L'établissement à Labège offre un excellent accueil, avec une équipe sympathique et professionnelle. Les clients apprécient les conseils avisés et le suivi de qualité.
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D. D.
21 juin 2025
Avis vérifiéPas de conditions pour les professionnels
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et d'avoir donné une note de 4/5. Nous comprenons votre point de vue concernant les conditions pour les professionnels et apprécions votre retour qui nous aide à nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé des aspects positifs à nos services. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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P. C.
19 juin 2025
Avis vérifiéBons conseils et livraison rapide
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos conseils et la rapidité de notre livraison. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement.
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J. S.
18 juin 2025
Avis vérifiéAccueil en magasin différent selon l'interlocuteur mais globalement satisfaisant. Nous avons surtout apprécié la ponctualité et la qualité du travail du livreur et du poseur franchement professionnels et sympathique. C'est grâce à eux que je mets 5 étoiles
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de service de nos livreurs et poseurs a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'accueil en magasin et nous nous engageons à continuer d'améliorer cette expérience pour tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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M. P.
16 juin 2025
Avis vérifiéDéçu du délai de livraison, a l achat on m a indiqué 7 jours qui se sont soldes en 4 semaines. Ce retard a été pénalisant dans la mesure ou je recevais de la famille 15 jour après la date de la vente.... ils ont logé dans une pièce en chantier... J hésite a renouveler ma confiance a saint maclou
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai de livraison plus long que prévu, ce qui a pu compliquer votre situation lors de la réception de votre famille. Nous comprenons l'importance d'une livraison ponctuelle et faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l’avenir. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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A. L.
16 juin 2025
Avis vérifiéBonne accueil,efficace , comme le suivi de commande et l enlèvement.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que l'efficacité de notre suivi de commande et de l'enlèvement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons chaque jour pour maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Vladimir D.
16 juin 2025
Avis vérifiéLivraison pourrie
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous l’examinons avec attention afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et sachez que nous travaillons toujours à offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement, L'équipe de Saint Maclou
Réponse de Vladimir D.
Pas le bon jour pas de rappel téléphone livré dans Une zone industrielle où j' ai dû me rendre et attendre 2hrs sur un parking
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Marie P.
14 juin 2025
Avis vérifiéPrise de rdv pour retrait de marchandises pas très clair. Très mal reçu, à peine bonjour. Personnels pas prêt à l'heure du rdv. Très moyen.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la prise de rendez-vous pour le retrait de vos marchandises n'a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous souhaitons offrir une expérience agréable à tous nos clients et prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Manon M.
6 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel super. Très bons conseils pour le choix du carrelage de notre terrasse. J'ai été aidée pour charger le carrelage alors que c'était du travail supplémentaire pour le personnel. Carrelage d'une très très bonne qualité. Je recommande à 100%.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous accompagner dans le choix de votre carrelage pour la terrasse et vous apporter le soutien nécessaire lors du chargement. Vos compliments sur la qualité de nos produits nous touchent profondément. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Sebastien L.
5 juin 2025
Avis vérifiéVendeur en magasin très professionnel et de bons conseils pour notre choix de moquette, pourtant en milieu de gamme. Livreur ponctuel. Le poseur a fait un travail propre et soigné, un vrai pro. RAS.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe en magasin a su vous accompagner dans votre choix de moquette et que notre service de livraison et de pose a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours motivent notre engagement à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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D. P.
4 juin 2025
Avis vérifiéSuper poseur resultat impeccable produit de qualité merci à vous
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et le travail de nos poseurs ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre évaluation nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Carole L.
2 juin 2025
Avis vérifiéAccueil de qualité et grande patience
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su faire preuve de patience pour vous accompagner. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous, et nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Sophie L.
31 mai 2025
Avis vérifiéSuper accueil . Parfait !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe de Saint Maclou
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J. B.
31 mai 2025
Avis vérifiéL'achat en boutique s'est bien déroulé. Les rendez-vous pour la livraison et la pose ont été laborieux (reportés plusieurs fois, avec de multiples interlocuteurs). Pour la pose le technicien était seul et n'avait pas assez de colle pour fixer le revêtement. Une zone est restée mal collée.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat en boutique s’est bien déroulé. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors des rendez-vous pour la livraison et la pose, ainsi que les problèmes avec le matériel du technicien. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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M. D.
30 mai 2025
Avis vérifiéCommande passée le 13 avril et toujours pas reçu. Apparemment de la faute du transporteur, dont je n'ai toujours pas de nouvelle.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le délai de livraison et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Notre transporteur à tenter de vous joindre à plusieurs reprises depuis le 05/05. Je vous contact par mail afin que vous puissiez le contacter et fixer une date de livraison. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L’équipe St Maclou
Réponse de M. D.
Je viens d’avoir le transporteur, je serai livré vendredi, c’est vrai que la livraison était plus longue que prévue. Je peux modifier l’avis si vous le souhaitez car ce n’est pas votre faute
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Après ces échanges avec les différents intervenants e votre dossier et nos récents échanges, nous apprécierions cela . Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Labège.
Réponse de M. D.
Désolé, Je n’arrive pas à éditer mon précédent commentaire. Le parquet est posé et j’en suis satisfait.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir qu'après nos démarches, vous ayez reçu votre sol et que vous en êtes satisfait. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Valérie S.
29 mai 2025
Avis vérifiéBons conseils, suivi personnalisé de la commande, livraison prévue, annoncée et effectuée à l'heure dite Tout parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils, le suivi personnalisé de votre commande et la ponctualité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Cordialement, L'équipe de saint-maclou.com
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N. D.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Edith R.
24 mai 2025
Avis vérifiéCherchant un stratifié de bonne qualité, c'est ici que j'ai trouvé le plus de choix et de disponibilités en la matière. Équipe très sympathique, bons conseils. Je suis entièrement satisfaite de mon achat, et vous recommande ce magasin!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix de stratifiés et que notre équipe a su vous conseiller avec sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations sont précieuses pour nous. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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C. R.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils. Mention spéciale pour l'expert Pierre qui nous a posé le sol. Un travail impeccable , très pro. Toute l'équipe saint Maclou a su répondre à nos attentes
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre expert Pierre ainsi que toute l'équipe ont su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfait de la qualité du travail réalisé. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets. Bien à vous, L’équipe Saint Maclou
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D. G.
15 mai 2025
Avis vérifiéPAS DE LIVRAISON ( nous ne sommes pas des livreur!!!) GAZON PAS COLLE DATE LIVRAISON DECALEE, MAIS LE POSEUR A BIEN VOULU FAIRE LA LIVRAISON merci à lui
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison. Votre ressenti est important pour nous, et nous veillons à améliorer nos services. Nous sommes également ravis d'apprendre que le poseur a pu vous aider. Merci pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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J. M.
10 mai 2025
Avis vérifiéBonne réactivité, pose rapide le jour J. Quelques cafouillages sur la communication interne.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant notre réactivité et la rapidité de la pose. Nous sommes ravis de savoir que ces aspects ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer nos processus internes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Saint-Maclou.com
Avis affichés par ordre chronologique