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Résumé des avis
L'établissement à Herblay propose un large choix de produits de qualité, accompagné de conseils avisés et d'un accueil chaleureux, renforçant une agréable expérience client.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité de moquette et service top
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéL’équipe du magasin est très sympathique et très compétente.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTout au top jusqu'à le pose.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéService de réservation en ligne très pratique.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéLe premier poseur est parti après avoir été désagréable car il est venu sur le chantier sans le matériel adéquat et n’ait pas revenu. Nous avons été contraint de reprogrammer une autre pose sachant que pour ce nouveau poseur tout est compliqué à faire. Nous réglons une prestation de livraison cependant deux éléments doivent être obligatoirement récupérés par no soins en magasin
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil. Je recommande
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéProduit conforme au choix, livraison sans souci.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéVraiment très professionnel
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel professionnel et agréable
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Après avoir fait conforama et but ou les tapis sont de mauvaise qualité rien qu au toucher j ai trouvé un choix énorme à St maclou. Très bien.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéToujours un plaisir d'aller chez St Maclou ! Une nouvelle fois la vendeuse qui s'est occupée de nous a pris le temps de nous conseiller avec soin et attention. C'est tellement rare de nos jours !
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéBon produit, malheureusement les délais n'ont pas été tenus, ce qui a engendré des reports de rendez-vous médicaux, très désagréables !
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéNikel cliente fidele
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéBon conseil, accueil courtois, à l'écoute du client.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil professionnel et grand choix de matériaux de qualité font les points forts de cette maison à la renommée non usurpée
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéCe magasin propose des articles de qualité, j'ai acheté du papier peint de marque Lutèce, une marque de référence. Je suis très satisfaite.
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéNous avons effectué deux commandes différentes une an août pour des voilages sur mesure et une autre en septembre pour le parquet. Dans notre commande de voilage, un étant manquant, on nous demande d’attendre encore 3/4 semaines de plus pour « tissus défectueux à l’usine », puis ensuite nous recevons un sms indiquant que la commande est arrivée en magasin. Finalement sur place, pas de voilage, une erreur ? Nouvelle relance du magasin vers l’usine (on est début septembre), un autre délais nous est indiqué pour que finalement mi-octobre, le magasin nous explique que les tissus ne se fait plus à l’usine. Nous avons tout de même l’impression qu’on nous a fait tourner en bourrique pendant 2 mois. (La commande des parquets aura mis moins de temps à arriver que le fameux voilage sur mesure jamais arrivée). Les conseillers en magasins ont tenté du mieux possible pour nous aider et orienter mais visiblement la communication entre les différents services de Saint-Maclou semblent être déplorable. Pas de réel geste commercial. Pertes de temps. Cela ne nous donne absolument pas l’envie de poursuivre avec Saint Maclou pour la suite des travaux de notre maison.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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