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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Charlotte P.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTop
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Nicole L.
9 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel tres agreable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec bienveillance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe animalis
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Adine A.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTop ! Des vendeurs très gentils qui cherchent avec leur client pour trouver le bon produit Accueil très agréable et très simple. Le vendeur ne pousse pas à l’achat il prend en compte le prix de l’objet. À part des croquettes pour chien Purina il y a tout
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Sakina N.
9 avr. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin concernant nos produits. Cordialement, L’équipe animalis
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Fatima P.
9 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin Animalis au top.Personnel très accueillant et de bons conseils. Je trouve toujours ce qu’il faut pour mes chiens 🐶 🐶Je recommande sans hésiter.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Fatima, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe du magasin Animalis de Chambray les Tours a su vous accompagner et vous conseiller pour le bien-être de vos chiens. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique pour d'autres conseils utiles. Alors à bientôt
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Patrick W.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTop !
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Anne-Marie B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre confiance est très appréciée et nous encourage à continuer d’améliorer nos services. A très bientôt ! Cordialement. L’équipe animalis Cesson
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A. W.
9 avr. 2026
Avis vérifiéBien conseillée.
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Serge B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéToujours un très bon accueil
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Philomene V.
9 avr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix Personnel très sympa
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix de produits ainsi que l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur des Fossés🐾
Réponse de Philomene V.
Bonjour merci pour votre retour
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Melanie L.
9 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel et magasin très agréable
Réponse de Animalis.com
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre personnel et magasin agréables. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Francois C.
9 avr. 2026
Avis vérifiétré bonne écoute de l'établissement bon renseignements donnés
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Krystel T.
9 avr. 2026
Avis vérifiéRas
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Nicole C.
9 avr. 2026
Avis vérifiéCaissière super gentille
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre caissière. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques sont très appréciées. Cordialement. L’équipe animalis
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Angelique G.
9 avr. 2026
Avis vérifiéL’équipe est très sympa
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Marc B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès interressante
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Jeanne B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéSuper, personnel très gentil et à l’écoute
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Dora C.
9 avr. 2026
Avis vérifiéBonne expérience, plus de produits que dans les autres Animalis, personnel très sympathique et en général bonne ambiance
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Nicolas D.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres avis ou questions, nous serons heureux de vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
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Chloe F.
9 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils, merci !
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider ! Bien à vous. L’équipe animalis
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