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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Personnel super sympathique et de bon conseil"
"Bon accueil et professionnalisme 👍"
"Accueil très sympa."
Expertise des équipes
"Personnel a l'écoute et tres compétent Efficace"
"C’est toujours un plaisir d’aller dans ce magasin. Le personnel est agréable et à l’écoute de nos demandes et de bons conseils."
"Très bon magasin Accueil et personnel au top"
Expérience en magasin
"Magasin bien approvisionné"
"Magasin très accueillant et serviable"
"Super bien j’adore votre magasin😀"
Réactivité
"Comment d habitude gentillesse disponibilité et efficacité Bravo."
"Tres bon accueil tres bons conseils magasin agreable personnels tres gentils et directeur tres sympatique avenant"
"Très bon accueil. personnel professionnel et bienveillant"
Choix
"Acceuil très agréable Beaucoup de choix Promotion au top"
"Accueil sympa, vendeurs disponibles , large gamme de produits, il y a juste le parking qui pêche par sa petite taille"
"magasin bien ranger et beaucoup de choix ainsi q une equipe sympatique"
Livraison
"C'est la première fois que je commande sur le site et je suis pas du tout déçu la livraison de ma commande a été très rapide"
"Livraison rapide, croquettes de qualité"
"J'ai souahité faire une livraison en magasin qui est normalement gratuite, mais comme le produit n'est pas disponible en 2H (dans aucun de vos…"
J'ai souahité faire une livraison en magasin qui est normalement gratuite, mais comme le produit n'est pas disponible en 2H (dans aucun de vos magasin), alors j'ai du payer des frais de livraison. Je trouve que le message est trompeur alors alors que je fais bien une livraison en magasin.
Expérience digitale
"site clair et expedition tres rapide"
"Très bon site et produits de qualité"
"Commande passée sur le site En fait le produit n’a jamais été disponible De l’aveu du service client le site n’est pas actualisé, déçu forcément…"
Commande passée sur le site En fait le produit n’a jamais été disponible De l’aveu du service client le site n’est pas actualisé, déçu forcément mais sav réactif et remboursement rapide . Du coup je retournerai en magasin sans hésiter mais par contre plus question de commander sur le site internet.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil avec conseils
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéDe bon conseil
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin très propre avec du choix.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin accueillant
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et competent Les chiens et les chats sont bien valorises
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéC’est clair, propre et toujours bien reçu Merci à l’équipe
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéles produits sont variés, avec des prix qui s'adaptent à toutes les bourses. Je mets juste 6 à cause de l'accueil des vendeurs pas très accueillant, je vais accueillir un petit chaton et je souhaitais que l'on m'aide sur le choix de la nourriture et c'est limite on m'évitait, je suis rester 20 min à cherché toute seule heureusement une cliente m'a bien aidée.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéManque de personnel à disposition rayon canin
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéProduits dispo, rapidité en caisse, personnel accueillant
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéArticles nombreux et de qalité
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéPas assez de références disponible (hors produits Animalis) pour la gamme "rongeurs"
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéComme toujours disponible aussi bien pour le maître et son compagnon
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéJe viens depuis plusieurs années et ce magasin est au top
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel en rayon très agréable et de très bon conseil
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéC'était très bien. J'ai parfaitement été conseillée et j'ai trouvé ce que je cherchais.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLe magasin est propre, le personnel à notre écoute.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Mathéo, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 5 belles étoiles :) A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu La Napoule
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéDe bon conseil La dame à vraiment pris le temps de nous écouter de nous renseigner au top
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