Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Perpignan offre un accueil chaleureux et un service de qualité, avec un personnel attentif et bien informé. Les clients apprécient la variété et la qualité des produits disponibles, ainsi que la clarté des conseils fournis. L'expérience est généralement positive, favorisant la satisfaction des visiteurs.
-
Francoise D.
17 août 2025
Avis vérifiéUn magasin très spacieux et très aéré et pour autant doté d'un choix important de produits. Un accueil professionnel et très sympathique sans être familier. Un vendeur a l'écoute, patient, humble, volontaire et doté d'une haute qualité de service. Vraiment, le top niveau ! Merci !
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis que notre équipe et notre sélection de produits aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
-
A. G.
9 août 2025
Avis vérifiéBon accueil, grand choix, et des conseils avisés.
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre large choix et nos conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
-
Josie C.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Lors de la réception de la marchandise l'employée m'a gentiment porté le colis à ma voiture pourtant ce n'était pas lourd. J'ai apprécié
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un accueil agréable et a pu vous aider en portant votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir ce service de qualité. Au plaisir de vous retrouver chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
-
Chloe T.
7 août 2025
Avis vérifiéMoyen, très moyen.. il est toujours plus agréable d'etre accueillie par un vendeur sympa et on ne peut pas dire que c'était la qualité première de celui qui m'a servie. Et il manquait 1cm sur la longueur que j'avais demandé ; c'est ´rien' et en même temps, ça démontre assez bien la mentalité de la boîte!
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Je suis navrée si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes, le vendeur qui vous a servi est en formation, je lui ferait part de vos remarques. Bonne journée et au plaisir de vous revoir. La direction
-
E. B.
4 août 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil Merci
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement, L'équipe saint-maclou.com
-
C. C.
2 août 2025
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
-
Sylvie G.
1 août 2025
Avis vérifiéService trop long en magasin
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez trouvé le service en magasin trop long. Votre retour est précieux et nous pousse à réfléchir à des moyens d'améliorer notre efficacité tout en maintenant un service de qualité. Nous apprécions votre compréhension et restons engagés à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
-
P. S.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil avec le sourire. J'ai trouvé exactement ce que je recherchais. Très bon magasin.
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir avec le sourire et que vous ayez trouvé exactement ce que vous recherchiez. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
-
Claire B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Vendeurl serviables et sympathique
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous avez été accueilli par une équipe serviable et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint-Maclou. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
-
Michel G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et disponible.
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Patrick F.
25 juil. 2025
Avis vérifiéLe produit (Lino) que nous avons acheté est de très bonne qualité. Pose facile. Le rendu impeccable. Le service client super. Je recommande.
Réponse de PERPIGNAN
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
C. J.
19 juil. 2025
Avis vérifiéEntière satisfaction.
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec saint-maclou.com. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
-
Felicia J.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne disponibilité à l'heure de fermeture
Réponse de PERPIGNAN
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
F. F.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
-
Jean-Pierre B.
13 juil. 2025
Avis vérifiéUn petit loupé, concernant le ragréage, qui n'avait pas été prévu au devis et qui m'a obligé de repasser par la case expertise, avec un délai incertain et une prise en compte par mon assurance en suspens. Malgré cela, je mets tout de même une note maximale, car la pose a été réalisée de façon tellement professionnelle, par Julien, qui s'est vraiment attaché à me rendre mon appartement dans un état magnifique !
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sincère. Nous comprenons que le ragréage non prévu a pu engendrer des désagréments, et nous partageons votre frustration face à cette situation. Nous sommes néanmoins ravis que la pose par Julien ait répondu à vos attentes et qu'il ait contribué à transformer votre appartement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
-
Muriel N.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTout était parfait Du contact téléphonique a la pose.
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de votre contact téléphonique à la pose, a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et votre retour chaleureux nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
-
Philippe B.
7 juil. 2025
Avis vérifiéBon conseil la commande avec disponibilité rapide pour venir sur place faire le devis et ensuite une pose très professionnel rapide et très bien réalisée. Je suis très satisfait
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont répondu à vos attentes et que la réalisation de votre projet vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de professionnalisme dans toutes nos interventions. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
-
P. G.
30 juin 2025
Avis vérifiéA part un petit couac de communication sur la date de livraison au début, et un souci sur les conditions de réagréage, le tout régularisé dans la suite, tout s'est bien passé
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Paul H.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrès déçue ! Réception difficile.…et par une personne qui se présente les mains dans les poches! Nous avons choisi nous mêmes …elle ne savait pas faire marcher le présentoir roulant …après avoir défini la longueur …elle ne savait pas positionner et découper le morceau voulu. Enfin arrivés à la caisse …la facture ne s imprimait pas…il a fallu la refaire ! Idem pour la carte bleue! Et pourtant il n y avait un seul autre client dans le magasin. Mais si tous vos collaborateurs montrent si peu d intérêt à la clientèle …le vide s explique ainsi. Vraiment très déçus !! Heureusement que vous proposez des produits intéressants …car ce n est pas l amabilité qui attire chez vous
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre accueil ait été compliqué et que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour autant, je tiens à vous préciser que ce jour était le premier jour de cette personne en magasin et qu'elle était donc en formation. Votre retour est précieux et va permettre de nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
-
Frederic L.
28 juin 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, de la commande à la pose. Professionnalisme et amabilité. Je suis très satisfait et je recommande.
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la pose, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et l'amabilité de nos équipes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
