L'établissement à Chambéry est apprécié pour son accueil chaleureux, le professionnalisme de son équipe et la diversité de ses produits. Les vendeurs fournissent d'excellents conseils et prennent en compte les besoins des clients, garantissant une expérience agréable et satisfaisante.
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Dominique D.
14 mai 2026
Avis vérifiéÉquipe, à l'écoute accueillante et disponible
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une écoute attentive et un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Marie helene B.
9 mai 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez échanger davantage sur nos produits. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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N. W.
7 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien bon choix et bon service. Merci!
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon choix et que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Jean francois C.
6 mai 2026
Avis vérifiéaaa
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Un grand merci pour votre excellent avis et cette note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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D. S.
5 mai 2026
Avis vérifiéTravaux non achevés dans les délais
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de vos travaux et sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de cette situation. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Laurent C.
28 avr. 2026
Avis vérifiéParfait à tous les niveaux!
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait à tous les niveaux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. T.
26 avr. 2026
Avis vérifiéChangement de parquet réalisé parfaitement du début à la fin, poseur de confiance à qui j ai laissé la maison pour la réalisation des travaux. Travaux propres et soignés. Ponctualité. Les travaux ont été réalisés en à peine 4 semaines entre le choix en magasin et la réception du chantier .Bravo !
Réponse de CHAMBERY
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec la pose de votre parquet a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt chez Saint Maclou ! L’équipe saint-maclou
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F. D.
22 avr. 2026
Avis vérifiéOn nous a laissé le temps de déambuler dans le magasin puis on s'est occupé de nous avec professionnalisme et gentillesse et nous avons trouvé l'article qui semblait correspondre à ce que nous cherchions. Le logiciel permettant de mettre en situation avec une photo de notre intérieur a été convainquant. Nous avons emporté le tapis pour l'essayer dans notre intérieur et nous l'avons adopté. Un grand merci à Maxime pour sa patience et ses conseils.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le tapis idéal et que l'accompagnement de Maxime a contribué à votre satisfaction. Votre expérience compte beaucoup pour nous. À bientôt dans nos magasins ! L’équipe saint-maclou
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Anne gael C.
20 avr. 2026
Avis vérifiéUne catastrophe!!! J'ai pris la pose d'un sol en lino pour me faciliter la tache et avancer plus rapidement mes travaux. Quelle expérience décevante, le poseur a passé 1h30 dans ma pièce, le sol est mal collé, il gondole à certains endroits et les découpes ont été faites à la volée. Les angles montent sur les murs, à certains endroits le sol n'était même pas passé en dessous des plinthes et le joins central se chevauche. Après contact avec St maclou, le poseur est repassé hors ma présence pour remettre quelques coups de cutters. Le sol est toujours mal collé et le joint mal fait et les coupes approximatives. Suite à mon deuxième message, saint maclou m'indique faire revenir le poseur mais sans m'indiquer de date car il est en arrêt maladie. Un mois plus tard, personne n'est revenu et je n'ai plus de réponse à mon dernier mail.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative et nous comprenons parfaitement votre frustration. La qualité de nos services est essentielle pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante ensemble. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de Anne gael C.
Bonjour Je vous ai déjà contacté et comme indiqué dans mon commentaire, je n’ai pas de retour de votre part .
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Soyez assuré que je fais le nécessaire pour organiser une nouvelle intervention dans les meilleurs délais. Je n'ai pas encore de date précise à vous communiquer, mais je reviendrai vers vous dès que le planning du poseur sera confirmé. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Alain S.
19 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnalisme, Damien, vendeur à Conseiller
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et le professionnalisme de Damien. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. T.
17 avr. 2026
Avis vérifiéCommerciale très aimable et de très bon conseil
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre commerciale vous a apporté des conseils précieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou Chambéry
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Lionel R.
13 avr. 2026
Avis vérifiéTout était ok : contact avec le commercial, bon produit, pose impeccable,ponctuelle et propre. Seul petit bémol : chèque de solde encaissé 2 semaines avant la pose!
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du contact avec notre équipe et de la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant l'encaissement du chèque et nous veillerons à améliorer cette communication à l'avenir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Yanis P.
10 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé un paquet dans un magasin. Aillant un besoins urgent pour la chambre de mon future bébé, les vendeurs mon certifiés que le parquet etais en stock au dépôt et que je l'autais le mardi suivant. Celui-ci est arrivé avec 1 semaine de retard jnai donc exigé un remboursement.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison, surtout dans une période aussi spéciale. Votre retour est important pour nous et nous allons l'examiner attentivement afin d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. D.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec Saint Maclou Surtout au niveau de la pose Je n en dirais pas plus Mais je ne recommande pas du tout ce magasin, ni les personnes qui y travaillent
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Saint Maclou n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la pose. Votre retour est précieux et nous prendrons le temps d’examiner votre situation de plus près. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre et vous assister. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. S.
3 avr. 2026
Avis vérifiéde très bon conseil , délai de commande respecté.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos gentils mots concernant nos conseils et le respect des délais. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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R. D.
29 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions ou besoins ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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D. D.
28 mars 2026
Avis vérifiéPonctualité
Réponse de CHAMBERY
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre ponctualité a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L’équipe saint-maclou
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Arnaud G.
26 mars 2026
Avis vérifiéTRès bien
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Pascal F.
24 mars 2026
Avis vérifiéTout va bien
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Saint Maclou a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Dorine S.
19 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Avis affichés par ordre chronologique