Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Jennifer J.
26 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique toujours souriant. De très bons conseils. Merci
Réponse de Animalis.com
Merci Jennifer pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! À bientôt 🙂
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D. N.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le magasin est très bien achalandé et j'ai vite trouvé mes articles.
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Jocelyne R.
26 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable et soucieux du client
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Michel L.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon acceuil toilleteuse tres competente
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Roger I.
26 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et tres bon conseil.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et de conseils adaptés. Cordialement, L’équipe animalis
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Francoise P.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien merci a l équipe je recommande pour la proximité facile d accès et pratique en transport en commun
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la proximité et l'accessibilité de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis montgrand
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Francois G.
26 mars 2026
Avis vérifiéIl y a vraiment ce qu'il faut dans ce magasin
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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Anthony O.
26 mars 2026
Avis vérifiéVendeur qui connait son sujet. Au top!
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Elodie D.
26 mars 2026
Avis vérifiéAu top comme d'habitude
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Baptiste M.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Murielle S.
26 mars 2026
Avis vérifiéMagasin propre. Grand Choix variés de produits. Personnel accueillant
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Christian M.
26 mars 2026
Avis vérifiéAccueil et renseignements. Sourire du personnel
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Laura C.
26 mars 2026
Avis vérifiéToujours au top Animalis est devenu notre lieu de référence pour tous nos animaux. Merci aux vendeurs pour leurs explications et disponibilités et bienveillance.
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Charlotte C.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Justine F.
26 mars 2026
Avis vérifiéUn vendeur a été de très bon conseil et ne pousse pas à la consommation
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Bernard D.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès probable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour vos 5 très très belles étoiles ! Au plaisir de vous accueillir très bientôt ! Toute l'équipe du magasin.
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Violette G.
26 mars 2026
Avis vérifiéBoutique agréable car vous êtes accueillis par un personnel trés accueillant et très professionnel avec toujours de bons conseils. Vous trouverez de nombreux produits de qualité pour vos animaux et pour tous les budgets. Chacun y trouvera son bonheur.
Réponse de Animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre boutique et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour vos animaux. À très bientôt chez Animalis ! L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Mireille L.
26 mars 2026
Avis vérifiétrès bon conseil
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Emma E.
26 mars 2026
Avis vérifiéJ’aime beaucoup cette boutique Les vendeurs sont très à l’écoute et donnent de très bons conseils. Je trouve toujours tout ce dont j’ai besoin pour mes poilus. Je recommande sans hésiter
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Jean-Jacques L.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre venue dans notre magasin. A très bientôt ! Toute l'équipe du magasin.
Avis affichés par ordre chronologique