Avis pour Laxou

Merci pour cette belle note.

Merci beaucoup pour ce retour qui nous encourage au quotidien.

Merci beaucoup pour votre retour qui récompense notre équipe de la vente a la pose.

merci pour votre retour.

merci beaucoup pour votre retour, je ferai par de votre satisfaction a Emeline.

Merci beaucoup pour cette belle note.

Bonjour, Nous avons effectivement repris le matériel non utilisé sur votre chantier, et nous avons facturer les 1/4 de ronds et la cartouche de colle nécessaire a la finition de votre chantier. Le montant global de votre commande au final a bien été respecté puisque nous vous avons remboursé 8€31 en fin de chantier. Sans autre précision de votre part il est difficile de savoir de quel manque de souplesse vous parlez, je pense même que nous avons fait preuve de souplesse, Lors de votre chantier, vous souhaitez effectuer la dépose vous même après un essai fait par vos soins et vu la difficulté de cette tâche vous nous avez demandé de vous facturer une dépose. Puis apres depose il c'est averer un ragréage s'avérait nécessaire lié a la présence de fibre de l'ancien revêtement restant présent sur le support apres depose.Dans le but de cadrer votre budget, l'équipe de pose a effectuer un grattage complet de votre support avant pose évitant un surcoût ragréage. Concernant le delai : vous avez passer commande le 30/08, nous avons effectué votre chantier le 18/09, soit un delai d'intervention de 2.5 semaines, ce delai est tres court dans nos metier, surtout avec un produit non stocké et livré a votre domicile avant pose. Quant a votre remarque concernant nos conditions general de vente vous les avez acceptées au moment de la signature de votre commande. je vous accorde que la pose des 1/4 de rond c'est effectué la semaine suivante, il était prévu que le poseur repasse le soir même, un aléa sur un autre chantier à empêcher ce déroulement, le poseur a oublié de vous prévenir et nous par la même occasion. Ce flottement nous en prenons la responsabilité. Pour finir je peux comprendre votre agacement, par contre comme vous l'avez précisé l'équipe de pose était très pro, la finalité c'est que votre chantier a été fini dans les règles de l'art avec un rendu satisfaisant à vos yeux. Je trouve donc la note de 1/5 non adapté.

merci pour votre retour.

Merci beaucoup pour cette belle note qui récompense notre equipe.

Merci pour votre retour, nous ferons le point avec l'entreprise de transport, il ne devait pas être seul pour la livraison.

Merci beaucoup pour cette belle note qui récompense notre accueil.

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.

Merci d'avoir malgré tout pris le temps de répondre a notre questionnaire.

merci d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire, je ferai part de votre satisfaction a ma collègue.

merci beaucoup de récompenser ainsi notre equipe.

Merci pour cette belle note, et vos remarques qui récompense notre équipe.

merci beaucoup pour votre retour qui récompense notre travail de l'accueil en magasin a la bonne réalisation de votre chantier.

merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette note qui récompense notre équipe et appuie sur notre profondeur de gamme.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note, je ferai par de votre satisfaction a la personne concernée.

Merci pour votre retour qui récompense toute notre équipe de l accueil a la realisation de votre projet.