L'établissement à Buchelay se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel, offrant des conseils pertinents et un choix varié. Les clients apprécient la qualité de la pose et le suivi attentif.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel qualifié de la commande à la pose. Rendu impeccable finitions soignées. Bravo
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Christophe D. Nous sommes ravis d'avoir pu réaliser votre projet et de vous avoir fait profiter de nos conseils et de notre expertise pour la pose. Je pourrais presque ne rien ajouter tant votre avis résume bien la situation. Notre métier c'est une offre de produits vendus et posés par des pros du sol! Mais! Par sympathie pour ceux qui n'auraient pas encore compris je le répète: Prenez une pause, on s'occupe de la pose! Merci Christophe d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction c'est notre motivation! A bientôt Team buchelay
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéBon magasin très serviable Prêt d échantillons Produit reçu le jour indiqué sur la commande
Réponse de saint-maclou.com
***** Pour les besoins de l'enquête nous vous appellerons Monsieur DALLES VINYLES SPIRIT PRO ***** Bonjour Mr DALLES VINYLES SPIRIT PRO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience. Nous faisons le maximum pour être toujours à l'écoute et efficace. Même quand on a mal dormi, même quand la voiture n'a pas démarré, même quand ça fait 20 fois qu'on appelle une administration et qu'après 15 minutes d'attente, après avoir taper 2, puis 8 puis 4 puis notre code postal de résidence, la ligne coupe... Bref, en toutes circonstances! C'est pourquoi nous apprécions que cela se remarque :) Nous auront plaisir à vous accompagner à nouveau pour un prochain projet si l'occasion se présente. A bientôt! Team Saint Maclou
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLarge choix de produit et possibilité de commander directement en magasin si produit indisponible. Personnel serviable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour S. Est-ce un hasard si le S est aussi la première lettre de super, sympathique, serviable, splendide, surprenant, superbe, satisfaisant mais aussi de Saint-Maclou? On ne pense pas :) Entre "S" on se comprend. On était donc fait pour s'entendre! Merci pour votre Super Sympathique retour sur la Serviabilité de l'équipe de Saint Maclou! A bientôt S! ;) .... PS: Pour les 25 autres jaloux de l'alphabet pas de panique, on a encore du vocabulaire en réserve! .... Sauf peut être pour les W... C'est pas simple de complimenter en W!! :)
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs sont très professionnels, très aimables
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Martine! Tout le mérite vous reviens, en présence d'une cliente aussi sympathique il est difficile de ne pas vouloir faire le maximum pour réaliser vos projets. Alors!? Ce beau tapis fait mains acheté pendant notre opération -30% sur tous les tapis*, il à trouvé ses marques? On aura l'occasion d'en discuter quand on viendra installer votre passage d'escalier! A bientôt et merci encore pour ces 5 étoiles! Team Buchelay *Opération valable jusqu'au 17 avril 2023. Il est encore temps d'en profiter! Courrez nous rencontrer ça brûlera (un peu) les calories de ce week-end chocolaté.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil Personnel à l'écoute de nos besoins Très bon suivi de notre commande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Aude! Merci pour cette ode en l'honneur de la qualité de notre accueil et de notre travail! Aude... Une ode... Elle est bien jouée celle la non!? :) Et oui en plus d'être très professionnel on est plein d'humour!! Vous allez pouvoir vous écroulez de rire sur votre superbe moquette Orion parfaitement posée par notre maestro de la pose! A très bientôt pour de prochains projets. Team Buchelay
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéDe bons conseils et parole tenue !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Catherine. Merci pour votre retour positif. Toutefois, auriez vous une recommandation à nous faire pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile à notre prochaine rencontre? Qu'auriez vous aimé trouver de plus ou de différent lors de votre visite? A bientôt. Team Buchelay.
Réponse de A. A.
Rien !Car le parfait n'existe pas !!
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon professionalisme tant au niveau de l'acceuil et du conseil que de la moquette posée parfaitement.
