Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Corinne D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéJe recommande vivement, les employées sont adorables et de très bons conseils
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Kim E.
10 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Delphine P.
10 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un très grand merci pour votre commentaire sur notre magasin ainsi que vos 5 belles ⭐️. À très bientôt! Toute l’équipe du magasin 🐾
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Martine D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéDommage que le rayon rongeurs soit si petit
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Judith D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel charmant et tellement de produits
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe et notre large choix de produits vous ont satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos rayons pour découvrir encore plus de nouveautés ! Cordialement. L’équipe animalis
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Severine T.
10 avr. 2026
Avis vérifiéToujours bien accueilli et différentes marques proposées. Système de fidélité efficace et encourageant
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Peggy G.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils
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Eva Z.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTop ! 🙂
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Muriel V.
10 avr. 2026
Avis vérifiéFacile et impeccable
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Anne marie L.
10 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt chez Animalis. Cordialement. L’équipe animalis
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C. R.
10 avr. 2026
Avis vérifiéVous ne faites plus les grains pour poules ….. alors adieu Animalis
Réponse de Animalis.com
Bonjour à vous, Nous sommes désolés pour votre déception. Les aliments pour poules pondeuses sont toujours disponibles en magasin, notamment en sacs de 20 kg. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous accompagner et de vous orienter vers les produits disponibles. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone si besoin (01.30.58.94.13) . Nous apprécions votre confiance, bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
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Michele B.
10 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions énormément pour votre retour sur votre venue dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Toute l’équipe du magasin 🐾
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Claude C.
10 avr. 2026
Avis vérifiéPropre et accueillant
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil et la sympathie de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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C. E.
10 avr. 2026
Avis vérifiéBien , personnel agréable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
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Virginie D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéoui
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Anne-Charlotte L.
10 avr. 2026
Avis vérifiéDes professionnels disponibles, à l’écoute et extrêmement gentils.
Réponse de Animalis.com
Merci pour ce retour positif ! Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une visite agréable en magasin 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
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Marie-Laure E.
10 avr. 2026
Avis vérifiéSuper Je suis très contente
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Francoise P.
10 avr. 2026
Avis vérifié😽 il aime
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre compagnon adore son achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous proposer des produits qui plairont à votre animal. Cordialement. L’équipe animalis
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Valerie D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, mais les produits souhaités ne sont pas en rayon....
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Kathleen F.
10 avr. 2026
Avis vérifiébien
Avis affichés par ordre chronologique