ST MALO
4.8 (329)
Localisation
ST MALO

44 RUE DE LA GRASSINAIS LOT 3, SAINT-MALO 35400

Avis pour ST MALO

Total: 329 avis depuis 29/01/2022

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 133 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Saint-Malo est salué pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés, et la qualité de ses produits. La disponibilité du personnel et l'efficacité du service, notamment lors de la livraison, sont fréquemment remarquées, ce qui contribue à une expérience globale positive.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • M. B.

    11 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons conseils, prestation conforme à la commande, aux dates prévues, travail de qualité

    Réponse de ST MALO

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont été utiles et que la prestation a répondu à vos attentes, tant au niveau de la qualité que des délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler avec passion pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Saint Maclou

  • L. N.

    7 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attente du produit acheté un peu longue.

    Réponse de ST MALO

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous comprenons que l'attente pour recevoir votre produit puisse être frustrante, et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce délai. Votre compréhension et votre soutien sont très appréciés. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux afin de continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • O. R.

    3 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et professionnalisme du personnel du magasin au top l'inconvénient majeur et pour lequel je ne recommanderais pas St maclou est qu'il faut donner la totalité de la facture avant la livraison et c'est illégal mais on se fait harceler de mails pour non paiement ou on menace de faire payer 25 euros par semaine pour garder la marchandise je dois acheter 35 m de carrelage je les prendrais à pointP où on donne 30 % à la commande et non la totalité

    Réponse de ST MALO

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur l'accueil et le professionnalisme de notre personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été positive. Nous comprenons vos préoccupations concernant les modalités de paiement et nous prenons note de vos remarques. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • B. B.

    1 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le magasin est vieillot. C'est dommage de voir des sols usés jusqu'à la corde dans un magasin de revêtements de sols. Il y a deux ans j avais eu affaire à une personne diligente. Maintenant c'est à peine si on vous reçoit. Explications succintes. A priori il semblerait qu il y ait eu changement dans la direction.... est-ce la cause de ce malaise ?

    Réponse de ST MALO

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'état de notre exposition et l'accueil que vous avez reçu est précieux. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe de Saint Maclou

  • V. D.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide efficace rendu parfait merci à l equipe

    Réponse de ST MALO

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et que le rendu final a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • B. H.

    26 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Réponse de ST MALO

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre retour nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Saint Maclou

  • G. L.

    20 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseil et service bien dans l'ensemble

    Réponse de ST MALO

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre service et nos conseils ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre retour, même s'il est bref, est précieux et nous aide à améliorer constamment notre offre. Nous restons à votre écoute si vous avez d'autres suggestions ou questions. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • E. L.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de ST MALO

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • F. G.

    15 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail impeccable (reagréage d'un parquet ancien et pose d'un sol PVC). Je suis ravie de mon nouveau sol

    Réponse de ST MALO

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le réagréage de votre parquet ancien et la pose de votre sol PVC vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons que vous profiterez longtemps de votre nouvel aménagement. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • M. C.

    28 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai respecté. Produit correctement décrit. Produits à associés indiqués, c'était très utile.

    Réponse de ST MALO

    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • Y. L.

    26 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, comme d'habitude !!!

    Réponse de ST MALO

    Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, qui est au cœur de nos valeurs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • D. B.

    21 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Je profite de cette correspondance pour une question: J'acuse réception de vos deux factures: CLFAC005005201 et CLFAC005005255 pour un montant total TTC: 671.84 Euros mes paiements : 1er acompte 28/08 = 111.96 2ième acompte 25/09 = 329.42 solde le 10/10 = 271.76 ------------ total payé= 713.14 euros !!! une différence de 41.30 euros avec la facture, est-ce le prix du pot de colle néoprène que vous m'avez fournit lors de ma dernière visite et que ne serait pas sur la facture ? merci de me répondre , pour éclaircir cette facturation. (la facturation HT, et les devis TTC n'aident pas la vérification)

  • F. A.

    20 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe très professionnelle, à l'écoute

    Réponse de ST MALO

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et à l'écoute. Vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres retours ou questions, n'hésitez pas à les partager. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou

  • P. M.

    22 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère a été excellente !

    Réponse de ST MALO

    Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous offrir une expérience excellente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • V. S.

    20 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons conseils et livraison rapide

    Réponse de ST MALO

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • V. N.

    14 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Carton arrivé déchiré, Livraison très longue et difficile à planifier

    Réponse de ST MALO

    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • A. A.

    7 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire Saint Maclou Saint Malo est au top

    Réponse de ST MALO

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur notre enseigne Saint Maclou Saint Malo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • A. A.

    7 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseils et bon rapport qualité prix

    Réponse de ST MALO

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • A. A.

    2 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail très bien fait petit bémol pour le retard du début des travaux

    Réponse de ST MALO

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

    Réponse de ST MALO

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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