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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Olivier J.
7 avr. 2026
Avis vérifiétres bonne qualité
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Bertrand D.
7 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. W.
7 avr. 2026
Avis vérifiéSuper! la jeune femme qui nous a aidé pour nos besoins aquariophiles etait très gentille et de bon conseil. Merci beaucoup
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Beatrice B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe très gentille Toiletteuse gentille douce Je recommande
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Dominique B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéToujours bien conseillée
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien conseillée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis Cesson
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Stepha,ie S.
7 avr. 2026
Avis vérifiébien
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Mireille N.
7 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans le bien-être de vos animaux. Cordialement. L’équipe animalis
Réponse de Mireille N.
Merci de m'avoir répondu
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Patt L.
7 avr. 2026
Avis vérifiévendeur sympathique
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Toute l'équipe du magasin.
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Stephanie C.
7 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil très aimable et magasin agréable.
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Celine T.
7 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Corinne T.
7 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe sympathique et de bon conseil
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Guillaume D.
7 avr. 2026
Avis vérifiéDommage de se faire sauter dessus par une association direct a l'entrée
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Christelle Q.
7 avr. 2026
Avis vérifiéDéçu du choix de graines pour notre perroquet nous avons trouvé 1 sorte et qu 1 paquet
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Lionel S.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Cadine P.
7 avr. 2026
Avis vérifiéQuand je vais chez Animalis je trouves ce dont j’ai besoin pour mes animaux
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Corinne R.
7 avr. 2026
Avis vérifiéAnimales est bien, vraiment. , mais dommage que certains reapprovisionnements soient longs sinon tout est OK
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Nous comprenons que les réapprovisionnements peuvent parfois prendre un peu de temps et apprécions votre patience. Toute l'équipe Animalis Nice 2
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Pascal L.
7 avr. 2026
Avis vérifiéUne équipe toujours au top
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Ambroise C.
7 avr. 2026
Avis vérifiéaccueil excellent
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir en magasin 🐾
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Delphine C.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Christine M.
7 avr. 2026
Avis vérifiémanque de personnel
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