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Résumé des avis
L'établissement à Portet sur Garonne se distingue par un accueil chaleureux et un personnel attentif, offrant de bons conseils et une grande disponibilité. Les clients apprécient la qualité des produits et le professionnalisme de l'équipe, surtout lors des interventions.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéUn super accueil, de très bon conseil et une aide précieuse pour régler mon problème. S’ajoute gentillesse et bonne humeur. Merci Christelle!
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour , Un grand merci pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à vous accueillir avec le sourire et à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement,
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, vendeur Mohamed au top et suivi des clients après vente
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéLiberté de choisir mon projet, Liberté de circuler dans le magasin et disponibilité du vendeur
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu, bonne communication.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéMotif excellent. Dommage que les dimensions soient un poil trop petites..
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Disponibilité des produits
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéUn grand regret, que l'on ne nous aie pas proposé la pose collée pour notre sol. sinon le travail a été bien fait
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils. Encore une satisfaction.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéMerci à Laurent pour ses conseils
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéGrand choix
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéaccueil et conseils parfaits, suivi de commande et livraison impeccable. Résultat de mes achats un marquet en merbau d'un rendu magnifique. Habituée des grandes surfaces et bricolage, je (re)découvre ce que passion et service signifient pour un commerçant. Merci
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute l'équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous sommes ravis de vos remarques sur la qualité de l'accueil, du conseil et du service. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. A très bientôt dans notre magasin. Cordialement
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéen magasin ok
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de A. A.
à la réception comme convenu avec votre employée du magasin on devait tailler la moquette sur toute la longueur ce qui n'a pas été le cas sous prétexte que ça se fait à la pose votre employée du magasin l'a fait avec l'aide d'un collègue que je REMERCIE
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéquand je vais chez Saint Maclou je suis à peu près sûr de trouver ce que j'ai besoin et avoir des conseils de professionnels.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéTrès mécontente de la partie pose : le premier poseur m'a prévenue au dernier moment qu'il ne viendrait pas. Le deuxième poseur a effectué de mauvaises finitions (découpes au cutter) et pas de remise en place de la porte qu'il fallait bien évidemment rabotée. J'ai attendu plus de 15 jours pour que le chantier soit fini malgré plusieurs appels téléphoniques
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéPresque parfait, dommage que le magasin n'ouvre qu'à 10h.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéParfait ! Joli produit conforme à la photo. Le seul bémol est que je n'ai pas pu voir le produit en magasin avant (commande sur internet), mais pas du tout déçue.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéBien accueillis par une personne très professionnelle.
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéUn chantier qui a duré en longueur malgré les promesses
Réponse de PORTET SUR GARONNE
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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