Résumé des avis
À Béziers, l'accueil en magasin est très apprécié, le personnel compétent et attentif offre de bons conseils, rendant l'expérience d'achat satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
À Béziers, l'accueil en magasin est très apprécié, le personnel compétent et attentif offre de bons conseils, rendant l'expérience d'achat satisfaisante.
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Évaluations clients Beziers
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Directeur de Béziers très professionnel à l'écoute....Poseur défaillant le jour X . Une solution de remplacement à été trouvé assez rapidement et le travail est impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce superbe retour! Nous sommes très heureux d'avoir pu mener a bien ce projet magnifique. C'est un travail d'équipe entre votre confiance, notre savoir faire et l'expertise de nos poseurs. Nous avons hâte de continuer ce projet avec vous! rendez vous a la fin de l'année pour la suite! En attendant bon repos Bonne journée,
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Du devis à la pose, beaucoup de bonne volonté et de bienveillance. Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Mme Paulet, Merci de nous avoir fait confiance et de nous avoir laisser vous guider de ce projet. Toujours avec cette bienveillance nous vous souhaitons une bonne continuation , au plaisir de travailler de nouveau ensemble ,
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Super accueil , super interlocuteurs , super poseur , super qualité , rapidité et efficacité. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerSuper Avis! Toute l'équipe vous remercie pour avoir pris le temps de nous faire ce retour qui gratifie l’intégralité de notre travail. C'est pour cela que nous continuerons a vous accompagner dans absolument tout vos projets. Nous vous recommanderons aussi! A très vite,
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon achat sur le site et très bon accueil au magasin. Du choix, des conseils et qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par V H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Que dire de plus a part merci! Merci pour ce retour qui valorise tous nos efforts . A très bientôt,
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Un service excellent et amical
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Vous serez toujours le bienvenu dans notre magasin! Au plaisir de vous revoir
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Personnel accueillant et disponible. Produit indisponible mais obtenu après commande. Cette dernière est arrivée en temps et en heure...
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de témoigner de nos engagements. Nous restons a votre service. Bonne journée,
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Accueil en magasin tres apprecie.commande et travaux realises par des gens tres competent.finition du travail exemplaire. féliciatations et Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Christian, Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que l'accueil, la compétence de notre équipe, et la finition des travaux vous aient satisfait. Nous vous remercions également pour votre accueil chaleureux lors de nos visites. Au plaisir de vous revoir en magasin !
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le vendeur Teddy à été très à l'écoute et très disponible, les délais ont été respectes le poseur Tonio a fait du super travail je recommande vivement !!!.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Merci pour Teddy et Tonio qui restent évidement a votre service pour tout autres projets. Au plaisir de vous revoir en magasin
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Ponctuel et serviable
Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Toute l’équipe vous souhaite une Bonne journée, A bientot
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very helpful and good service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerHi, Thank you for your positive feedback! If you have any further needs or questions, please don't hesitate to reach out. Have a great day!
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Très pro
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Bonne journée,
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Très satisfait du produit. Livraison sans aucune information, encore heureux que nous étions présents.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Très bon conseil très bon accueil Très bons produits Quick Step de bonne qualité Emballage soigné Seul bémol délai de livraison déjà long puis décaler encore de 2 semaines
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour René, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser cet avis! Nous sommes ravis que nos conseils, notre accueil, et la qualité de nos produits vous aient satisfait. Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans la livraison et comprenons combien cela peut être frustrant. Nous travaillons chaque jour à améliorer nos délais et le contact avec nos fournisseurs . Merci de votre confiance Au plaisir de travailler de nouveau ensemble,
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Accueil sympathique - bons conseils - étant à m étrangers le personnel a bien voulu garder l'achat un mois en stock
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup Georges pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Nous comprenons l'importance de la flexibilité, surtout pour nos clients "internationaux", et nous sommes heureux d'avoir pu conserver votre achat en stock pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir. Passez une excellente journée!
