Résumé des avis
À Saint-Étienne-du-Rouvray, l'accueil chaleureux et l'écoute attentive du personnel sont très appréciés, tout comme le large choix de produits proposés. Les équipes sont reconnues pour leur professionnalisme et leur disponibilité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide. De nombreux clients se disent satisfaits et recommandent ce magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
À Saint-Étienne-du-Rouvray, l'accueil chaleureux et l'écoute attentive du personnel sont très appréciés, tout comme le large choix de produits proposés. Les équipes sont reconnues pour leur professionnalisme et leur disponibilité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide. De nombreux clients se disent satisfaits et recommandent ce magasin.
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Évaluations clients St Etienne De Rouvray
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L'accueil, les conseils et la disponibilité m'ont conforté dans la finalisation de mon pt
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Personnel agréable et compétent
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil , tant a St Etienne du Rouvray qu'à Gonfreville l'Orcher. Et suivi de commande irreptochable !
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Poseur très gentil.
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Bien reçu. Personnel à l écoute
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bonne expérience dans ce magasin. Parquet de qualité.
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Bon accueil dans le magasin et grands choix de tapis à des prix corrects
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Eva, la vendeuse, m'a intelligemment proposé le prêt d'échantillons, avant achat, le délai de livraison a été respecté, et je suis ravie de mon revêtement vinyl. Le seul bémol est l'état extrêmement poussiéreux de l'emballage quand j'ai récupéré le produit. Sérieusement, comment peut-on remettre un achat dans un plastique aussi sale ? Cordialement.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Super ! équipe sympa super produits beaucoup de choix
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Parfait, personnel sympathique et du choix
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Personnel très agréable, travail bien fait et rapide.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Je suis satisfait. Service de grande qualité. Personnel agréable.
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Aimable accueillant rapide
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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C'est cher ! :) Et sur l'une de mes expériences d'acaht, on m'a vendu bien plus de colle qu'il ne m'en fallait. Le gros pot alors qu'un petit aurait largement suffit. Comme par hasard.
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Parfait
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Accueil conseil réception produit très bien
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Trés joli revêtement de dol mais un peu fin.
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C'est juste que l'endroit où on récupère la commande n'est pas digne de la façade du magasin, juste près des poubelles. Personnel charmant cependant.
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Équipe très accueillante et très reactive, très bon rapport qualité prix
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Bon accueil en magasin, de bon conseil. Commande sans problème
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accueil parfait très professionnel
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Parfait! Commande sur internet, disponibilité du produit dans la journée, préparation quasi instantanée. Personnel sur place accueillant et sympathique. Merci!
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Possibilité de voir le produit Rapide et efficace Prennent les tickets CADEOS
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Rapidité, efficacité, tout est dit ………….
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Bons conseils
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L'accueil et le service top
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tapis de très bonne qualité
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Je suis contente de l accueil je n ai pas trop attendu,le choix,l amabilité.
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Charmante jeune femme à l'accueil à l'écoute et patiente n'hésitant pas à mettre en situation les tapis. Très bon suivi
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Très satisfaite de mon achat et de l'accueil des équipes.
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En plus du tapis de salon qui correspond parfaitement à nos attentes. Je voulais un tapis d'entrée fleurie ou à motifs Mais il n'y avait que très très peu de choix .
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Très bon accueil, vous aviez le bon article dispo. A
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LINO DE BONNE QUALITE
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bien conseillés en magasin. Pose par des professionnels ! Rapiiet efficace. Que demander de plus ?!
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Super sympa, service top meci
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TRES BIEN RECUE ET COMMANDE RAPIDE
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Bonjour, Je vous fais part de mon mécontentement concernant ma commande enlevé le mercredi 06 mars par mes employés. 14 lames en vrac dont 7 abimées donc deux paquets ouvert.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour monsieur je suis surpris de votre réponse les lames ouvertes étant un cadeau cela était du plus les paquets n étaient pas ouvert de mémoire . restant à votre disposition Bonne journée, le responsable de magasin
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Très bon accueil, efficace, agréable, rapide!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Conseillers très agréables. Au top.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Une équipe très pro et à l'écoute ! Je recommande fortement !
