 Être à l’écoute de nos clients et de leurs animaux est notre plus belle récompense. À bientôt pour de nouvelles aventures avec vos compagnons ! La Direction

  • Stephanie A.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très agreable, conseils...mon magasin Animalis préféré

  • Sandrine V.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin très bien achalandé ! Vendeuse très professionnelle ! Top !

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable dans notre magasin et que notre équipe a su vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin concernant vos amis à quatre pattes. Cordialement. L’équipe animalis Cesson

  • Cyril M.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • Ana M.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique d'avoir ce magasin au centre-ville. On y trouve les produits pour le quotidien.

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une visite agréable et vous apporter des solutions adaptées et rapide dans votre parcours d'achat ! Au plaisir de vous accueillir en centre-ville 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine

  • Chloe P.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, très bon conseil. Merci !

  • Monique M.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil Des bon avantages avec la carte du magasin

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et les avantages de notre carte. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Cormontreuil

  • Michele R.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais rdv pour un toilettage pour ma chienne. Rachel est vraiment très compétente et adorable.

  • Corinne D.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il ne faut pas déranger a 30 mn de la débauche La caissière avare de conseils , il faut lui arracher une réponse. Sur la vitrine il est noté 10% sur le premier achat, la caissière n'en a pas parlé. Ni fait la promo. Accueil sans conviction et froid

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que les informations sur la promotion n'ont pas été communiquées. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement. Magali Directrice Magasin

  • Orlane A.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil et conseil.

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour Orlane, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient su vous satisfaire. Votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. Cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.

  • Anne T.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçues, accueil souriant et sympathique

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que l’accueil souriant et sympathique de notre équipe vous ait plu. N’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre prochaine visite digne d’un 5⭐. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾

  • Eloise S.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe Animalis

  • Aurore C.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Sasha M.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je me rends souvent chez animalis et tout se passe toujours très bien, les vendeurs sont agréables et de bon conseil :)

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans nos magasins et que nos équipes ont su vous apporter satisfaction. Votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. L'équipe d'Animalis La Rotonde.

  • Edith S.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    gentillesse et efficacité

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis enthousiaste ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre gentillesse et notre efficacité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous ! Cordialement. L’équipe animalis

  • Sonia P.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très bien accueilli par la jeune vendeuse qui m'a très bien conseillée. Je reviendrais c'est sûr

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour et merci beaucoup pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir et vous conseiller comme il se doit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons enchantés de vous revoir bientôt dans notre magasin. Belle journée à vous ! Cordialement L’équipe animalis

    Réponse de Sonia P.

    Avec grand plaisir Cordialement Sonia

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  • Marie S.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le vendeur est professionnel, attentif et de très bon conseil. Il est à l’écoute des clients et très agréable.

  • Jean pierre C.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Exceptionnelle.

  • Ginette B.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aimable de bon conseil et juste prix :)

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