Résumé des avis
Le magasin Saint Maclou à Dieppe est apprécié pour son large choix de produits, la qualité du service et l'accueil chaleureux de son personnel, notamment Noémie. Les clients soulignent les bons conseils et une équipe réactive, avec une disponibilité rapide des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le magasin Saint Maclou à Dieppe est apprécié pour son large choix de produits, la qualité du service et l'accueil chaleureux de son personnel, notamment Noémie. Les clients soulignent les bons conseils et une équipe réactive, avec une disponibilité rapide des produits.
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Évaluations clients Dieppe
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Le parquet contrecolle huilé en chêne est conforme à la présentation en magasin et le poseur à bien travaillé mais une forte odeur désagréable (colle ? huile ?) a eu pour conséquence une rhinopharyngite allergique qui semble maintenant se compliquer. J'avais quand même précisé que j'ai déjà développé une allergie respiratoire à une colle de meuble importé et l'on m'avait assuré que toutes les colles étaient à l'eau. J'ai quitté l'appartement pour 3 semaines et vais voir l'évolution'
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
Réponse de A ASignalerBonjour, Un mois plus tard, l'odeur s'est estompée sans avoir totalement disparu et je n'ai heureusement plus d'allergie. Apparemment, ce problème provient de la colle utilisée pour les plinthes. Cordialement, EM
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Bon accueil en général. Il manque peut être une vendeuse en plus pour renseigner les clients et les guider vers un choix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Disponibilité, conseil, efficacité Très bonne expérience d'achat
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Du choix, en passant par la commande et enfin la pose, aucun souci. Très satisfait.
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Commerciale au top et à notre service. A lui transmettre svp et je le lui demanderai lors de mon prochain passage. Si non fait la prochaine évaluation sera nulle
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Merci à Léa Saint Maclou Dieppe pour sa bonne accueil et son professionnalisme.
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Produit excellent. Bonne tenue pour le découper et l'appliquer, ne se déforme pas car son stockage en rouleau ne produit aucune ondulation. Parfaitement joli de tressage.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Top top
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Magasin au top
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Durant la liquidation, j'ai acheté des rouleaux de papier peint : 3,98€ au lieu de 19,90€. Il fait le taf mais je suis contente de l'avoir eu à bas prix car la qualité n'est pas au top. La couleur part facilement. Heureusement, facile a posé mais peu de stock.
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Très satisfaite
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Letitia parfaite dans l accueil et les conseils Merci
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Bon accueil, par contre erreur sur le devis. Quantité et prix surestimés (2 personnes alors qu’une seule suffisait, trop de parquet et de surplinthe prévus, visite le domicile approximative, et dans la commande il manquait joint de finition collé des plinthes rondelles pour surélevé porte) Par contre la pose du parquet superbe par un prestataire d’Amiens. Pose de qualité et efficace. Qualité du matériel fournis malgré 2 surplinthes d’abimées à la livraison. Inquiétude sur la durée de vie des surplinthes
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Bon accueil, personnel souriant, Ras
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Bien
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Parfait
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Satisfaite de l'accueil. Il manquait un produit, Léa a résolu le problème.
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Bon accueil et conseils Sourires
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Rapide et efficace
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Accueil parfait. Produits avec prix très attractifs.
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Super.
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De très bon conseils et un prix correct.
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Produit de bonne qualité
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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La livraison pourrait être gratuite dans le cas où St Maclou pose le revêtement.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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Bon service
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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****
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Sans surprise
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil bons conseils très bon travail. Je recommande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Nathalie et Romain le poseur de vrais profs et de bon conseils ils savent de quoi ils parlent je recommande vivement
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Je trouve ce dont j'ai besoin a Saint-Maclou.
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Bon produit mais problème de suivi de la commande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Magasin pas assez équipé en outil pour la pose des lames pvc,
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Excellent accueil, bons conseils, à l'écoute des clients.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Personnel compétant et accueillant le poseur Gaetan qui est venu chez nous est au top travail propre gentil nettoie même avant de partir et travaille vite !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Suite à un appel téléphonique m'indiquant l'arrivage de papier peint, je suis allé chez St Maclou Dieppe et j'ai trouvé ce que je cherchais. C'est très bien qu'il y est des magasins qui propose des papiers peints en rayons.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Personnel , à l’écoute. , compétent , professionnel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Parquet garde sur 2 mois vraiment bien
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Bon accueil bonne présentation des produits
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil. J'ai eu une très bonne Conseillère, Léa, aussi. J'ai pû trouver le papier peint que je recherchais.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Employés aimables et compétents
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Le service après vente pourrait être un peu plus réactif au niveau des clients car nous avons un problème de qualité au niveau de sols stratifiés que nous avons achetés l’an dernier avec une qualité supérieure passage très intensif et le fournisseur a du mal a trouver une solution à ce sujet
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Très bon conseil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tout c’est bien passé personnel très pro ainsi que pour la pose de la moquette
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Parfait très bo.n travail
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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conseil et accueil magasin bien suivi d'un problème lors de la pose insatisfaisant
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Il nous manquait un rouleau de papier peint que nous avons retrouvé en magasin
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vendeur très à l'écoute et très bon travail du poseur.
