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Résumé des avis
L'établissement de Villeneuve d'Ascq se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils avisés, offrant une expérience d'achat agréable et professionnelle. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité des vendeurs et la qualité des produits.
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéErreur de coupe (50cm) de la part de saint Maclou. Dialogue impossible avec les vendeurs et les responsables. Aucune considération. « marchand de tapis » c’est l’approche commerciale de saint Maclou. En revanche il doit être intéressant de travailler dans cette enseigne car les employés ne font aucune erreur et les clients sont forcément des menteurs. Il a fallu un scandale pendant 1h et appeler le siège pour repartir avec le produit que nous avons payé. Clients, je vous conseille de vérifier la coupe avant de payer, sinon on vous dira « on ne reprend pas c’est dans les CGV »
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons confié notre sol à Saint Maclou avec la pose. Tout s'est très bien passé. Très professionnel. Je recommande à 100%
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil par Alice très bon suivi par Julien et très bonne pose (je ne sais plus son prénom) parfait en tout
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéA nouveau très satisfait de Saint Maclou et en particulier pour les conseils avisés de Thomas et la qualité de pose de parquet flottant quick step d'Aurélien qui vous pose avec adresse un parquet comme il le ferait chez lui.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéje suis venu prendre ma moquette en magasin le livreur a déposé le rouleau avec son Clark et au revoir monsieur ( aide au chargement ? ) en rentrant je déroule la moquette pour pouvoir la monter a l étage et ... a ma grande surprise ,3 déchirures une de 5cm une de 12cm et une de 18 cm Génial pour une moquette a 800 euros J appelle pour la réclamation et on me répond pas de problème on viendras la reprendre et vous en amener une autre MAIS elle n arriveras que pour le 13/12 /23 pose la moquette reçu cela passe au mm près mais aucun geste commerciale pour le dérangement car la pose n as pas ete des plus simple
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéchoix multiples, ambiance sympa ainsi que l'équipe à votre écoute
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix et de très bonne qualité. Je recommande.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiélinos
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide des différents produits non stockés (2 tapis 20m2 de moquette). Efficacité charmante de la conseillère à la caisse. Il est vraiment dommage (et surprenant) en revanche que le magasin soit fermé entre midi et 14h, ce qui incite malheureusement à traverser la rue pour aller chez le concurrent, ouvert lui comme tous les autres commerces... Dommage également que la moquette livrée soit bien plus jaune que l'échantillon blanc présenté en magasin....
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéDu conseil, du choix, des articles disponibles
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéVendeur au top , hyper sympa ! Réactif ! Tout ce qu’aime ! Un peu d’humanité et d’humour dans ce monde servile !
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès à l’écoute,agréable.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéERREUR DANS la commande et personne ne repond au telephone depuis une semaine obligation de se deplacer en magasin pour regler le probleme
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéServices très professionnels
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéSuper organisation de toute l'équipe. Thibault Carin et Mélanie Boucly sont très professionnels et attentionnés. Les poseurs Aristide et Vincent travaillent remarquablement bien et sont très sympathiques, se rendent très disponibles et sont à l'écoute du client. N'hésitez pas, passez par saint Maclou pour vos sols !
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiébonjour je passe commande de parquet le samedi 7 octobre au prix de 39.95 le m2.Le lundi 9 octobre le prix baisse de 15 % soit 33.95.lors de ma livraison en magasin je demande la raison de la baisse de prix .vous avez pas de chance et on ne savait pas que le prix aller baisser.soit quand mème 70 euros de "perdu" surtout que je dois acheter des barres de seuil et des plinthes.je ne trouve pas cool et honnêtes la méthode de vente surtout en cette période de crise .je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires Bien cordialement
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéGrand professionnalisme et très bon suivi de chantier
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéDisponible à l’écoute et bon conseil
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéaccueil très professionnel, conseillère extrêmement disponible et réactive,excellents produits.... Bravo Saint Maclou!!!
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable serviable et bons conseils
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