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Résumé des avis
L'établissement à Compiègne se distingue par son excellent accueil, la disponibilité de son personnel et des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits, ainsi que l'accompagnement pour la pose.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéDe l’accueil en magasin jusqu’à la pose, nous sommes très satisfaits. Au magasin, nous avons été très bien conseillé sur les produits adaptés. Le commercial a pris le soin de suivre le dossier tout le long. La livraison s’est passée exactement comme prévue. L’Installateur a réalisé une pose de très bonne qualité, jusque dans les moindres détails. Que ce soit pour le parquet en bois ou le lino, tout a été réalisé méticuleusement et le résultat est au-dessus de nos attentes. Merci.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour monsieur, Qulle plaisir de lire votre avis ! Je vous remercie beaucoup pour ce temoignage qui nous recompense. Nous sommes ravi de vous avoir accompagné dans ces projets pour votre emménagement. Cordialement. Mickael
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéD’abord à la recherche de solde, le vendeur a su m’orienter vers un produit répondant à mon besoin, et en restant dans mon budget, sans forcer vers le plus cher. Ce que j’appelle du vrai conseil. Agréablement surpris.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour monsieur, Merci de nous avoir laissé votre avis. Vous souligné notre force de conseil et je suis ravi de le lire. Je vous remercie pour vos achats. A bientot. Cordialement. Mickael
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJ'ai fait 65km pour acheter du linoléum payé sur place avec livraison (60euros en plus) le 22 juin 2023 en me disant que la livraison serai lec26 juin un mois plus tard toujours pas de livraison un magasinier est venu en direct me livrer le 22 juillet après mainte plainte au téléphone et le lendemain je recevai un coup de téléphone du livreur pour m'amener ma commande LOL
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour et pour votre achat. Désolé pour le temps de reception de votre commande. Pour rappel, je ne maitrise pas autant le flux des marchandises venant de l'entrepot que celui de mon magasoin. C'est pour cette raison que lorsque l'on s'est eu au telephone j'ai diligenté un transporteur express pour vous livrer depuis le magsin. Le metre de lino en plus pour le contre temps aurait peut etre merité une etoile de plus !
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéchantier non préparé par le magasin de Compiègne (pas de prédécoupe malgré la fourniture d'un plan avec les côtes) - de plus notre commande n'était pas prête le jour du retrait de la commande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin, personnes très professionnelles. Un grand merci au poseur Dominique pour le travail réalisé 🙂 et à toute l'équipe. Je recommande cette enseigne.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéVendeuse très aimable et compétente ayant rapidement compris nos besoins. Ses conseils nous ont permis de bien maîtriser nos achats.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité / prix
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéExcellents produits et excellents conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note et votre avis sur nos produits! Merci ! Bel été.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéErreur de dimensions dans la préparation,moquette trop petite,il manquait 14 cm par rapport à la commande.Relivraison et repose.Une semaine de perdue dans le déroulement de mes travaux.Pas de compensation,la facture était réglée intégralement.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Désolé pour ce contre temps technique que nous nous sommes efforcé de resoudre le plus rapidement possible. Nous avons adressé une commande en urgence pour tenir notre promesse de pose.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTop. Bravo au technicien !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre apreciation. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans la concretisation de ce projet! N'hesitez pas a noter également notre page google Saint Maclou compiegne ! Bel été
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de soucis rencontrés tant dans la confection du voilage que dans le pose
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil,très bien conseillé..je suis ravie de mon achat
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour votre commentaire tres encourageant ! Nous sommes ravis d'avoir repondu a vos attentes.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéDevis erroné et pas assez de moquette livrée. En dépit de relances en magasin et par mail, ce magasin Saint Maclou est aux abonnés absents. A ce jour, soit plus de six semaines après la premiere intervention, la moquette n'est pas posée et le chantier est abandonné alors que la prestation a été intégralement payée. Amateurisme et manque de professionnalisme sur toute la chaine.
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, bons conseils,
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour votre excellente note !
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéDifficulté pour trouver un poseur professionnel,celà a demandé plusieurs jours
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils et qualité de prestation
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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