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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Christel D.
11 avr. 2026
Avis vérifiéras
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Christine M.
11 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil très cordial
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil a su vous satisfaire. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Vous avez aussi la possibilité de commander sur notre site internet ou directement en magasin avec l'aide de nos conseillers en cas de rupture. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Camille G.
11 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique mais malheureusement je n’ai pas trouvé ce qu’il me fallait
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Virginie F.
11 avr. 2026
Avis vérifiéDommage que depuis le déménagement les chèques cadeaux ne fonctionnent plus
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Nadine G.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien satisfaite
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Joelle L.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils
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Marie V.
11 avr. 2026
Avis vérifiéAppréciable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur notre magasins. Nous sommes ravis que vous ayez appréciée. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Toute l’équipe du magasin🐾
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Jean B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel super poli et motivé
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous satisfaire par sa politesse et son dynamisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
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Alain L.
11 avr. 2026
Avis vérifiéacheteur d'un produit royal canin cette marque est très peu promotionnée dans votre enseigne je recois beaucoup de message de votre enseigne mais jamais sur cette marque et encore moins sur le produit concerné par contre le personnel et très attentif et le magasin bien tenu
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Myriam A.
11 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin claire ! On trouve de suite ce que l’on cherche
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Alain B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien 👍
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Nile L.
11 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux, magasin propre et bien placé
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Elodie P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable, large choix
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Didier D.
11 avr. 2026
Avis vérifiéC'était parfait
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Laure M.
11 avr. 2026
Avis vérifiéBon choix et équipe sympathique
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Veronique C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéEquipe toujours disponible
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à votre écoute et disponible. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous satisfaire à chaque échange. Cordialement. L’équipe animalis Cesson
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Laurence F.
11 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a laissé une bonne impression. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe animalis
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Sylvie H.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu
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Gaelle T.
11 avr. 2026
Avis vérifiéPour une première visite, je trouve le magasin propre avec des articles bien rangés et bien achalandés. Un petit peu cher par contre niveau prix. La caissière m'a fais un échange bien professionnel. Je pense que je reviendrai
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première visite ait été agréable et que nos équipes aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Angelique A.
11 avr. 2026
Avis vérifiéSuper magasin prix compétitifs Personnel de bon conseil Magasin propre et neuf
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix, les conseils de notre équipe et le confort de notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt ! La Direction
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