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Personnel qui ne s'occupe pas de ses clients .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Très bien accueilli et très professionnel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
Réponse de A ASignalerQuand le travail et l accueil et bien fait il faut le dire cordialement Mr Mauger
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Très bon accueil, de la sympathie dès l'entrée et bien dirigés vers les articles recherchés. Produit disponible. Excellente expérience auprès du personnel.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil. Personnel disponible et de bon conseil
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Service client deplorable. Aucun contact suite a un incident de chantier. Le resp du magasin et son vendeur (st maclou st etienne du rouvray) font les morts !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Suite à plusieurs appels téléphoniques de ma part, sans réponse, je voulais vous proposer de venir faire une visite technique à votre domicile pour constater le problème que vous m'avez signifié. Sans réponse de votre part, ni appel en retour, je n'ai malheureusement pas pu intervenir. Restant à votre disposition, Bonne journée, Le responsable du magasin
Réponse de A ASignalerbonjour, n'ayant pas votre mobile, nous avons rappelle plusieurs fois le 02 du magasin sans que personne ne decroche et/ou sans reusdir a vous joindre. D'ailleurs, est ce au client insatisfzit d'avoir a faire ce type de demarche... Pour me contacter directement : 06 62 90 85 66 Dans cette attente
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Deuxième expérience dans le magasin de St Étienne du rouvray..parfait. Le responsable et les équipes sont aux top. Très à l'écoute et fait tout pour que nous soyons satisfait..très heureuse d'avoir reçu ma commande un peu avt comme je l'avais souhaité. Je recommande ce magasin sans soucis. Merci à vous tous .ah j'avais oublié..qualité des produits parfaite. A très bientôt et merci encore.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Une prestation bien menée : la pause d'un parquet. De très bons conseils, merci à l'équipe Saint Maclou
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Erreur dans la commande, pas la bonne couleur de parquet. Erreur constatée à l'arrivée au domicile, à l'ouverture des boîtes. Pas de moyen de faire la réconciliation entre les références du bon de commande et celles sur les boîtes qui ne correspondent pas et nom de la teinte différents entre le fabricant et St Maclou). Des excuses de la vendeuse et du manutentionnaire qui se rejettent tout de même la faute mais aucun geste commercial pour compenser l'aller retour et la perte de temps. Parquet pas encore posé. Pas encore d'avis donc sur la qualité du produit
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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Très bon accueil, notre vendeuse s'est montrée disponible et de bon conseil. Beaucoup de choix et de diversité de produits dans ce magasin.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bon accueil, pas mal de choix, mais assez cher, peut-être comme partout, il faut comparer
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Une jeune femme très accueillante nous a très bien renseignés. J'ai senti une grande compétence et elle a répondu à toutes mes questions de précisions avec patience. Du coup j'ai envie de revenir. Merci
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Comme à chaque fois j'ai trouvé ce que j'étais venue chercher. L'équipe en magasin est disponible sans nous sauter dessus dès notre arrivée. Le produit, non disponible dans la dimension qui me convenait, a été livré dans le délai indiqué. Le retrait de la commande a été rapide et, comme en boutique, la personne était très professionnelle et charmante.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Commande facile - tarif compétitif. Merci
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Bien conseillée, ai opté pour une chute de lino pour habiller 2 petites salles d'eau à moindres frais. Très. facile à couper
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Commande passée sur internet.
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Pose de notre parquet bâton rompu parfaite ! Rien a redire
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Accueil très sympathique et conseils précis avec démonstration à l'appui le tout dans la bonne humeur ! C'est rare, à consommer sans modération !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Magasin spacieux accueil correct du choix bref ça nous va bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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accueil très sympa . disponibilité du vendeur ok.
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Matériaux de qualité Poseur très pro et de bon conseil.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très satisfait du produit
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super
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Trés bien
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Très beau magasin beaucoup de choix Techniciens super sympa
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Tres bon conseils...accueil chaleureux et proffessionnel . Tres bons choix de materiaux.