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Beaucoup de choix, des prix abordables et de bons conseils du personnel sur place.... St maclou à Dieppe le top
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Excellent accueil, très bonnes compétences du vendeur
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Accueil en magasin très agréable, conseil professionnel
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Beaucoup de choix avec des conseils de qualité en général. Les tarifs sont parfois un peu élevés, mais la qualité et au rendez vous.
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Je recommande ST Maclou beaucoup de choix à des prix raisonnables
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tout s'est très bien passé et en magasin et avec le poseur Romain qui est vraiment top du top . merci
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Les vendeurs ok, produits ok. Dommage que le salarié qui a rouler la moquette ne l’ai pas fait dans la largeur de la moquette plutôt qu’à la longueur dans mon cas 2 m de large et 4 m de long, du coup la moquette a été pliée et elle conserve des marques. Donc un soin d’emballage serait le bienvenu!
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Accueil, conseil et service au top
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Personnel très sympathique
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Comme d'habitude bon produit , bon service.
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Magasin très bien tenu et des collaborateurs efficaces tant sur le domaine des conseils que de la pose
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Choix effectué en magasin. Devis bien adapté aux travaux à exécuter.
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Conseils et intervention rapide sont au rendez-vous
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Commande passée et payée pour un retrait le lendemain matin à l ouverture et ce n était pas prêt à mon arrivée….
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Service commercial très très très nul . Commande passé jeudi soir vers 23h00 pour de la moquette . Je me suis trompé dans les dimensions , J’appelle le lendemain pour modifier ma commande(4 mètre de plus ) là commercial à rien voulu savoir alors que ma commande n’avait pas encore été traité.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Mme P., Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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J'ai pû passer ma commande sur le site internet et récupérer la commande directement en magasin très facilement avec un accueil professionnel et une grande disponibilité du personnel sur place. Merci.
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Accueil , écoute, conseil,
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J’ai commandé 5 profils et n’en ai reçu que 2
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Réponse de saint-maclou.comSignalerCher client bonjour, Nous sommes navrés pour cet incident. Nous avons recommandé la marchandise manquante le 31 juillet et le magasin sera livré le 7/08. En vous renouvelant nos sincères excuses pour cette décevante expérience, Bien à vous Le service client St Maclou
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très bon accueil. Petit bémol délais de la commande plus long que prévu.
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Bien
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Colis bien emballé livraison un peu longue 20 jours s'est beaucoup d'attente mais satisfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Belle journée !
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qualité des produits , accueil , conseil, rien à redire
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RAS
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bon produit
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Très réactif, professionnel. Rapidité dans la réception de la commande. Je recommande.
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Beaucoup de professionnalisme de Mr Sébastien et Romain le poseur .
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Accueil top, commande et réception nickel
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Date de livraison non respectée. Aucun geste commercial. Et mauvais accueuil téléphonique de la commerciale.
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Excellent accueil, échange facilité, merci !
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Bon accueil.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très professionnel, travail réalisé très rapidement et de bonne qualité
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Achat sans problème
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Magasin très accueillant avec beaucoup de choix les vendeurs sont toujours disponible pour nous conseiller
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Très professionnel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Excellent service, très complet, de l'accueil à la mise en oeuvre
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Beaucoup de choix et des prix raisonnables. Très bon accueil
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Bon accueil et conseil, délai respecté et pose au top de notre parquet.
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Très bon accueil magasin
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trés bon accueil per sonnel compétent
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bonjour je suis jusqu'alors satisfait de mon tapis mais j'aurais aimé avoir les chutes de moquette vendue en 4 mètres de large alors que mon tapis fait 1.80 de diamètre bien cordialement didier.
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Accueil en magasin, écoute et conseil au top, vendeur très sympa et attentif Idem pour la livraison
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Encore un énorme merci à Mme Froidure pour son professionnalisme, ses conseils et son accueil. Nous avons d'autres projets, nous n'hésiterons pas à retourner à Dieppe. Toutes nos félicitations. Nous constatons que l'ambiance au sein du personnel est conviviale!!! Bravo.
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Dommage qu'elle a préparation il y a eu un problème sur la découpe, heureusement que j'avais un peu de marge et du coup je n'ai pas été pénalisé
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Juste un peu de retard dans la livraison mais rien de méchant
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Très grand professionnalisme de Romain poseur de Saint Maclou, une gentillesse et un travail très soigné
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Magasin accueillant
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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produit tres cher
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Achat direct de marchandise. Personnel disponible et agréable.
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RAS
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Conseiller très professionnel
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Bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Satisfaction, bien renseigné
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Avis affichés par ordre chronologique