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Résumé des avis
L'établissement à Perpignan offre un accueil chaleureux et un service de qualité, avec un personnel attentif et bien informé. Les clients apprécient la variété et la qualité des produits disponibles, ainsi que la clarté des conseils fournis. L'expérience est généralement positive, favorisant la satisfaction des visiteurs.
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Fabiene C.
17 janv. 2025
Avis vérifiéConseil, service, je recommande
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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N. D.
17 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis venue en décembre chercher du parquet. Jeune homme charmant et disponible.
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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C. P.
14 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil, choix, conseil, tout était parfait.
Réponse de PERPIGNAN
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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P. L.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé !
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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S. B.
8 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme des vendeurs.
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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L. F.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTravail réglé intégralement mais non terminé À revoir à l issue de la pose d un vinyl
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour Monsieur, J'ai pu comprendre que les seuils de finition proposés lors de la commande ne convenaient pas et que nous devons en recommander. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous faisons au mieux pour les avoir au plus vite! Merci pour votre retour et espérons que nous aurons 5 étoiles rapidement! Cordialement La direction
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Claude G.
3 janv. 2025
Avis vérifiéRien à dire Parfait
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Jean louis T.
28 déc. 2024
Avis vérifiéRapide et bien fait
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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J. L.
28 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil , personnel très sympathique
Réponse de PERPIGNAN
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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S. M.
27 déc. 2024
Avis vérifiéSommes très satisfait par le poseur Julien un monsieur très consciencieux, discret, propre dans son travail et qui a bien tenu compte du planning
Réponse de PERPIGNAN
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Yannick C.
25 déc. 2024
Avis vérifiéMauvais conseil Et mauvais accueil
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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S. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéBRAVO TRES BONNE ACCUEIL MERCI
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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B. V.
23 déc. 2024
Avis vérifiéToutes comme il faut.
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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D. R.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil, conseils , je recommande
Réponse de PERPIGNAN
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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V. P.
21 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil - bon conseil - Mais au moment du règlement ( plus de 700€) refus d'un petit geste commercial ( lames de cutter à 5€) Dommage , cela a un peu gâché notre visite !
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Je suis vraiment navrée de lire vos mots. Je constate que sur votre bon de commande vous aviez déjà le jonc de mer remisé de -15%, malheureusement nous ne pouvions vous appliquer une autre remise. En espérant que nous aurons l'occasion de vous revoir dans notre établissement, Cordialement La Direction
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R. Z.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel , de bon conseil , je recommande
Réponse de PERPIGNAN
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
Réponse de R. Z.
Je suis très content de mon achat , j’étais déjà venu acheter du sol pvc , et je compte revenir pour acheter d’autres sol pvc pour d’autres travaux qu’il me reste à faire . Super équipe à saint Maclou Perpignan , bonne journée et bonnes fêtes de fin d’année à toutes les équipes Saint Maclou !!!
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M. G.
19 déc. 2024
Avis vérifiéun lino façon parquet très joli et prix attractif très satisfaite et livraison top! livreurs professionnels et sympas
Réponse de PERPIGNAN
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. B.
18 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil, livraison un peu longue mais produit parfait
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour ce délai de livraison trop long pour vous. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Cordialement L'équipe St Maclou
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A. K.
17 déc. 2024
Avis vérifiéj ai commandé un lino d une surface de 2m 50 sur 1 m environ je l ai bien reçu mais il avait été découpé tout tordu ,pas droit certainement découpé n ' importe comment a la main.je suis déçu de la prestation
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à nous adresser les photos de votre produit à l'adresse suivante : src@saint-maclou.com. Nous reviendrons vers vous. L'équipe St Maclou
Réponse de A. K.
j ai mis le lino il est deja posé mais je l ai découpé moi même j avais pris des photos je vous les envoie
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M. M.
17 déc. 2024
Avis vérifiéPoseur très Pro
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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