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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Aurore T.
30 mars 2026
Avis vérifiéCommande clic & collect rapide - vendeurs compétents
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Isabelle B.
30 mars 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix et personnel toujours très agréable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos produits ainsi que l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾
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Fabienne P.
30 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable, professionnel et à l'écoute.
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Madeleine G.
30 mars 2026
Avis vérifiéBonne
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Paulette L.
30 mars 2026
Avis vérifiébien
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Pascale L.
30 mars 2026
Avis vérifiéL'ouverture le dimanche est pratique
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Pascal H.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont satisfait. Cordialement. L’équipe animalis
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Fadhila T.
30 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Valerie D.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très joli magasin
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Nathalie B.
30 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe sympathique,beaucoup de choix
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Sandrine D.
30 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil et conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Christophe M.
30 mars 2026
Avis vérifiéBon emplacement, propre, disponibilité des vendeurs, sérieux et compétents
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, ainsi que la propreté et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Emilie A.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Marie C.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et beaucoup de choix
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre large choix d'articles vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Nice Wilson.
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Nathalie T.
30 mars 2026
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de Animalis.com
Merci sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes particulièrement heureux d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de vos achats . La qualité de nos produits et le bien-être des animaux sont au cœur de nos engagements, et votre message vient récompenser le travail de nos équipes. Votre confiance et votre fidélité nous sont précieuses. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. Bien cordialement, La Direction
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Alain M.
30 mars 2026
Avis vérifiébonne présentation des produits , accueil très agréable du personnel
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Lea J.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, propre et rangés.
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Caroline B.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli et de bon conseil
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Magali L.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Agnes B.
30 mars 2026
Avis vérifiéRien à dire tout va bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout va bien pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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