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Résumé des avis
L'établissement à Amiens se distingue par un accueil professionnel et souriant, ainsi que des conseils judicieux. Les clients apprécient également le bon rapport qualité-prix et la variété des produits proposés.
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéDélai de livraison inadmissi ble de 2 stores ayant eu un défaut de fabrication et aucune date de prévue après un mois
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéFacile
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très aimable et très serviable.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéDevis surestimé et rectifié par la suite mais je pense que le problème est pris à l'envers Ia commande est elle une facture dans votre procès de fonctionnement si non il manque une facture. Il manque un point de convivialité et de discrétion pour traiter les affaires
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéDe bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéj'ai pu facilement trouver ce que je recherchais et j'avais plus qu'a me rendre dans le magasin pour acheter ce que j'avais besoin
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéParfait, prise en charge immédiate par une conseillère sympathique.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTous les choix à toutes les qualités : j'aime !
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéSuite à une commande de parquet Quick step dans votre magasin, j'ai eu la mauvaise nouvelle d'apprendre que vous ne repreniez pas les produits commandés en trop. Je trouve cela scandaleux que votre service commercial ne reprenne pas les en plus. Vous êtes bien la seule chaîne de magasins de bricolage à pratiquer de la sorte. J'avais déjà été confronté à la même situation il y a trois ans et là je vois que vous n'avez toujours pas changé vos règles. C'est bien dommage. La prochaine fois, mon choix se fera sur une autre enseignes
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil bon conseil respect des délais produits conformes à mes attentes 👌
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 barres de rideau avec les supports, les embouts. Délai de livraison initial théorique de 3 semaines, livraison finale au terme de 3,5 mois........ Je veux bien croire que le stock dans un magasin local a un coût, mais je suis surpris qu'une enseigne nationale n'est pas le moindre stock dans un entrepôt national. Pour les autres barres dont j'avais besoin je suis allé chez un concurrent qui les avait en stock sur Amiens (aspect bronze également). Pour le reste (accueil, conseil, disponibilité) tout s'est très bien déroulé.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil. Bon choix de produit. Prix correct.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéDes discours différents en fonction des personnes avec qui j'ai été en contact et pas de suivi, il a fallu que j'appelle à plusieurs reprise alors qu'on était censé me rappeler. 2 mois pour être livré si ce n'est pas plus. C'était ma première expérience chez vous et je pense que ça va être la dernière
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent produit
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent produit malgré quelques problèmes lors du devis.... Poseurs très compétants et appliquées.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiénotre choix c'est fait chez vous à la suite des explications avec le vendeur et qui était à notre écoute et nous à bien orienté sur nos choix
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéPARFAIT COMME TOUJOURS
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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