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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Frederic L.
26 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Baptiste M.
26 mars 2026
Avis vérifiéTres satisfait
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Bernard C.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon conseil en rayon. Caissieres dynamique et très aimable
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Sylvie B.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jacques V.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour Jacques, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre marque vous satisfasse et nous espérons continuer à vous offrir d'excellents produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe Animalis
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Marie-Helene T.
26 mars 2026
Avis vérifiéFacile d'accès, magasin très agréable, bien rangé, le personnel disponible.
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Sarah B.
26 mars 2026
Avis vérifiéJe commande 6 sachets et j’en reçois 5. Devinez mon avis à votre sujet !
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Franck G.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien de bon conseil merci
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Evelyne M.
26 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, très bons conseils.
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Caterine G.
26 mars 2026
Avis vérifiéambiance sympathique, à l écoute du client et magasin clair et propre
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Sabrina T.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , mon chat fait des pancréatites chroniques , et j'ai été super bien conseillée , c'est un plaisir de venir dans cette boutique a chaque fois . Encore merci .
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Franck B.
26 mars 2026
Avis vérifiéMagasin nouvellement installé bien organisé.
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Celine R.
26 mars 2026
Avis vérifiéTb ras
Réponse de Animalis.com
Merci Céline pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! À bientôt 🙂
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Frederic L.
26 mars 2026
Avis vérifiéPrestation conforme à l'attendu
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre prestation a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe animalis Cesson
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Ghislaine B.
26 mars 2026
Avis vérifiéRetrait rapide et correct
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Mikael R.
26 mars 2026
Avis vérifié5 euros plus cher que le prix en ligne…
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Mariline P.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jouly M.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès accueillant souriant de bon conseil
Réponse de Animalis.com
Merci Jouly pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! À bientôt 🙂
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Catherine P.
26 mars 2026
Avis vérifié;aaaaaaassssssssseeeeeeeee
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Stã‰phane V.
26 mars 2026
Avis vérifiéMagasin très bien tenu, personnel très agréable et grande facilité pour trouver les articles
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