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très bien
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Nous avons fait appel à Saint Maclou pour le parquet d'une salle de bain et pour la moquette d'une pièce de vie. Le conseil était pertinent et l'équipe en magasin très disponible et arrangeante. Le poseur, très gentil, a très bien travaillé alors même que les contraintes étaient importantes. Nous sommes ravis du résultat. Le service clé en main (choix en magasin, livraison et pose) est un vrai plus pour nous.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. A très bientôt ! L'équipe Saint Maclou.
Réponse de A ASignalerEuh... C'est un robot qui a répondu ou un être débordé ? Mon commentaire était positif avec une note de 5 sur 5... Donc très satisfait. Je ne comprends pas du tout cette réponse, un humain qui sait lire peut il m'expliquer ?
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Non ce n' est pas un robot,je suis le responsable de magasin qui a fait une erreur de fichier client ,avec toutes mes excuses je vous remercie de votre retour .je sais que j ai une bonne équipe qui cherche toujours une solution et satisfaction client encore merci bonne journée Cordialement. le responsable de magasin
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J'ai beaucoup apprécié la variété des produits et le grand professionnalisme de chaque intervenant
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bon conseil de mickael à saint etienne du rouvray
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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On nous a reservé un super accueil et on a même eu le 8 droit à une ristourne. Il reigne une bonne ambiance dans le magasin et cela se ressent. Ne changer rien et garder votre bonne humeur et votre professionnalisme. Un grand Bravo :-)
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Parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Parfait même si la pose est un peu chère
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Relation client très professionnelle, bel accueil et réception du produit très rapidement.
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Renseignements, livraison et pose de sols parfaits.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon travail
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Affaire vite et bien menée, avec la compétence , le sourire, et le conseil attendus. Cela corrige favorablement l'impression laissée il y quelques années à l'occasion de travaux où le moins que l'on puisse dire est que ça avait beaucoup "cafouillé!"
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Très bons contacts avec tous les intervenants, de la vente à la réalisation. Pose très bien effectuée, et matériaux d'excellente facture, je conseille !
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Très bon accueil, personnel disponible.
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parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le vendeur a été à notre écoute, contact parfait
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Super conseil accueil chaleureux juste j ai du payer un supplément un fois le devis fait quand les ouvriers sont passes
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. effectivement il y a eu un changement de contres plinthes en plinthes ,donc pas le même prix d' ou la différence de prix Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! le responsable de magasin .
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Dommage que le tapis que j ai choisi ne fut pas en promo et m a t on dit ,Non negociable. .cliente fidèle de votre ** beau magasin..bon accueil espace,agréable et calme.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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De bon produit et de bon conseil
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niquel comme d'hab...
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Accueil très chaleureux et agréable les produits sont disponibles pour moi merci .
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Accueil à la fois agréable et professionnel
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compétence, efficacité, poseurs au top, serviables comme personne !!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Bel accueil , conseils du vendeur top
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bonjour , le magasin est bien tenu, les personnes sont vraiment agréable , sont au service de la clientèle , ils sont de bon conseil, je recommande le magasin Saint Maclou de Saint Etienne du Rouvray 76 . Merci à toute l'équipe pour leur bonne humeur et leur sourire .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Bon service vente, cependant la qualité du plancher contre collé que j'ai acheté à St Maclou est abominable : j'ai environ 1/10 des planches qui sont inutilisables de part leur aspect abîmé.
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Toujours très bien reçu. Conseiller très professionnel.
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Très bien, vendeur attentif et sympathique
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Personnel à l'écoute. Grand choix de produits. Bonne experience.
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Accueil excellent Beaucoup de choix
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Accueil très sympathique A recommander!
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Livreur très gentil respectant l horaire annoncé. Consciencieux. Ce n est pas la première fois que je passe commande dans ce magasin et j ai été toujours satisfaite
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bon accueil, vendeuse à l écoute de mon besoin. Très bon conseil esthétique et technique.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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pose du sol parfaitement executer
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bien reçu votre colis dont je suis trés satsfaite,et coutoisie pour les infos,le suivi de la commande,et la livraison.Merci, relation sur un mode trés agréable, continuez
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Avis affichés par ordre chronologique