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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, pleins de conseils et merci pour mon loulou, il nous aura bien fait rire 😅🤣"
"Les employés sont très sympathiques et il y a du choix"
"Parfait. Merci à la nouvelle équipe ! Très pratique d'avoir un Animalis si proche de la maison."
Expertise des équipes
"L’équipe est toujours extrêmement sympathique ! Très bons conseils et disponibilité."
"Très bien reçu et conseillé comme à chaque fois."
"Bon magasin et amabilité du personnel"
Expérience en magasin
"Très. Bon. Magasin. Pour. Animal. Merci"
"Tout s’est très bien passé, j’avais besoin de conseils pour des croquettes et la vendeuse a été super. Donc très satisfaite pour une première visite…"
Tout s’est très bien passé, j’avais besoin de conseils pour des croquettes et la vendeuse a été super. Donc très satisfaite pour une première visite car d’habitude je vais à Animalis à Fresnes.
"Super magasin je recommande fortement"
Réactivité
"Très bon accueil et à l’écoute du client"
"C'est toujours un plaisir de se rendre chez Animalis d'Aix-en-Provence, les conseillers sont accueillants et gentils !"
"Bon accueil et personnel professionnel"
Choix
"Un très beau choix dans ce magasin mais bien dommage que ce magasin fermé à Cannes centre ville"
"Beaucoup de choix magasin très bien rangé calme propre"
"Grand choix de produits et d articles et personnel toujours prêt à vous renseigner."
Livraison
"Livraison rapide"
"Envoi rapide. Prix attractif."
"C'est la première fois que je commande un article qui ne m'est pas livré ! Pourtant, le livreur m'a appelé de son téléphone mais je lui ai dit que je…"
C'est la première fois que je commande un article qui ne m'est pas livré ! Pourtant, le livreur m'a appelé de son téléphone mais je lui ai dit que je ne pouvais pas descendre donc il m'a raccroché au nez et il est reparti. Depuis je n'ai plus de nouvelle !!!
Expérience digitale
"Tres bon site"
"Articles faciles à trouver"
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéPratique d’accès mais produit recherché non disponible : sac de 10kg de graines de tournesol.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéIls sont très gentils et de bons conseils
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéAnimalis villebon est très accueillant
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéNon
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéDe bons conseils pour un débutant, tous très gentils
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéMagazin très bien et vendeurs aimables.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent magasin
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable magasin bien accessible et avec pas mal de stoc
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéSuper magasin surtout quand ils font des promos 👍
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéJamais déçu, très bon magasin et très bon conseils des vendeuses 😊
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable Bien conseillée Bon accueil
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéUn très bon magasin. Dommage qu il n y vende plus de chiot...
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéImpossible de trouver un vendeur pour un conseil, ils étaient pourtant 3 vendeurs dans le magasin à discuter entre eux dans un coin plutôt que répartis dans les rayons. Ce n’est pas la première fois que j’ai besoin d’un conseil dan ce magasin mais systématiquement il faut faire un appel en caisse pour qu’un vendeur vienne nous renseigner. Ça donne envie d’acheter sur internet pour l’alimentation ou à la concurrence pour le vivant. D’autre part, les aquariums sont dans un état pitoyable, algues et escargots s’y sont installés et les poissons ont dû mourrir par manque d’entretien, il n’y en a presque plus. D’autres magasins concurrents aux alentours sont bien plus accueillants avec des vendeurs qui se présentent pour nous conseiller si besoin. Votre magasin est bien situé mais la prochaine fois, j’irai ailleurs. Revoyez votre management ou ne vous étonnez pas d’une baisse de fréquentation.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéAccuil et aide très bien. Même pour les concseils.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBon magasin, dommage que la caisse et le retrait des commandes soient au même endroit.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin propre et spacieux, personnel accueillant
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéEquipe très gentille et avec de bons conseils.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin où l'on doit se rendre pour nos compagnons à 4 pattes
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel rapide et efficace
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