Réponse de A ASignaler👍👍
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Cet avis concerne la pose d'un carrelage en mai 2023. Ce n'est ni fait ni à faire. Les joints sont irréguliers. Le résultat est décevant. Je regrette d'avoir anticipé le règlement du solde de la facture avant la pose du carrelage. On ne m'y reprendra pas.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Noel, Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la pose de votre carrelage. Comme expliqué en magasin, nous prenons vos remarques très au sérieux et sommes désireux de trouver pleine satisfaction de votre part. Il aurait été préférable de traiter ce sujet l'année de pose de votre carrelage mais je vous propose de nous rencontrer sur place afin d’évaluer la situation et trouver une solution rapide. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous nous engageons à faire tout notre possible pour rectifier cette situation. Vous serez contacté dans les plus bref délais . Merci de votre compréhension et de votre patience.
Réponse de A ASignalerBonjour Madame/Monsieur, Merci pour votre réponse rapide. J'attends de vos nouvelles car, de plus, j'ai une question à vous poser s'agissant de votre facture (ma commande) n° 024 6427/7 du 01/04/2023.
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Parfait, tout c est très bien passé.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est très bien passé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres projets à l'avenir. Passez une excellente journée!
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Professionnalisme et suivi
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Rien a dire, parfait, que l accueil de Clément,en magasin, au poseur Jeremy, top, à notre écoute, parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un retour que nous aimons entendre. Nous restons a votre a votre entière disposition. Encore merci pour votre confiance!
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personnels disponible et compétant
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne,
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tout s'est très bien passé
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours ! Cordialement
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Grand choix de produits, magasin spacieux Responsable du magasin à l'écoute, qui a tout fait pour nous satisfaire et faire poser le parquet au plus vite.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait confiance jusqu'au bout! Nous serons toujours aux services de nos clients et ce du projet à la réalisation de votre chantier. Au plaisir! Bonne journée,
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Merci Seb pour ton professionnalisme
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Très déçue. La couleur ne correspond absolument pas à ce qu'il est affiché sur le site. Le service client me répond que c'est pourtant la couleur du produit et que si elle ne me plaît pas je peux recevoir un remboursement en ramenant moi même 60m2 de stratifié. Donc location de camion ect… pas un geste commercial. Pour moi Daint Maclou était un gage de qualité visiblement je me suis trompée. Et je n'ai pas encore installé le sol je m'attends au pire.
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Parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup!
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Très bon accueil. Très bon conseil. Vendeur qui prend le temps de bien comprendre le besoin et s'assure que le produit correspond parfaitement à l'usage envisagé.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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J'ai commandé un carrelage, j'en ai reçu un autre. Je devais être recontacté dans la foulée pour me préciser la nouvelle date de réception du nouveau carrelage, j'attends toujours... J'avais juste prévu un carreleur...
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Nous comprenons votre frustration Nous allons vérifier votre commande et vous contacter dès aujourd’hui afin de régulariser la situation. Veuillez nous excuser pour le désagrément causé.
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Equipe accueillante, professionnelle et de bons conseils. Magasin agréable et bien placé.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci de toute l’équipe! Nous restons a votre service!
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Bon accueil bon choix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour cet avis ! A plaisir de vous accueillir de nouveau,
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Je suis très satisfaite de Saint Maclou Béziers ils ont géré l'urgence de ma demande. Tout s'est très bien déroulé et dans les temps. Je vous remercie et vous recommande sans aucun problème. J'ai reçu que des éloges de mes clients sur les escaliers!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce retour! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande en urgence et que tout se soit bien déroulé. Vos recommandations et les éloges de vos clients sur les escaliers nous font très plaisir. Au plaisir de vous servir à nouveau dans la suite de vos projets, a bientot,
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Équipe sérieuse. Travail soigné
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous restons a votre service Bonne journée,
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Bon accueil, pas d'attente, de bons renseignements. Vendeur et manutentionnaire agréables et à l'écoute.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis que l'accueil ait été a la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt!
