L'établissement à Béziers offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel à l'écoute et de bons conseils. Le choix varié de tapis et la qualité des services sont souvent soulignés, rendant l'expérience d'achat très satisfaisante.
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Eric P.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTres bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils ont su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. À bientôt chez Saint Maclou ! L’équipe saint-maclou
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M. S.
26 mars 2026
Avis vérifiéPlusieurs créneaux horaires ont été proposés pour le retrait des commandes ce jour-là.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la flexibilité des créneaux horaires pour le retrait de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. T.
21 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou souhaits, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Suzy P.
20 mars 2026
Avis vérifiéMagasin très accueillant. Personnel à l'écoute, professionnel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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R. D.
17 mars 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et service
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Yves L.
17 mars 2026
Avis vérifiéVisite du magasin pour achat d un tapis. Achat effectué car trouvé tapis à ma convenance, Choix de tapis dans differentes grandeurs et couleurs. Magasin bien agencé à Béziers.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un tapis qui vous convient et que vous avez apprécié la diversité de notre sélection. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre magasin de Béziers. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Incarnation R.
13 mars 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d’aide. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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G. G.
10 mars 2026
Avis vérifiéAccueil agréable , choix multiples ,mais avec des conseils avisés finalement la décision est vite prise. Delai de livraison rapide , pas de surprise tout s'est très bien passe ,,, Merci a l'équipe de St Maclou Beziers
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos agréables commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Saint Maclou Béziers a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et elle motive toute notre équipe. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Anthony V.
5 mars 2026
Avis vérifiéUne commande validé et réservé un samedi avec une promesse d'un premier vendeur pour finalement arriver le lundi et rien de tout cela . Pas de geste commerciale malgré le retard de la commande , un produit livré sale avec plein et pas en super état . Merci au 2 eme commercial qui a essayé de solutionner le problème pour que je sois livré assez rapidement suite à la non professionnalisation de son collègue
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner pour améliorer notre service. Nous apprécions votre compréhension et votre reconnaissance envers notre équipe. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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F. P.
1 mars 2026
Avis vérifiéVendeur pas « honnête « a voulu nous vendre trop de colle , sur la mesure du produit, il voulait nous en vendre plus .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous souhaitons nous excuser pour les désagréments rencontrés et vous assurer que votre retour est important pour nous. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de F. P.
Merci pour votre réponse . Je n ai rien d autres à ajouter. Vous avez demandé mon avis sur mon achat, je vous l ai donné. Je tourne la page, je ne viendrai plus dans votre enseigne, il y a d autres possibilités dans votre groupe ( Leroy Merlin par exemple) ou le client est traité très différemment et mieux . Cordialement
Réponse de saint-maclou.com
Nous restons à votre entière disposition pour vous prouver que nous sommes à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. R.
1 mars 2026
Avis vérifiéBon
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe saint-maclou
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Martine B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Florent T.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrés mitigé car le service de pose est extrêmement professionnel et de qualité. La partie commerciale au premier abord était top, cependant lors de la première venue du technicien celui ci n'a pu réaliser aucun des deux chantiers signés, des erreurs dans tous les sens malgré la venue physique du commercial qui semblerait il manquait grandement de formation.... A partir de là, le responsable nous a pris dans le collimateur, aucune communication, aucune recherche de solution, des reports à plusieurs reprises. C'est trés dommage car je ne pense pas que nous soyons des mauvais clients mais au bout d'un moment on s'attend à un certain professionnalisme, c'est situation ne serait pas envisageable dans mon entreprise. Il serait également intéressant que le responsable admette officiellement qu'ils n'ont pas bien fait les choses mais il semblerait que ce soit compliqué, je viens de recevoir tous mes bons de commandes modifiés avec les retours, aucun mail explicatif, aucun appels, rien, donc une fois de plus je dois supposé qu'en payant le solde de 19€, ma facture va arriver toute seule. Encore une fois, l'enseigne a beaucoup de chance d'avoir des poseurs de qualité....
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement, le chantier n’a pas pu se dérouler comme prévu initialement en raison d'une visite technique mal appréhendée par notre commercial. J'ai pu le constater lors de ma venue et j’ai immédiatement rectifié le tir par des modifications de commande et des remises commerciales afin de compenser ces désagréments, avec votre accord bien sûr. Mon objectif était de réaliser les travaux dans le strict respect des règles de pose pour garantir votre satisfaction sur le long terme. Je suis d'ailleurs ravi que la qualité de notre service de pose vous ait apporté satisfaction. Je me permettrai de vous recontacter très prochainement pour finaliser votre dossier. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Andre P.
23 févr. 2026
Avis vérifiéBien reçue dès la commande d'un parquet stratifié pour une maison de 60m2. Très satisfaite de la qualité professionnelle de Tonio, en charge de la pose. Un problème de défaut sur les lames commandées a été traité rapidement, ce qui nous a permis de ne pas trop retarder l'emménagement. Merci à toute l'équipe, professionnelle et efficace.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre parquet stratifié et du service de pose de Tonio. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre nouveau sol apportera confort et esthétisme à votre maison. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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G. V.
20 févr. 2026
Avis vérifiéLarge choix. Prix intéressants
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre large choix et nos prix intéressants vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Noel B.
12 févr. 2026
Avis vérifiéen arrivant a mon domicile, j ai remarqué 2 coins d' emballages légèrement écornés et donc 4 lames avec les coins abimés. Comme je ne peux pas affirmer qui est le responsable ,si il y avait une autre expérience , je serai plus attentif.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez 4 lames abîmés le magasin reste a votre disposition si il vous faut des lames pour finir votre chantier. Votre retour est précieux et nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de Noel B.
désolé d avoir répondu trop rapidement au sondage avant de vous avoir signalé mon désagrément.Merci pour l échange des lames abimées sans aucune contestation.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre réponse. La satisfaction de nos clients est notre priorité et j’espère que votre pose se passe bien. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de nos services. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Philippe P.
9 févr. 2026
Avis vérifiéRetard de plus d un mois
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Guy V.
6 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur sympa et efficace
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Nadine C.
2 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, personnel disponible et de bon conseil, poseur très qualifié et compétent
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe saint-maclou
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Anonymous A.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès très bon accueil,de très bons conseils. Personnel au top : pro,aimable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. L’équipe saint-maclou
Avis affichés par ordre chronologique