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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Nice se distingue par son accueil chaleureux et un personnel compétent, toujours à l'écoute. Les clients apprécient la réactivité et l'efficacité du service, ainsi qu'un large choix de produits.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil pour notre besoin. Merci de votre accueil et professionnalisme
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Merci pour votre note et votre commentaire. Très bonne journée à vous.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéPose incorrect et délais trop long
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Effectivement, il y a eu une erreur de prise de mesure. Le nouveau rideau est arrivé. Je vous contacterai dans la journée pour programmer son installation. Avec nos excuses pour cette erreur. Eryne Valet
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiébon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci pour votre note . Excellente journée à vous
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiésurprise par la qualité de l'accueil, la gentillesse, la disponibilité, les conseils pertinents de tous les employés du magasin.Mention spéciale pour Greg qui s'est occupée de moi et qui réunit en lui toute les qualités ci dessus énoncées.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, et bien entendu je ne manquerai pas de partager avec Craig votre beau commentaire, à bientôt.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéL'article n'a jamais été livré et j'attends le remboursement.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéBON CONSEIL BON PRODUIT
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour votre note et votre commentaire. Très bonne journée à vous et votre papa.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéMauvaise expérience Je ne recommande pas st maclou C'est vous qui devez les solliciter du début à la fin pour les travaux pour ne pas avoir le travail demandé . A la 1ere visite on vous vend du rêve mais ce n'est que de la poudre aux yeux
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Je comprends votre mécontentement. Le fait que sous votre sol vinyle, votre ancien carrelage soit scellé et recouvert d'un ragréage l'on rendu impossible à déposer. En tous cas dans les délais que nous nous étions ensemble fixés. Nous vous avons proposé l'annulation de votre commande et le remboursement complet de cette dernière, vous avez préféré que l'on pose quand même votre nouveau carrelage sur l'ancien. Mais comme je vous l'ai déjà dit, je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses pour cette dépose que nous n'avons pas pu réaliser. Cordialement, Eryne Valet.
Réponse de A. A.
Je n avais pas le choix par rapport aux dates de la pose de la cuisine et la peinture Il fallait décaler sur plusieurs jours car le peintre et le cuisiniste n était pas à ma disposition Je ne pouvais pas camper vu que tout était démonté C était à vous de me préciser que ce travail ne pouvait se faire
Réponse de saint-maclou.com
Vous avez raison Madame, le travail de dépose a été sous estimé par notre métreur c'est pour cela que je vous ai présenté nos excuses. Parallèlement, qu'est-ce que nous pouvons faire de notre coté pour vous rendre votre ressenti moins amère? Je vous invite à me contacter au 04.93.56.82.26 sauf le jeudi ou laissez moi vos disponibilités afin que je vous contacte sans vous déranger. Bien cordialement, Eryne.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTout s’est très bien passé Le plan s’est déroulé sans accroc
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent conseil et accueil formidable. . Produit parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bien conseillé
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une très bonne nouvelle année 2023 et une bonne fin de journée !
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée Nous vous souhaitons d’agréables fêtes de fin d'année
Réponse de A. A.
Merci beaucoup 🙏 Passez de belles fêtes
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéSuper service! Super produit ! Je recommande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis, Toute l’équipe, Saint Maclou Nice, se réjouit de savoir que vous avez appréciée nos produits et nos services. Nous vous souhaitons d’agréables fêtes de fin d'année
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéCommande faite en magasin pour la récupérer 2 jours plus tard. On m’a dit qu’elle serait prête le jour même, mais 2 jours après elle n’était pas préparée, en plus, J’ai demandé une coupe de largeur plus pratique pour moi…ça m’a été refusé !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBon conseil, conseiller tres aimable, bon prix
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéDe notre commande fin Août, à la livraison du chantier mi Novembre, tout a été parfait : grand professionnalisme du début à la fin, de la part de Laurence qui nous a conseillé lors de la commande et parfaitement suivi les différentes étapes du chantier puis de Kévin, poseur du parquet. Le parquet est magnifique et les finitions d'une grande qualité Merci à cette super équipe
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéParfait du début à la fin! Merci à Jérôme pour le conseil et à Kévin pour la pose.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéMonsieur très gentil
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour votre commentaire. Très bonne journée à vous.
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