L'établissement PARIS DOMUS offre un accueil chaleureux et un conseil avisé, avec une large gamme de tapis de qualité. Les clients apprécient la compétence et le professionnalisme du personnel, ainsi que la réactivité lors de la livraison.
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéCommandé en novembre Toujours pas réceptionné. On nous explique qu'on nous rappellera pour nous tenir informé, aucun appel par la suite.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéexpériance désastreuse. Nous avons eu le malheur de faire confirance à st Maclou, pour notre commande de rideaux et store sur mesure.....commande passée en octobre, pose prévue pour le 12 decembre....3 mois d'attente et le jour de la pose, rien n'était bon, ni la taille des rideaux, ni les dimensions du store et en plus il faut que nous nous déplaçons nous même pour aller rapporter tout le matériel et produit qui était mal commandés!!! une honte, un manque de professionnalisme absolu....NE FAITES FAMAIS DE COMMANDE DE TISSUS CHEZ ST MACLOU contentez vous de leurs métier de base : la moquette!!!
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de l accueil, des conseils dans le showroom Saint Maclou de Domus, puis de la livraison et de l installation de la moquette
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par notre magasin sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéPlutôt satisfaite lors de la commande en magasin - problème à la réception de la commande, depuis j’attends l’appel du responsable …..
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéGrande efficacité responsable du magasin Domus, qui a su trouver rapidement, dans un magasin proche, le modèle commandé par Internet, et non livré à la date prévue à Domus. Un grand merci.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, très déçu le jour J de l’achat tout c’est bien passé, puis on m’a dit 1semaine d’attente du coup j’ai payé le tapis, qui finalement a pris 3 semaines pour l’avoir, le jour ou j’ai récupérer l’article les vendeurs était très très désagréable même pas un bonjour , merci , au revoir . Lamentable. Je ne reviendrai plus.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
Réponse de A. A.
Bonjour, je ne comprend pas que le personnel donne des détails au clients sur le problème qu’il encours au niveau des livraisons. Cela ne devrais pas avoir lieu.
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéTrès déçu de l'expérience, toujours pas mon produit malgré plus de deux semaines d'attente on était censé me rappeler la semaine dernière....
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéAchat en magasin
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour cette bonne note, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès beau tapis
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéAu delà de mes attentes La moquette est très belle Patrick de saint Maclou. Domus ma super bien conseiller merci. a L équipe
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéDes erreurs dans la découpe m’oblige à recheter pour 500 euros de moquette Mauvais conseil en magasin
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