L'établissement à Portet sur Garonne se distingue par un accueil chaleureux et un personnel attentif, offrant de bons conseils et une grande disponibilité. Les clients apprécient la qualité des produits et le professionnalisme de l'équipe, surtout lors des interventions.
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Christelle P.
15 sept. 2025
Avis vérifiéMalgré quelques inattendus Romain et l équipe ont été très réactifs pour que tout se passe au mieux. Le résultat est reussi
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Romain et toute l'équipe ont su répondre à vos attentes et que le résultat final vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou projet. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Annick et jacques G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéDéroulé de l'ensemble des opérations assez normal.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec nous. Votre satisfaction est importante et nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger davantage ou pour toute autre question. Cordialement. L’équipe St Maclou
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G. S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBon produit conforme au descriptif du vendeur 0
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. Votre appréciation nous encourage à continuer d'offrir des articles conformes aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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A. G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Accueil, conseil, livraison. Rien à dire.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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E. B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéLe délais de livraison est trop long , 1 mois pour recevoir la moquette commandé.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison a pu créer des désagréments, et nous en sommes désolés. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Merci toutefois pour votre confiance Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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P. R.
23 août 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, réponses aux questions de façon professionnelle Équipe très bien
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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R. F.
21 août 2025
Avis vérifiéChantier de remplacement de parquet réalisé avec beaucoup de minutie et sérieux. Merci au poseur pour son sérieux et d'avoir pris le temps de réaliser une pose complexe.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre poseur a su répondre à vos attentes avec minutie et sérieux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre projet d'aménagement. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Catherine L.
19 août 2025
Avis vérifiéBon accueil. Par contre, délai de livraison et de pose un peu longs. Réalisation parfaite comme d'habitude.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre accueil et la qualité de notre réalisation. Nous prenons note de vos remarques concernant les délais de livraison et de pose et nous nous efforcerons de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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T. D.
12 août 2025
Avis vérifiéaccueil sympa, conseils pro
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient su répondre à vos attentes. Vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service professionnel et convivial. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
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S. M.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès bien. Bon service.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Si vous avez d'autres retours ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Thierry B.
6 août 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Personnel attentif. Et délai de livraison rapide
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix, ainsi que l'attention portée par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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C. T.
4 août 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et de très bon conseil . Qualité des produits
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe vous a apporté satisfaction et conseils précieux. Nous nous efforçons toujours de garantir la qualité de nos produits et services. À très bientôt chez Saint Maclou ! L’équipe saint-maclou.com
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Ian G.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec le commercial. Le poseur, très sympathique, a tout terminé dans les délais, jusqu'au moindre détail.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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J. P.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli. Une très bonne explication du produit choisi. Merci au vendeur Hugo d,une grande gentillesse et très professionnel.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre vendeur Hugo ait su vous accueillir et vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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N. B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéL'atout de Saint Maclou pour moi : la qualité de ses vendeurs chevronnés (conseils pertinents), de ses produits et de ses poseurs. C'est pourquoi j'y retourne habituellement en toute confiance. Cette fois, je regrette que, par manque d'expérience, les conseils en magasin et lors de l'établissement du devis (visite à domicile incluse) aient été défaillants. Notamment erreur de chiffrage : la pose de plinthes n'a pas été chiffrée d'où un surcoût "surprise" de plusieurs centaines d'euros le jour de la pose !). Personne ne s'est excusé ! Par contre, le poseur a été très professionnel (excellent) : ponctualité, soin, conseils (top !), amabilité, qualité du travail, propreté du chantier, et SURTOUT attention au client (s'intéresser à ses attentes, à ses inquiétudes et chercher à ce que le chantier arrive à bonne fin malgré les surprises). Bref, c'est très agréable et rassurant d'avoir affaire à un professionnel qui est au niveau de service attendu. Dommage, vraiment, qu'un échange avec un poseur ne soit pas prévu au moment de la validation du devis.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre poseur a su répondre à vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de l'établissement de votre devis et comprenons votre frustration. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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F. D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique, le jeune homme était souriant, il a répondu à mes questions et il m'a trouvé une solution. Merci à lui
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Denis L.
23 juil. 2025
Avis vérifiéVendeurs prennent le temps et permettent de choisir tranquillement. Produits présentés intéressants et de qualité et avec l'assurance d'avoir du stock.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont pu vous accompagner dans votre choix et que vous trouvez nos produits à la fois intéressants et de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou
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V. C.
20 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Annick et jacques G.
18 juil. 2025
Avis vérifiéUn premier accueil moins bien que souhaité, puis le deuxième sur RDV a été plus condescendant. Le choix du produit été en expo. La disponibilité sur commande convenable. Le déroulement de la commande s'est fait sur un conseil avisé. Le suivi et la mise a disposition a été correctement effectué.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour, Merci pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon conseil lors de votre commande et que le suivi ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques sur l'accueil et nous nous efforcerons d'améliorer cette expérience à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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C. M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéNous avions réservé un revêtement de sol par internet. Malheureusement à notre arrivée en magasin le produits n'était pas disponible alors qu'il était pourtant bien noté en stock. L'équipe a très bien géré la situation et à trouvé une solution pour un prix similaire. Encore merci pour votre professionnalisme.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
Avis affichés par ordre chronologique