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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Christine T.
10 avr. 2026
Avis vérifiéPersonne gentille De bon conseil Très bien Je recommande
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Cristina C.
10 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Anonymous A.
10 avr. 2026
Avis vérifiéRien a redire tout était parfait
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Des chats gujan A.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu, personnel aidant Par contre pour trouver l'entrée du parking c'est complexe
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous aider. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'accès au parking et ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience à l'avenir. À bientôt chez Animalis ! Martine et son équipe
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Stephane G.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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J. H.
10 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin propre bon accueil personnels agréable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Cordialement. L’équipe animalis
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Blandine C.
10 avr. 2026
Avis vérifiéRavie d'avoir ce magasin à proximité
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Marine J.
10 avr. 2026
Avis vérifiéNous sommes venus dans l'optique de repartir avec des hamsters, les deux vendeurs ont su nous conseillé avec bienveillance et la vendeuse est très sympathique et agréable, une belle expérience !
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Nathalie T.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvia M.
10 avr. 2026
Avis vérifiéMes chattes ont apprécié ce que je leur ai acheté.
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Samir T.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrés bonne équipe et beau magasin propore et bien agencé
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Martine L.
10 avr. 2026
Avis vérifiéon y trouve tout ce dont mon chat a besoin et de bons conseils, les prix défient la concurrence
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Sabine C.
10 avr. 2026
Avis vérifiéentièrement satisfaite du magasin ANIMALIS PARIS 03
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Charlene D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin, avec pas mal de choix. Le personnels très sympathique et souriant.
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Julie L.
10 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable et serviable, large choix d'articles.
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Lucie A.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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Manon S.
10 avr. 2026
Avis vérifiéVendeuse au top à la caisse très gentil et adorable et rapide
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Chantal C.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrop peu de poissons, beaucoup d'aquariums vides
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Karine D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéSuper ! Vendeuse aimable et souriante ! Large choix et bien rangé !
Réponse de Animalis.com
Bonjour Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre sélection de produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne. L’équipe Animalis
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Raphael C.
10 avr. 2026
Avis vérifiéCommande en click & collect. RAS. Personnel très agréable et sympathique.
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