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Résumé des avis
L'établissement à Strasbourg La Vigie se distingue par son personnel accueillant et compétent, offrant d'excellents conseils. Les clients apprécient la qualité des produits et l'ambiance chaleureuse, garantissant une bonne expérience.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéVendeur très professionnel connaissent leurs produits et de très bonne qualité
Réponse de STRASBOURG LA VIGIE
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin pour un nouveau projet.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin par le personnel, j'ai été pris en charge dès mon arrivée pour exprimer mes besoins pour finalement acheter le tapis que je souhaitais.
Réponse de STRASBOURG LA VIGIE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et que le tapis vous convienne parfaitement. A u plaisir de vous retrouver dans notre magasin. Bonne journée,
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiébeaucoup de choix, et bon conseil
Réponse de STRASBOURG LA VIGIE
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et conseil.
Réponse de STRASBOURG LA VIGIE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client et la coupe de vinyle cadre avec votre attente.. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt en magasin pour un nouveau projet.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiébonne accueille et une bonne ambiance
Réponse de STRASBOURG LA VIGIE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie pour l'achat de vos moquettes, au plaisir de vous retrouver en magasin.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel de qualité à l'écoute du client
Réponse de STRASBOURG LA VIGIE
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes et que le tapis d'escalier vous convienne parfaitement. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéTout est très bien passé
Réponse de STRASBOURG LA VIGIE
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéLa navigation sur le site de St Maclou est agréable : les tapis présentés m' ont donné envie de me rendre au magasin illico!!
Réponse de STRASBOURG LA VIGIE
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéChantier non démarré à temps, information à 10h le jour même; Malgré le passage sur place du conseiller le matériau choisi n'a pu être posé d'où changement de matériau et chantier durant 15 jours pour une pose prévue pour 2 jours. Le geste commercial du directeur a été apprécié, mais n'enlève en rien tous les désagréments subis ni la déception par rapport au projet initial.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéCatastrophique : la chaînette a cassé à la première utilisation. J’ai contacté le service client. Je n’ai pas reçu de retour.
Réponse de STRASBOURG LA VIGIE
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTrès agréable et fort d’un très bon conseil. Je recommande ce magasin
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéLa livraison a été décalée et je l'ai découvert en appelant le magasin, alors qu'à 15h personne ne s'était encore présenté. Par ailleurs, le vendeur m'a clairement vendu du vinyle en trop (confirmé par la quantité de chutes qui me restent et par le poseur lui-même)
Réponse de STRASBOURG LA VIGIE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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