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L'impression de m'être fait avoir. Mon marie m'envoie chercher de la moquette pour remplacer celle de la voiture. il me fallais pas un morceau énorme. J'explique m'a demande à la personne qui me reçois, qui a très bien vu que jetais perdue. Il ne m'a absolument pas expliquer le tarif ni que j'allais repartir avec quelque chose d'énorme dont je n'aurais pas l'utilité pour le reste. J'ai compris seulement lorsque je l'ai vu coupé le morceau. Arrivé à la caisse aller 100e madame je vs explique pas le choc... ni la tête de mon marie quand je suis rentré qui a très bien compris qu'on a un peut profiter de la situation au magasin. Bref personne sans expérience attention. Lorsque j'ai raconté mon expérience dans un autre magasin concurrent, ils m'ont pourtant bien dit qu'à la coupe on pouvais faire plus adapté à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous sommes vraiment désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience chez nous. Il semble que vous n'ayez pas reçu les informations nécessaires pour faire un choix éclairé concernant l'achat de votre moquette . Nous comprenons à quel point il est frustrant de se retrouver avec un produit plus grand et plus cher que prévu, sans avoir été prévenu(e) à l'avance. Votre retour est très précieux pour nous et nous aide à améliorer notre service. Pour vos futurs achats, nous vous recommandons de ne pas hésiter à demander des détails sur les tarifs et les dimensions avant de finaliser votre commande. Nous ne voulons en aucun cas que nos clients aient ce genre de ressenti. Si vous avez d'autres questions ou des besoins supplémentaires, je vous invite a nous contacter directement en magasin. Encore une fois, nous nous excusons pour cette expérience et espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
Réponse de A ASignalerOn m'a surtout vendu un produit qui ne correspond absolument pas malgré la photo montré à la personne... 100 balles pour rien et un produit qui me restera sur les bras.
Réponse de saint-maclou.comSignalerJe vous invite a prendre contacte avec nous en demandant le responsable du magasin afin de faire le point sur la situation qui ne correspond pas a nos habitudes de travail, cordialement
Réponse de A ASignalerIls sont injoignable 3fois qu'on essaie. J'ai trouver ce qu'il me fallais à norauto pour 10e je me retrouve avec un rouleau qui va me servir à rien car c'est même pas le bon produit.c'était un test pour voir si nous ferions les sols de la maison avec votre enseigne malheureusement si pas de solution apporté ça ne sera pas le cas.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un conseiller vous contactera demain a 11h. Merci
Réponse de A ASignalerMerci à vous et votre réactivité nous pensons que solution peut être apporter nous somme tout à fait ouvert aux discussions. Bien cordialement.
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Très bon accueil et personnel compétant pour donner de très bon conseil;
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retour et votre confiance! Bonne journée,
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Nous sommes satisfaits des travaux réalisés.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Livraison de sol de différent bain. Le poseur a été réactif, puis l'équipe en magasin aussi. Le poseur a reçu les nouveaux rouleaux à midi et a rattrapé le retard. Le sol est beau et très bien posé !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour constructif qui souligne la force de notre enseigne: Une équipe soudée au service de vos projets. Un projet rondement mené! Au plaisir,
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PARFAIT RIEN A DIRE
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil, large choix en magasin et de bon conseil.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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bon accueil personnel sympathique
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour cet avis postif. Bonne journée,
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Satisfait dans l'ensemble pour l'achat de notre gazon synthétique
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Heureux de vous avoir accompagné dans l'achat de votre gazon synthétique. Au plaisir de vous revoir en magasin.
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Super
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Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour, merci beaucoup!
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Tout était parfait je recommande vivement ce magasin à Béziers
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie et a hâte de vous accompagner a nouveau dans vos projets. A bientôt!
