Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil. J'ai obtenu de très bons conseils de la part du vendeur."
"Comme toujours, très bien. Magasin propre, vendeuse agréable"
"Équipe très sympathique et de bon conseil"
Expertise des équipes
"Super les vendeurs sont super sympas"
"à l'écoute et personnel très pro"
"Très satisfaite ! Réponses et amabilité assurées !!! Je recommande fortement !!! Équipe très sympathique et professionnelle Merci"
Expérience en magasin
"Magasin bien rangé et bien rempli"
"Bonne expérience dans ce magasin"
"Super magasin avec des très abordables"
Réactivité
"Personnel sympathique et bon rapport qualité-prix."
"Très bon accueil sympathique et professionnel."
"Equipe accueillante et très serviable."
Choix
"Beaucoup de choix pour les animaux."
"Vendeuses tres agreable. Large choix de produit"
"Très bien très bon accueil et du choix"
Livraison
"Livraison rapide"
"Très bien, j'ai ramené une partie de ma livraison et le remboursement à été très rapide. A recommander"
"L'article est arrivé très endommagé, les coins et loquets en plastique explosés, c'est inutilisable. Aucune protection dans le carton d'emballage, et…"
L'article est arrivé très endommagé, les coins et loquets en plastique explosés, c'est inutilisable. Aucune protection dans le carton d'emballage, et article sans doute pas solide. Je n'achèterai plus ici.
Expérience digitale
"Oui site fiable et facile d’utilisation"
"Bon site"
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéRien à redire parfait
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSoucieux des animaux et très professionnel.
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé mais trop cher
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit.
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon magasin où j'ai mes habitudes
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéConseillers à l écoute
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiétres competant et tres a l'ecoute
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéExceptionnellement cette note très basse alors que j'ai toujours été très bien servie. Note pour Adeline- et pas pour Animalis-, première "responsable" que je croise dans cette boutique qui ne fait pas même une caresse à mes chiens... No comment. On est client depuis des années, y étais avec une amie et mes deux chiens, bref on était quatre et alors que d'habitude on a qu'une envie, y rester, ben à quatre on avait qu'une envie: régler et partir- ce que nous avons fait en écourtant nos achats, tant pis pour animalis, bravo à Adeline!
Réponse de Animalis.com
Bonjour , Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, La direction.
Réponse de A. A.
Bonsoir, je vous remercie pour votre réponse. Attention: je ne dis pas qu'Adeline est une mauvaise employé, je dis juste que visiblement les animaux ce n'et pas son truc et donc qu'elle s'est mal orientée. Vos autres responsables étaient vraiment super: en juillet nous avons même lâché nos chiens sur le terrain qui jouxte votre magasin.C'était génial.Cordialement, Magali Charcosset
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéFacile d' acces . Du choix dans les produits
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSuper accueil, très bien conseillé par Andy. Seul défaut, les.prix proposés restent un peu plus chers que la moyennede.vos concurrents Le distributeur de croquettes repéré était plus cher de 30-40€ par rapport à un de vos concurrents. Nous l'avons pris ailleurs. C'est dommage.
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès aimable, parfait
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéC'est bien mais cela reste un peu cher, maintenant sur internet on trouve les mêmes marques beaucoup moins cher.
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, excellents conseils
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéRUPTURE DE STOCK DE LA COMMANDE IL A FALLU SE RENDRE A VILLEBON PAR NOS PROPRES MOYENS.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolé que le produit que vous avez commandé est en rupture . Nous avons remonté la problématique à notre centrale. Bonne journée Bien cordialement
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel dans l ensemble magasin propre rien a dire bravo
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéRéception du colis rapide et simple en magasin!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
