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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Habituée à me rendre animalis Wilson, magasin agréable avec une équipe super"
"Personnel aimable et efficace. prix finalement plus intéressants que sur internet"
"Accueil souriant. Personnel disponible et à l’écoute. J’ai acheté un grand arbre à chat en promo. Il est magnifique."
Expertise des équipes
"Un magasin bien entretenu des vendeurs vendeuses toujours polis et souriants toujours là pour nous conseiller si besoins je recommande les yeux fermés"
"Personnel à l’écoute, disponible et très sympathique"
"Bon accueil, conseils pertinent"
Expérience en magasin
"Magasin propre. Produits à des prix convenables. Employés sympathiques"
"Magasin très propre et l’équipe au top"
"Très pratique d’avoir ce magasin à proximité et très bien achalandé"
Réactivité
"Personnel très à l'écoute et agréable"
"Accueil souriant et chaleureux malgré l’heure de fermeture à laquelle je suis arrivée"
"Équipe très sympathique, accueillante et serviable"
Choix
"Large gamme. Personnel disponible"
"Un large choix de produits. Prix assez correct. Facilité d’accès ( parking)."
"Diversité des produits et tarifs corrects."
Livraison
"Quand allez-vous changer de société de livraison GLS. Cela fait plusieurs fois que cette entreprise reporte les livraisons sans prévenir 3 fois de…"
Quand allez-vous changer de société de livraison GLS. Cela fait plusieurs fois que cette entreprise reporte les livraisons sans prévenir 3 fois de suite. Puis jette mon colis par dessus la porte de ma cours, alors que j'étais chez moi. Donc comme je vous ai averti plusieurs fois, je ne commanderai plus chez vous.
"Service très rapide, mais petit bémol à la réception : un pot de biscuits s'est renversé dans le carton, au milieu des autres articles. Il faudrait…"
Service très rapide, mais petit bémol à la réception : un pot de biscuits s'est renversé dans le carton, au milieu des autres articles. Il faudrait revoir le calage et la protection des produits lors du transport pour éviter ce genre de désagrément.
"facilité de commande et livraison rapide"
Expérience digitale
"Site facile d'utilisation. Très bon magasin."
"Très bien, commande internet arrivée rapidement et bien emballée"
"Commande passée sur le site En fait le produit n’a jamais été disponible De l’aveu du service client le site n’est pas actualisé, déçu forcément…"
Commande passée sur le site En fait le produit n’a jamais été disponible De l’aveu du service client le site n’est pas actualisé, déçu forcément mais sav réactif et remboursement rapide . Du coup je retournerai en magasin sans hésiter mais par contre plus question de commander sur le site internet.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéConseillers au top pour les novices cannin que nous sommes. Ne pousse pas à la consommation mais à avoir le nécessaire sans excès. Merci de cette sincérité et professionnalisme.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéRAS pour chiens mais pour oiseaux, manque de produits courants
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéCertain prix ne correspondent pas quand on passe en caisse......
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin et très bon accueil
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiébien disposé
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéHôtesse de caisse très agréable, magasin bien achalandé
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin reagencė de façon très agréable. Élargissement des gammes de croquettes pour chien.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon services
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBesoin de croquettes dernière minute et bon accueil du personnel alq sur le point de fermer
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéOK dans l'ensemble
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéManque de personnel
Réponse de Animalis.com
Bonjour madame, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis Saint Priest
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéMeilleure offre dans un magasin sur Paris intra-muros
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéSUPER MAGASIN
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéLe magasin est un Pékin mais une magnifiquement mais c'est un jour sans le traité et je suis très content
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéÉnormément de produits
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéSuper Des promos serai intéressants parfois
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéAccueillant
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