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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou de Créteil est salué pour son accueil chaleureux, sa bonne écoute et des conseils avisés. Les clients apprécient la disponibilité du personnel et le choix varié des produits. L'expérience est souvent positive, et la logistique est jugée efficace.
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B. R.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrés efficaces
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S. L.
22 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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V. G.
21 mars 2025
Avis vérifiéRien à redire notamment au niveau de la poste, très rigoureux.
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Y. D.
19 mars 2025
Avis vérifiéPeut vraiment mieux faire niveau accueil et sympathie... nous voulions impérativement un produit précis, mais n'avons pas apprécié notre passage dans cette boutique.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que l’accueil n’a pas reflété notre souhait d’offrir un service chaleureux. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre approche. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Olga G.
18 mars 2025
Avis vérifiéEquipe très accueillante !
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Christelle M.
18 mars 2025
Avis vérifiéAceuil et gentillesse et professionnalisme. Tapis conforme à mes voeux
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S. S.
8 mars 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais été aussi mal reçu par vendeur qui ne connais absolument pas du tout son travail me renseigne avec des mensonges concernant les modalités de paiement du 4x sans frais. Mal très mal renseigné sur les types de moquettes qu'il m'a présenté, il me montre la face sol des moquettes au lieu du contraire. Heureusement qu'un autre vendeur a pris la main qui se nomme Moustapha qui a preuve de professionnalisme et avec qui je suis repartie avec la moquette dont je voulais. Merci à Moustapha
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour l'attitude de notre vendeur et pour les informations erronées qui vous ont été communiquées concernant les modalités de paiement. Nous allons vérifier les formations dispensées à notre équipe afin de garantir une meilleure expérience à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis que Moustapha ait pu vous apporter l'aide et les informations nécessaires pour vous satisfaire. Nous lui transmettrons vos remerciements et nous nous efforcerons de faire en sorte que chaque membre de notre équipe reflète le professionnalisme dont vous avez bénéficié avec lui. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Rafaela
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J. B.
5 mars 2025
Avis vérifiéAccueil et suivi de mon projet très positif. Pose rapide et dans les délais demandés.
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Catherine T.
4 mars 2025
Avis vérifiéParfait !
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N. B.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès professionnel à l écoute
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H. D.
2 mars 2025
Avis vérifiéLa personne que j ai rencontré était de bon conseil. HD
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Jean luc M.
2 mars 2025
Avis vérifiéBons conseils. Bon accueil.
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J. P.
2 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil vendeur compétent rien à dire
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Fabrice B.
1 mars 2025
Avis vérifiéCommande et livraison parfaite
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Fabrice B, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. 😊 Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! L'équipe St Maclou
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J. M.
1 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et bons conseils
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I. C.
25 févr. 2025
Avis vérifiéJe me suis basée sur votre site pour connaitre la disponibilité en magasin de sols en vinyle. En pratique, il y avait bien les sols annoncés mais pas en quantité suffisante ! je ne pensais pas que prendre 5 m de sol était extraordinaire !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sur notre site, vous voyez les disponibilités des produits, au matin (donc si des ventes se font dans la journée, cela n apparaîtra pas en direct). Par contre il faut bien sélectionner un magasin pour ne pas voir le stock global. Cordialement
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Lala M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéLe suivi de mon article du début a la fin tout était parfait le vendeur qui c'était occupée de moi très professionnel en plus de ça y a un large de choix .
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F. C.
18 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil et relation très agréable avec le vendeur. Bon conseil et produit facile à poser.
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F. E.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTrès aimable et conciliant.
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Michel D.
14 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute du client et un très bon accueil !
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