Réponse de saint-maclou.com
Merci Hervé! Saint Maclou célèbre sont 60ème anniversaire cette année. C'est de ces 60 années d'expertise que vous avez profité pour un résultat à la hauteur de vos attentes. A bientôt en magasin pour un nouveau projet qui aurait besoin de notre professionnalisme? ;) Merci pour votre confiance. Team Buchelay
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéHeureusement que St Maclou existe encore car il est difficile de trouver des marchands de tapis même en région parisienne. En revanche, attention de bien rafraichir le site car les stocks ne sont pas toujours à jour.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour BERTRAND, Merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre gamme de tapis vous permet de trouver votre bonheur :) A bientôt! Team Buchelay
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits
Réponse de saint-maclou.com
:) C'est le début d'une belle aventure entre nous, un store sur mesure et de la belle moquette bien posé par notre spécialiste. Vivement la suite! On vous attends avec impatience en magasin! Merci pour votre confiance et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Team Buchelay.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéAchat en magasin vendeur très compétent et très aimable
Réponse de saint-maclou.com
Vente en magasin, projet client à la hauteur de la compétence du vendeur et client très agréable également. Nous vous attribuons également 5 étoiles bien méritées! Félicitation et à très bientôt pour un nouveau projet. :) Team Buchelay
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéBelle accueil Beau travail conforme à ma demande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, et à bientôt! Team Buchelay
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiépas de commande. Visite au magasin
Réponse de saint-maclou.com
Pas de commande certes mais quel accueil tout de même. Souvenez vous les jongleurs, les troubadours et les cracheurs de feu! Et surtout, SURTOUT! Ce tapis qui n'attendait que de vous rencontrer! L'émotion était si forte quand vos chemins se sont croisés! J'en ai encore des frissons! Quand même, ça méritait bien la 5ème étoile... Ce sera sans doute pour notre prochaine épopée. A bientôt! Team Buchelay ... Si @NETFLIX passe par ici j'ai des scénarios à proposer.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience au magasin de Mantes/Buchelay. Bon accueil, bon conseil, je recommande.
Réponse de saint-maclou.com
C'est vrai on est comme ça nous. On a sorti le tapis rouge pour ficeler votre projet de salle de cinéma! On espère que le rendu est à la hauteur de vos attentes. Et au cas ou... On aime le PopCorn nous aussi :) A bientôt pour la suite de la déco? Team Buchelay
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéSuperbe magasin
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce retour. Et ce n'est pas tout, nous avons aussi une superbe équipe de pose pour tous vos projets! Passez nous voir, on s'occupe de tout! Team Buchelay
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéReçu en temps et en heure, livraison au magasin de buchelay, le personnel était très sympathique.
Réponse de saint-maclou.com
C'est vrai qu'on est plutôt cool ici à Buchelay! En toute modestie bien entendu... ;) On espère vous revoir bientôt en magasin! Team Buchelay
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiécommande effectuées fin novembre ... normalement en enlèvement le 9/12 ... pas de communication de la part du site web sur la livraison ... heureusement que votre agence de Buchelay a des personnes compétentes qui ont pu me tenir informé ! Sur la totalité de mes 5 coupes seulement 3 de retiré avant noël ! il a fallu que je contacte à nouveau le magasin pour qu'ils finissent par avoir une réponse comme quoi le reste de ma commande ne serait jamais livrée car le produit n'est plus en stock et non suivi ! Su ce je suis toujours dans l'attente de ma facture finale ! J'ai heureusement été remboursé cette semaine des produits non livrés ! En bref je déconseille de passer par le site WEB ... il faut passer par un magasin si l'on souhaite avoir un vrai suivi !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés que l'expérience WEB n'ai pas été à la hauteur du service proposé directement en agence. J'espère que vous avez reçu depuis la facture attendue. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Toutefois, si vous souhaitez passer des commandes à distance pour gagner du temps et bénéficier d'un accompagnement par notre agence de Buchelay c'est possible. Il suffit de nous contacter au 01 88 60 02 02 ou par mail buchelay@saint-maclou.com et on s'occupe de tout. A très bientôt. Team Buchelay
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéIl faut juste informer les clients lorsque le produit arrive dans le magasin.
Réponse de saint-maclou.com
Comment? Que vois-je? o_0 Nous plaidons non coupable votre honneur! D'après la reconstitution des faits et l'analyse des preuves il est irréfutable que votre commande est arrivée dans la matinée du 30 décembre 2022 comme prévu et un sms vous à été envoyé le même jour à 14 heures 20 minutes et 51 secondes. C'est la vérité, toute la vérité, rien que la vérité. Par contre, pour que vous soyez prévenu sans difficulté à l'avenir, vous pourrez comparer les offres d'opérateurs téléphoniques en cliquant ici: https://www.quechoisir.org/comparateur-forfait-mobile-n43896/ :) Trêve de plaisanteries. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau pour vos prochains projets! Team Buchelay.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et très sympa
Réponse de saint-maclou.com
En effet! On est vraiment chouette. :) ... Et modeste. Mais il faut être bon joueur, vous n'êtes pas mal non plus ;) Au plaisir de vous retrouver en agence pour un prochain projet.
Réponse de A. A.
Merci ! Pas de problème on vient toujours chez vous pour nos sols et on compte bien continuer 😉
Réponse de A. A.
Merci ! Pas de problème on vient toujours chez vous pour nos sols et on compte bien continuer 😉
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéRénovation escalier. Bon conseil et prise de côte sur place. Poseur de qualité, travail soigné, chantier propre, rien à redire. Je recommande. Juste un petit moins sur le champ plat de l'arrondi de la marche, les rainures bu bois ne sont pas dans le même sens que l'habillage des marches.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin, service rapide et efficace.
Réponse de saint-maclou.com
Merci Eric pour cette note. Sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous laisser cette appréciation qui contribue à notre motivation quotidienne. A bientôt en magasin. Team Saint Maclou Buchelay
Avis affichés par ordre chronologique