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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Sylvie W.
29 mars 2026
Avis vérifiéTout se déroule bien à chaque visite
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Stephane C.
29 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe très agréable et compétente toujours disponible pour vous conseiller et trouver une proposition.
Réponse de Animalis.com
Merci Stéphane pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Merci pour votre fidélité et votre confiance. À bientôt 🙂
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Sandra J.
29 mars 2026
Avis vérifiéMagasin sympathique avec du choix et un personnel toujours à l'écoute.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin, notre choix de produits et l'écoute de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Eric A.
29 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Monique B.
29 mars 2026
Avis vérifiéBonne
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Jasmine L.
29 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil Très sympa
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Sofya B.
29 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Anonymous A.
29 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Benoit F.
29 mars 2026
Avis vérifiéBon̈ne
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la marque et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe animalis
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Laetitia V.
29 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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Clarisse F.
29 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe agréable professionnelle disponible très aimable. Merci à tous
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Dorothee J.
29 mars 2026
Avis vérifiéBonne
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G. F.
29 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable
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Nadege L.
29 mars 2026
Avis vérifiéSuper boulot sur Ruby merci beaucoup très contente à conseiller
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Christel M.
29 mars 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils au top
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Marie-Noelle C.
29 mars 2026
Avis vérifiéPrès de chez moi
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Brigitte P.
29 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins ! Cordialement. L’équipe Animalis Nice Wilson.
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S. L.
29 mars 2026
Avis vérifiéSuper accueil et l'écoute
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Severine P.
29 mars 2026
Avis vérifiéJe suis obligé de commander sur internet quand je dois acheter des produits de votre marque que j’adore au plus haut point car le magasin n’est plus accessible , je préférais l’ancienne adresse car on ne trouve pas de place pour se garer de se faite je ne prends plus le temps d’aller dans la boutique c’est regrettable. Je suis une grande fan d’animalière vos produits, vos promotions vous êtes mon repaire pour mes amis les bêtes.Un grand merci pour eux🥰❤️
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Patricia G.
29 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon conseille et aimable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils ainsi que la qualité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous servir au mieux. A bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Drumettaz
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