Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Personnel très disponible et professionnel."
"Le personnel est adorable !"
"Bon accueil. La personne nous a conseillé du debut jusqu'à notre achat. Merci"
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Au top le personnel pour des conseils"
"Bien reçu, c’est agréable d’avoir des personnes qui ont le sourire et qui vous conseillent à juste titre."
Expérience en magasin
"Le magasin est spacieux, propre et bien organisé. Le choix est vaste, avec de nombreuses marques et références. En tant que propriétaire d’une…"
Le magasin est spacieux, propre et bien organisé. Le choix est vaste, avec de nombreuses marques et références. En tant que propriétaire d’une chienne et d’un chat, j’y trouve toujours ce dont j’ai besoin. Le personnel est accueillant, disponible et de bon conseil. Mon seul bémol concerne la vente d’animaux, comme dans la plupart des animaleries. Le sujet peut faire débat, mais je reste mal à l’aise avec le fait que des êtres vivants soient exposés dans un cadre commercial, à proximité des accessoires et de l’alimentation, ce qui peut favoriser certains achats impulsifs. Je m’interroge également sur leurs conditions de vie et sur la transparence concernant leur origine. C’est la raison pour laquelle j’attribue 4 étoiles plutôt que 5. Car pour le magasin lui-même, son offre et la qualité de l’accueil, les 5 étoiles auraient été méritées.
"Magasin charmant, très pratique dans le quartier avec de très bon conseils de la part des vendeurs. Kévin m'a commander le produit dont j'avais…"
Magasin charmant, très pratique dans le quartier avec de très bon conseils de la part des vendeurs. Kévin m'a commander le produit dont j'avais besoin pour mon chien, il est de très bon conseil Je recommande ce magasin !
"Grand magasin, du choix"
Réactivité
"Rapidité et efficacité !"
"Personnel plus disponible et aimable par rapport au magasin de Chaville"
"Personnel très à l écoute de bon conseil et aimable Magasin propre et bien achalandé"
Choix
"Très bon accueil et large choix de produits"
"Large choix"
"Grand choix de produits pour chiens"
Livraison
"C'est la première fois que je commande un article qui ne m'est pas livré ! Pourtant, le livreur m'a appelé de son téléphone mais je lui ai dit que je…"
C'est la première fois que je commande un article qui ne m'est pas livré ! Pourtant, le livreur m'a appelé de son téléphone mais je lui ai dit que je ne pouvais pas descendre donc il m'a raccroché au nez et il est reparti. Depuis je n'ai plus de nouvelle !!!
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
"Très bien Rapide et avec de bonne réduction"
Expérience digitale
"Articles faciles à trouver"
"Site internet accessible facilement"
"Très mauvaise, pour encaisser la commande c'est instantané, par contre pour la livraison il faut écrire un mot sur le site qui n'est pas lue et comme…"
Très mauvaise, pour encaisser la commande c'est instantané, par contre pour la livraison il faut écrire un mot sur le site qui n'est pas lue et comme le service client qui ne répond pas et ne rappelle pas et gls qui balance les colis par dessus un portail 1m60 dégradant les colis et vous ignorer les mails qui ne sont pas lues, c'est honteux de voir ça et en plus vous prenez des frais de livraison. A fuire ce site et ce transporteur gls
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéQuasi pas de produit pâtée pour chiot, 1 seule référence lors de mon passage. Dommage.......les petits d aujourd'hui feront les grands chien de demain, pour lesquels ont reviendra acheter chez animalis!!
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin bien organisé et propre
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéFacilité de places sur parking
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, produits disponible, promotions très intéressantes.
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéPratique d’accès mais produit recherché non disponible : sac de 10kg de graines de tournesol.
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéIls sont très gentils et de bons conseils
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéAnimalis villebon est très accueillant
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéNon
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéDe bons conseils pour un débutant, tous très gentils
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéMagazin très bien et vendeurs aimables.
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent magasin
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable magasin bien accessible et avec pas mal de stoc
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéSuper magasin surtout quand ils font des promos 👍
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéJamais déçu, très bon magasin et très bon conseils des vendeuses 😊
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable Bien conseillée Bon accueil
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéUn très bon magasin. Dommage qu il n y vende plus de chiot...
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéImpossible de trouver un vendeur pour un conseil, ils étaient pourtant 3 vendeurs dans le magasin à discuter entre eux dans un coin plutôt que répartis dans les rayons. Ce n’est pas la première fois que j’ai besoin d’un conseil dan ce magasin mais systématiquement il faut faire un appel en caisse pour qu’un vendeur vienne nous renseigner. Ça donne envie d’acheter sur internet pour l’alimentation ou à la concurrence pour le vivant. D’autre part, les aquariums sont dans un état pitoyable, algues et escargots s’y sont installés et les poissons ont dû mourrir par manque d’entretien, il n’y en a presque plus. D’autres magasins concurrents aux alentours sont bien plus accueillants avec des vendeurs qui se présentent pour nous conseiller si besoin. Votre magasin est bien situé mais la prochaine fois, j’irai ailleurs. Revoyez votre management ou ne vous étonnez pas d’une baisse de fréquentation.
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéAccuil et aide très bien. Même pour les concseils.
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBon magasin, dommage que la caisse et le retrait des commandes soient au même endroit.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