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a
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Bon accueil et bon conseil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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employé a l'accueil parfait au retrait marchandise peut mieux faire !!!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer et de nous améliorer au quotidien. Cordialement
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Vendeur très bien, vente rapide, RAS
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous encouragent au quotidien. Cordialement
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Très bonne équipe!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Toujours a votre disposition! Bonne journée,
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vendeur tres aimable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Bien a vous,
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Les produits ça va. Je suis très mécontente du domaine commercial,cela fait 3 mois que j'attends un geste mais rien n'a été fait depuis. Lames vinyles commandées 2 jours avant les soldes car on m'avait dit qu'elles ne seraient pas soldées.2 jours après moins 30%. Depuis rien. On va voir si avis publié car sur saint maclou.com refusé c'est pas beau ça. Quand ça ne les arranges pas ils ne publient pas
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. D'autant plus qu'un demande a été ouverte. Je vous recommande de contacter nos services clients afin valider avec votre avoir . Je reste a votre entière disposition afin de vous accompagner. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Tout parfait
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Très bien
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Inflexibilite pour accorder une promotion à cause d un jour de différence
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Très bien
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Trop d'erreurs dans nos commandes pour donner un avis positif. Une boîte de lame de parquet et toute la sous couche ont été oubliés lors de la préparation de commande. Des lames de parquet abîmées dans les boites. On nous vend un pot de colle a parquet en nous disant qu'il couvre 20m2. Or sur le pot il est indiqué 7m2.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement, cela ne correspond pas à nos normes de qualité habituelles. Je vous invite a communiquer directement avec nous au magasin et demander a parler a un responsable afin de résoudre au plus vite cette situation. Votre satisfaction est notre priorité , nous ferons tout ce qu'il est possible afin de regagner votre confiance. En vous remerciant,
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Top
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A très bientôt, Bonne journée,
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Suite à notre visite en magasin, où nous avons été bien conseillés sur le choix du produit, nous avons été très satisfaits du travail réalisé et du professionnalisme du poseur qui a laissé un chantier impeccable.
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Accueil sympathique. Mails reçus non adaptés
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le personnel est a l'écoute du client , bonnes relations professionnelles et des supers poseurs
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour positif concernant nos équipes. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un service de qualité et de bâtir des relations professionnelles solides avec nos clients.
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Personnel et patron très à l'écoute, nous sommes très satisfaits !!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous sommes ravis de vous savoir très satisfaits de notre service et que vous avez trouvé toute notre équipe à l'écoute. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour votre retour positif !
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l'équipe de béziers est trés professionnelle . sébastien, teddy ont été trés efficaces . Le poseur de parquet , jérémy , trés compétent également.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir un service de qualité. Nous resterons disponibles et à l'écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. Merci encore pour votre confiance, A très bientôt!
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Ras
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Réponse de saint-maclou.comSignalermerci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
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Bonne accueil et choix de produits commerciaux a l'écoute
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre sélection de produits. Nous sommes et serons toujours à l'écoute de nos clients. À bientôt
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Tout a été bien. L'accueil et la vente.
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seul bemol que vous ne fassiez plus les tringles à rideaux.sinon tout va bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous sommes toujours en quête d'amélioration et ,en tant qu'hyperspecialiste du sol, avons décider de vous proposer de nouvelles gammes "extérieur" en remplacement des rideaux. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques. À bientôt !
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accueil et suivis au top
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Nous avons un peu attendu avant d'avoir été pris en charge par un vendeur Vendeur très professionnel et qui donne des explications
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Réponse de saint-maclou.comSignalerJe vous présente toutes nos excuses pour l'attente que vous avez rencontrée. Nous sommes ravis de savoir que notre vendeur a pu vous assister de manière professionnelle en fournissant des explications utiles. Nous apprécions votre retour et travaillons constamment pour améliorer notre service. Merci de votre confiance
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Très bon accueil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerChez nous, la satisfaction de nos clients est une priorité, et votre retour positif renforce notre engagement à offrir un service chaleureux et attentionné. Merci de votre confiance!
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Le vendeur qui s'est occupé de nous samedi s'est montré très patient et a eu de bons conseils.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Au nom de toute l’équipe ,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tout a été parfait de A à Z de la commande à la pose . Tout a été fait à distance par téléphone ou par mail car je suis de la région parisienne et la pose sur Valras-plage . Travail soigné. Je recommande le Saint-maclou de Béziers et son équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous sommes ravis de recevoir votre retour positif et de savoir que votre expérience avec Saint-Maclou de Béziers a été parfaitement à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers d'avoir pu vous accompagner à distance, du début de la commande jusqu'à la pose, en veillant à ce que tout se déroule sans accroc malgré la distance entre la région parisienne et Valras-Plage. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux que le travail réalisé ait été à la hauteur de vos exigences. Notre équipe s'efforce continuellement de fournir un service professionnel et attentionné, et vos compliments nous encouragent à maintenir ces normes élevées. Nous vous souhaitons une bonne journée et une bonne continuation dans vos projets,
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très bon accueil de Quentin et à chaque problème de dernière minute une réponse une solution Manu le poster avec son jeune Impeccable Le chantier en `4 heures pose café comprise, des pro Bravo
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Vendeur très agréable et comptent.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nous avons été accueillis et conseillés par un vrai professionnel tant au niveau de notre souhait que de l'amabilité de cette personne. Il a pu nous diriger vers le genre de produit que nous recherchions.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent de persévérer et d'avancer au quotidien. Nous sommes et serons toujours présents pour vous accompagner dans tout vos projets. Merci encore Cordialement
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Super accueil. Bien conseiller. Très serviables
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous restons a votre service! Merci pour vos retours, Bien a vous
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IMPECCABLE
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre retour et surtout pour votre fidélité! A plaisir de vous revoir,
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Parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée et a très vite!
