L'établissement à Portet sur Garonne offre un accueil chaleureux et des conseils de qualité, avec une équipe professionnelle attentive aux besoins des clients. Les produits sont conformes aux attentes et les interventions se font rapidement avec sérieux.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéLa marchandise ne correspond pas à ce que j'ai réglé; j'ai envoyé photo et mail, il y a maintenant 8 jours et toujours pas de réponse...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et vous proposons de repasser en magasin pour effectuer un échange. Bonne journée,
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéDisponibilité, compétence, prévenance, il n'y a rien à redire!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéEn trois mots : professionnalisme, patience, gentillesse. Merci à Mohamed qui a été adorable et de bon conseil. Service de livraison au top également.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil moyen
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéUn super accueil, de très bon conseil et une aide précieuse pour régler mon problème. S’ajoute gentillesse et bonne humeur. Merci Christelle!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Un grand merci pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à vous accueillir avec le sourire et à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement,
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, vendeur Mohamed au top et suivi des clients après vente
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéLiberté de choisir mon projet, Liberté de circuler dans le magasin et disponibilité du vendeur
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu, bonne communication.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéMotif excellent. Dommage que les dimensions soient un poil trop petites..
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Disponibilité des produits
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéUn grand regret, que l'on ne nous aie pas proposé la pose collée pour notre sol. sinon le travail a été bien fait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils. Encore une satisfaction.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéMerci à Laurent pour ses conseils
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéGrand choix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéaccueil et conseils parfaits, suivi de commande et livraison impeccable. Résultat de mes achats un marquet en merbau d'un rendu magnifique. Habituée des grandes surfaces et bricolage, je (re)découvre ce que passion et service signifient pour un commerçant. Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute l'équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous sommes ravis de vos remarques sur la qualité de l'accueil, du conseil et du service. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. A très bientôt dans notre magasin. Cordialement
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéen magasin ok
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de A. A.
à la réception comme convenu avec votre employée du magasin on devait tailler la moquette sur toute la longueur ce qui n'a pas été le cas sous prétexte que ça se fait à la pose votre employée du magasin l'a fait avec l'aide d'un collègue que je REMERCIE
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéquand je vais chez Saint Maclou je suis à peu près sûr de trouver ce que j'ai besoin et avoir des conseils de professionnels.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéTrès mécontente de la partie pose : le premier poseur m'a prévenue au dernier moment qu'il ne viendrait pas. Le deuxième poseur a effectué de mauvaises finitions (découpes au cutter) et pas de remise en place de la porte qu'il fallait bien évidemment rabotée. J'ai attendu plus de 15 jours pour que le chantier soit fini malgré plusieurs appels téléphoniques
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéPresque parfait, dommage que le magasin n'ouvre qu'à 10h.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Avis affichés par ordre chronologique