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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Paris Zola se distingue par ses conseils avisés et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la compétence et la rapidité du service, ainsi que la variété des produits proposés.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéBien ds suivi cde et livraison posé Seul bémol les détritus et ancien jonc non déposés ds la cour et poubelles laissés ds le hall de l’immeuble retrouvé le lendemain devant porte escalier pas très contente
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéJe trouve ça extrêmement dommage que dans cette ère d'écologie et de lutte contre le gaspillage Saint-Maclou ne reprennent pas les surplus de sols commandés. Pour le reste rien à dire les produits sont de qualités et le vendeur de Saint-Maclou Zola (Paris 15) très professionnel et sympathique.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
Réponse de A. A.
Tout simplement en reprenant des commandes de sols commandés en surplus après la pause.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiémauvaise recommandation; pose trop ch ère et mal faite
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéAvis mitigé : bon accueil en magasin (Emile Zola, Paris 15), pour la réservation de la livraison et de l'intervention du poseur. Moquette agréable et de bon rapport qualité/prix (mais qui semble fragile). Opérations de pose de la nouvelle moquette réalisées à la va-vite (même si par poseur expérimenté) d'où des découpes manquant de rigueur et de soin. Idem pour le petit raccord en entrée de pièce. Rapport Q/P de la pose (>320 € colle incluse) médiocre .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéLe ruban fait son boulot
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéProduit conforme aux attentes et bel effet pour un bon prix
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien. personne à l'écoute et disponible.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéService client TB . Le paillasson est un peu de travers , ne d’inadaptée pas parfaitement au seuil de la porte .
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil inexistant, produit très cher et amabilité de la vendeuse très douteuse
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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