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Très bons conseils - Grande réactivité avec visite sur place - délais respectés - pose du parquet impeccable..
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience de la réception en magasin et ce jusqu’à la réception de votre chantier. Encore merci pour votre commentaire! A bientot,
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Beaucoup de choix. Ambiance décontractée. Personnel sympa.
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Le responsable Du magasin de Béziers Sébastien a fait tout son possible pour résoudre mon problème
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire qui nous pousse a nous investir encore et toujours dans vos projets. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Commande passée en décembre je l ai annulée le 23 janvier j attends toujours le remboursement !!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous avons subis des blocages liés aux intempéries et par la suite , enchaînés avec les blocages liés a l'actualité. La demande de remboursement ne pouvant se déclencher lorsque la marchandise est en transit, il nous a fallu attendre sa réception. Nous ne pouvons aller au delà des procédures de l'entreprise Je vous informe , ce jour , que celui est bien enregistré et, est bien en cours . Nous ne manquerons pas, tout de même, de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous prouver la sincérité de nos services, Cordialement,
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Au top
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Très bon accueil
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Personnel très sympathique et de bon conseil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Encore merci!
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tres bon contact
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous restons à votre disposition ! Bonne journée,
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Très bon accueil et très professionnel
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Commercial très agréable et très professionnel ! Poseur très professionnel, très méticuleux
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou et son accueil sont à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons chaque jour de vous accompagner au plus loin dans vos projets. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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je suis tout à fait satisfaite de l'accueil, de la disponibilité des produits et des conseils prodigués.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très satisfait du produit et du service.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui compte beaucoup pour nous. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée,
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Accueil très agréable , personnel très sympathique . Poseur très ponctuel , sérieux , très bon travail .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une très bonne journée !
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Serviable, amical et efficace, Bon travail
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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très bon accueils, bien conseiller, SAV impeccable ( échange lame abimée).
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience . Toute l'équipe vous remercie et vous dit à bientôt.
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Enseigne très intéressante pour les tapis avec un choix relativement large. Petit bémol, étant client depuis 1992, nous trouvons que le choix de tapis est moindre et c’est vraiment dommage. Saint Maclou s’est diversifié avec le parquet flottant et carrelage, ce qui est dommage, car Saint Maclou devrait être en champion de tapis principalement. La concurrence est déjà placée sur les carrelages et le parquet flottant. Il faut savoir se positionner en leader sur un créneau pas sur tout. C mon avis. Sous peine de faire partir les clients vers d’autres marchands de tapis (sans jeu de mots). Sinon rien à redire d’autre sur Saint Maclou Béziers: bon accueil, bon service, prix raisonnables.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. A très bientôt, Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Agréable et à l écoute, pose parfaite
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Marie Pierre, Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. En vous souhaitant une bonne continuation dans vos projets!
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Pose parfaite équipe soignée bon travail
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Qualité de l accueil, renseignement , conseils et diversité des produits Professionnalisme sur la pose
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous espérons pouvoir vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets. Bonne journée,
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Super service !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Le poseur est un bon professionnel. Bon travail.
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Vendeurs inexistants. À nous de retourner les tas de tapis pour trouver notre bonheur. Aucune plus value d’un vendeur. Null
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques afin de mettre tout en oeuvre pour offrir en magasin les services attendus. En vous souhaitant nos meilleurs vœux, Bonne journée,
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Un vendeur qui a été au top.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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service impeccable et très soigneux
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Bon accueil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Avis affichés par ordre chronologique