Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Chambourcy se distingue par un excellent accueil, des conseils avisés et une grande disponibilité, offrant une expérience client positive.
-
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéSatisfaite
-
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil et conseil parfaits Manque d info sur le suivi de la commande et les délais de fabrication d une partie de la commande ne sont pas respectés 3 semaines de retard !
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
-
A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéVotre conseiller a été très professionnel et utile pour faire notre choix.
-
A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéLe vendeur a pris le temps d'écouter mon besoin et nous a bien conseillé.
-
A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéVendeur competent et carreleur très doué.
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent qualité / prix durant les soldes, bon produit avec installation impeccable
-
A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéAucun problème livraison et travail très conforme à ce que j'attendais
-
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiébien
-
A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéJ’ai reçu ma commande, du lino de 4mx3m, avec un trait de cutter au dos sur toute la largeur, la coupe n’est pas droit. Le problème est que ce trait est visible sur la face une fois le rouleau étalé. De plus un des côté (sur toute la largeur encore) du rouleau était plié sur lui même. Je n’ai pas payé pour çà, j'ai payé pour un produit neuf. La livraison a été faite au cul du camion, pas devant la porte de mon bâtiment, je n’ai pas trouvé d’explication sur votre site. J'ai envoyé une réclamation par le biais de votre site, et je n'ai toujours pas eu de réponse.
Réponse de saint-maclou.com
Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous alertons notre service client afin que aillez un réponse à votre reclamation. Nous revenons vers vous aussitôt que possible. Cordialement. L'équipe de Chambourcy
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéUn peu déçue par le fait que personne n’ait pu se déplacer pour prendre les mesures..j’ai tout communiquer et demander un devis à distance (le peintre qui devait se déplacer avec la covid ne pouvait se rendre sur place) j’ai payé et avancé toute la somme avant même que les travaux soient effectués et le comble c’est que j’ai galéré plusieurs jours après pour obtenir une facture acquittée afin de me faire rembourser…
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéSans surprise.. bonne présentation des produits mais un turnover de l'équipe de vente qui témoigne une certaine ignorance de ce qu'elle est appelée à vendre.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
Réponse de A. A.
Bonsoir, Ne vous inquiétez pas de mes régulières visites mais préoccupez-vous plutôt de l'accueil réservé à l'entrée là où se trouvent Présents 2 ou 3 personnes qui vous envoient ailleurs et sans pour offrir le service demandé. Probablement un manque d'intérêt pour les clients.... et rassurez-vous ayant dirigé une entreprise, je comprends ce que vous endurer sans pour autant l'accepter. Bien cordialement Frédéric Meulle
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour et bonne suite à l'Entreprise et à ses employés qui sont parfois démotivés... Tout le reste est OK pour nous.. FM
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonsoir, Votre experience client nous ravis et nous encourage à continuer sur cette voie. Cordialement.
-
A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil en magasin, très professionnel, très bonne écoute. Pour la réalisation, très très bon travail, c'est parfait.
Réponse de saint-maclou.com
je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, qui nous ravis. Cordialement. L'équipe de Saint-Maclou Chambourcy
-
A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon suivi de commande par le conseiller, tout s est très bien passé
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
