Résumé des avis
Le magasin Saint Maclou à Dieppe est apprécié pour son large choix de produits, la qualité du service et l'accueil chaleureux de son personnel, notamment Noémie. Les clients soulignent les bons conseils et une équipe réactive, avec une disponibilité rapide des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Saint Maclou à Dieppe est apprécié pour son large choix de produits, la qualité du service et l'accueil chaleureux de son personnel, notamment Noémie. Les clients soulignent les bons conseils et une équipe réactive, avec une disponibilité rapide des produits.
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Évaluations clients Dieppe
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rien de particulier à signaler, cet article est d'un bon rapport qualité prix.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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tout c est bien passe de la commande a la pose
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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La prestation était bien dommage qu dans la préparation il manquait une plinthe
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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nous avons attendu assez longtemps une personne pour avoir des renseignements lors de notre 1ère visite pour finaliser notre achat. Toute la suite RAS. Le poseur bien que fort sympathique et poli a travaillé jusqu'à 16 h et nous avons déploré en nettoyant qu'il n'avait pas été très soigneux! le sol posé sur la mezzanine a été abimé par frottement en taillant le reste des lattes du couloir. J'ai entendu plusieurs fois des bruits de chute même dans l'escalier où la peinture a "sauté"!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Ok
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NEGATIF
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Stock disponible au prix intéressant, nous avons pu faire notre achat en une visite.
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Parfait
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Correct
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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visite du site internet puis très bon accueil au téléphone par le magasin, très bon conseil - parfait
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le personnelle a l'accueil nul elle fait sauver les clients elle parle très mal même aux personnel devant le client la petite stagiaire bien souriante et poli je lui souhaite du bon courage pour l,avenir merci je suis très déçu
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour Madame Surmont, après avoir débriefé mon équipe, ni notre apprentie ni notre vendeuse ne comprenne cet avis, n'hésitez à revenir vers moi afin que nous puissions en discuter de vive voix. cdt
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Impeccable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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J'ai été très bien conseillé et le poseur est très compétent professionnel et agréable.
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Bon accueil dans le magasin, produit en stock et livré rapidement. Pose facile et le rendu est très bien.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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très bon contact. rapide, fiable, pose de parquet très bien réalisée.
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Personnel très pro
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Devis gratuit envoyé sur demande. Renseignements téléphoniques polis et utiles. Suivi commande correct et communication facile avec service client. Amabilité de la personne en magasin. Produit correct et qui correspond à la commande.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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Ras
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien,personnel accueillant et attentif.je recommande.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Site facile d'utilisation
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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POSE BIEN FAITE
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Pas de navigation sur le site .je me suis rendue en magasin avec mon échantillon de carrelage.apres qq conseils du vendeur j ai tout de suite passé commande.il est fenu chez moi voir l etat de mon sol.et nous avons finalise l achat.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Tres bon conseil en avant vente et superbe service apres vente pour l installation des rideaux et stores. Des artisans respectueux et polis. MERCI.
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Problémes poses moquette et poses parquets !!!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, nous suivons avec attention votre dossier et mettons tout en oeuvre pour finir de rectifier au plus vite les petits soucis. cordialement
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Tres bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tres bon accueil, et content d'avoir retrouvé les mêmes références de papier que environ 2 mois avant
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Une équipe a l’écoute qui s’est adaptée à non contraintes d’agendas, idem pour la pose du parquet, avec un travail de qualité
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111
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TRES SATISFAITE
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Très bon accueil et bons conseils
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Bon accueil, nous avons été bien conseillé et le choix était grand.
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Très bien !
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Personnel très sympathique et surtout très professionnel.lequipe est de bon conseil .Le poseur romain est très compétents,et très a notre écoute.
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Livraison conforme et produit bien emballé
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Top!
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Une très bonne qualité de conseil et de produits Tout un étage de posé, nous attendons pour un réajustement par le poseur Très satisfaits
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rien à dire
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À chaque fois que je fait poser des revêtement s de sol par St MACLOU, je suis satisfait autant par le rapport qualité prix que par la pose.
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De l'achat de sol vinyle à la pose (exceptionnelle), tout a été parfait
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Très professionnel
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Très contente de mon sol et de la pose. Je recommande St maclou de Dieppe ! Professionnalisme et rigueur.. Je n'hésiterai pas à faire appel à St maclou si besoin.
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Si toutes les enseignes pouvaient proposer un service aussi simple, rapide et compétent ! Commande de moquette puis pose à la maison dans un délai de quelques semaines, parfait. Je fais appel à saint maclou depuis plusieurs années maintenant et je suis très satisfaite, merci.
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Très bien reçus en magasin et très bon ouvrier placeur en la personne de Romain. merci
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Très bon choix de papier peint
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bon produit
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personnel au top
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Equipes au top, à l'ecoute des clients, produits et services de qualité je recommande chaudement.
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Commande en magasin réalisée avec les conseils de la vendeuse très professionnelle
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Au niveau pose le store devait être posé au plafond ce qui ne s’est pas avéré possible d après le poseur. Le grand store n était pas aligné et j ai demandé qu il soit repositionné donc nouveau percage. L ancienne tringle à été posée au sol et quand je l ai prise , la tête était cassée. Pas tes grave mais gênant sur le principe
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Excellent accueil et conseils.
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Ras
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Personnel agréable et compétent
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La personne en magasin nous a bien conseillé. La personne du service de pose sympathique et compétent
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L’installation par St Maclou comme toujours très efficace. Le sol choisi semble de très bonne qualité, à voir pour la tenue dans le temps, mais le rendu est déjà superbe.
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Personnel aimable et compétent
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Approche agréable
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Bon suivi du client en magasin dieppe
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Très satisfaite. Une vendeuse très accueillante, très gentille à l'écoute. Agréablement surprise. Magasin propre bien disposé
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c'est très bien
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Bon service
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Commande arrivée plus vite que prévu !
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Tout est parfait, de l'achat a la pose..je recommande Romain 👍
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Tout c'est bien passé très simplement et facilement service impeccable et propre respect des délais
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technicien très sympa travaille sérieux et rapide je recommande
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Très serviable bon conseil
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R.A.S. Tout est nickel
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Très bien reçu en magasin et parfaitement conseillé par la vendeuse. J'ai pu emprunter des échantillons de parquet flottant à plusieurs reprises pour vérifier le rendu chez moi.
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Satisfait de l'ensemble de la prestation
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moquette collée directement sur le sol béton, sans mettre une couche d’isolant. vu le pris de la moquette, dommage, il fait froid quand on marche pieds nus. la proposition aurait au moins du être faite.(pour moi c’était évident d'isoler d’abord)
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Très bien reçu et le poseur super professionnel
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Très pro. Charmant.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Ayant eu un problème ave la pose de mon parquet c etait pour bénéficier de mon bon de 30 € mais de mon cote vu comment ccest passe la relation avec le responsable du magasin je ne viendrais plus ds votre enseigne car le service apres vente est zero
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, suite effectivement à un petit souci de pose, nous sommes réintervenu rapidement afin de solutionner le problème, de plus nous vous avons fait envoyé un bon d'achat afin de nous excuser du désagrément, je ne comprend pas ce qu'il ne vous à pas plu dans la démarche entreprise. sachez que chaque client est important et que nous serions ravi de vous revoir comme client, je reste bien sur disponible pour échanger avec vous. cordialement
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Parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Avis affichés par ordre chronologique