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Résumé des avis
L’établissement Saint Maclou à Pérols, Montpellier, est salué pour son excellent accueil, la qualité de ses produits, et un service efficace. Les conseils pertinents des collaborateurs et la rapidité d'exécution des travaux renforceront la confiance des clients lors de leurs projets.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéExcellant travail
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent travail.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéTapis promis en 10 jours et livraison 2 mois après
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil , conseil et devis RAS très bien Poseur et travail effectué RAS très bien Accueil téléphonique pour renseignements pas top petit défaut de communication et non suivi du protocole. Vu avec responsable et tout est revenus dans l'ordre .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéUn livreur qui « n’est pas censé aider au déchargement » n’est pas Livreur mais un chauffeur. Il a laissé une personne seul décharger de son camion, un rouleau de Jonc de mer de 5 m de long par 4 de large. C’est très limite.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil pro en magasin
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéBelle qualité sauf un défaut apparent de type gros accroc qui gâche un peu le visuel. Trop compliqué pour le ramener (sans véhicule) et souhaitant l'utiliser rapidement , j'ai donc fait avec. L'épaisseur, le motif et les couleurs sont tops.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéRespect des délais et souplesse de retrait de commande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil très bien. Très bonne entente entre St Étienne et Perols par l'intermédiaire d'Axel et Aline. Nous sommes très contents d'avoir fait appel à eux pour notre parquet posé ds toute la maison... Bravo ! Et merci à tous...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéService parfait, du premier contact jusqu'à la fin de travaux (pose de moquette), nous sommes absolument ravis du résultat et du professionnalisme de toute l'équipe. Merci encore !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéVendeuse à l’écoute et réactive. Poseurs professionnels et efficaces ! Je recommande !
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéJai apprécié la qualité des prestations des intervenants de ST Maclou, tant sur leur professionnalisme que leur sens de communication
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéÉcoute, conseil, ponctualité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrès en conseillé par Corinne
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTapis commandé conforme au visuel sur interet ! Sinon plus de 4 mois de délai sans réelle information du magasin : service client on peut mieux faire !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel d'accueil peu mobilisé et disponible. On a l'impression de déranger.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil en magasin bien, Conseil par une collaboratrice très bien, celui par un collaborateur par contre assez médiocre.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéUn beau choix de tapis de qualité et un service client très réactif. l'accueil et l'écoute sont à la hauteur de l'ensemble des prestations proposées. j'ai acheté tout mes revêtement de sols et tapis chez eux tellement je suis satisfait.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéPonctualité et amabilité des artisans, finitions soignées, propreté du chantier et un travail irréprochable pour la pose de parquet dans tout mon appartement !!! Plus que satisfait du résultat 👏 félicitations pour votre professionnalisme
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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