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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Stephanie A.
6 avr. 2026
Avis vérifiéSuper magasin des bon conseil
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Francesca N.
6 avr. 2026
Avis vérifiéUn magasin, propre spacieux et mieux agencé avec un personnel à l'écoute et chaleureux.
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Graziella B.
6 avr. 2026
Avis vérifiéUne excellente équipe
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Florence D.
6 avr. 2026
Avis vérifiéBonne expérience première commande un peu longue Mais vendeuse très réactive agréable et serviable rien à dire
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Karine V.
6 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel souriant, agréable,a l écoute et de bons conseils
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Martine R.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTres satisfaisante
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Aurelien G.
6 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et conseil avisé
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Jerome C.
6 avr. 2026
Avis vérifiéBonne
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! C'est toujours un plaisir d'entendre que nos produits vous satisfont. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
Réponse de Jerome C.
Merci
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Sabrina L.
6 avr. 2026
Avis vérifiéUne très belle équipe, très soucieuse, agréable et une équipe de Langeux formidable. Même si zooplus va ouvrir, je suis tellement bien chez eux
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Didier L.
6 avr. 2026
Avis vérifiéje cherchais des barquette de 300gr de nourriture pour chien et j'ai été déçu de la pauvreté de la proposition
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Baya L.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
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Christophe T.
6 avr. 2026
Avis vérifiéAziz
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Melanie R.
6 avr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil
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Emmanuelle M.
6 avr. 2026
Avis vérifiéRavie d'avoir ce type de magasin au coeur de Paris
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Lea B.
6 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et pour la note maximale ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe animalis Bourges
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Philippe S.
6 avr. 2026
Avis vérifiéAu top
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Laurence V.
6 avr. 2026
Avis vérifiéLarge soin Personnel disponible et souriant
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A. P.
6 avr. 2026
Avis vérifiéBon magasin, personnel sympathique. Promotions pas très claires par contre. Le prix payé en caisse ne correspond pas aux promotions en cours.
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Alizee B.
6 avr. 2026
Avis vérifiéSuper magasin !!! J’ai trouvé mon bonheur en aquariophile marine 🥰🥰
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Caroline P.
6 avr. 2026
Avis vérifiépratique et bien fourni
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