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Résumé des avis
L’établissement Saint Maclou à Pérols, Montpellier, est salué pour son excellent accueil, la qualité de ses produits, et un service efficace. Les conseils pertinents des collaborateurs et la rapidité d'exécution des travaux renforceront la confiance des clients lors de leurs projets.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéresponsable de la vente : ok direction nulle
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu avancer votre date de pose car nos planning sont pleins. Nous sommes restés dans le respect du délai de pose initial convenu ensemble. Nous regrettons toutes fois le langage vulgaire que vous avez eu envers notre responsable qui n'y était pour rien. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience d'achat jusqu'à la livraison
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéacceuil professionnel et de bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéDes écarts entre la partie vente et la réalité technique. bon accompagnement par la direction sur ces sujets
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accompagnement ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de revoir et mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès contente de saint maclou produit et pose
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiétrès bonne prestation.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services de pose proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéDommage qu'il y ait eu une erreur dans la préparation de ma commande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que la préparation de votre commande ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec la vendeuse Aline, qui nous a épaulée tout le long de notre projet de rénovation, avec de très bons conseils, nous sommes enchanté et ravi du travail d'Aline ainsi que de leur poseur qui a fait un très bon travail.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de voir que le résultat est à la hauteur de vos attentes. A bientôt pour d'autres projets déco.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil Commercial très disponible et à l'écoute.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! À très bientôt !
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTRES BON ACCEUIL BONS CONSEILS
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet excellent commentaire. Bonne journée,
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéRéactivité très appréciée vs un retard de livraison. Donc c'est rassurant. Equipes magasin qui ne vous laissera pas tomber et vous apportera des solutions. Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution rapide. Bonne journée,
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, disponible et à l'écoute
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil, demande prise en considération, rapidité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils. Pose impeccable
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéPour vendre tout le monde est là et tout est possible. Une fois le moment de l’après vente possible plus rien n’est possible. Vous n’avez pas le choix de l’esthétisme de votre parquet ni des spécificités inhérentes à votre intérieur. Il faut se battre pour tout, pour que la pose soit « correcte » alors que c’est quand même le minimum que nous sommes en droit d’attendre. Rien ne ne va chez cette enseigne. Passez votre chemin. Sérieusement.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre votre commentaire. Je reste étonné de votre appréciation sachant que l'équipe de Bordeaux à tout mis en œuvre pour réaliser dans les temps un travail vraiment qualitatif en respectant vos souhaits. Nous avons respecter notre promesse client sur une commande qui date de Septembre 2022 alors que l'installation n'a démarré, à votre demande, qu'en Avril 2023. Pour toutes ces raisons, j'entend vos remarques mais, si je peux me permettre, je les trouve injustifiées.
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnel du début à la fin. Excellente expérience pour l’achat et pose d’un parquet en pose collée dans plusieurs pièces de la maison.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services ainsi que la pose proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil et prise en charge très individualisée.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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