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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à St Etienne de Rouvray offre un excellent accueil, des conseils avisés et un large choix de produits de qualité. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, soulignant une expérience positive globalement.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéVendeurs de bons conseils
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite Des conseils de professionnels m’ont permis d’aboutir mon projet tant au niveau du commercial que de l’artisan qui a effectué la pose
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil comme à chaque fois que je vais dans ce magasin.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéexcellent d un bout à l autre
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiétb bonne équipe
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéDe très bonne Ualite de pose et esthetisue
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de ST ETIENNE DE ROUVRAY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéSuperbe accueil et conseils, bon produits
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire sur le produit, cependant le non respect de la réception de commande m'a pénalisé grandement sur mon chantier.
Réponse de ST ETIENNE DE ROUVRAY
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéPas de soucis de navigation !
Réponse de ST ETIENNE DE ROUVRAY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de A. A.
Aucun soucis.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable et délai de livraison respecté.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéCoupe en dimension exactement aux dimensions sans petite surlongueur et sans me l'avoir indiqué d'ajouter une surlongueur.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison date non respectée et nous somme très déçu du comportement du responsable qui refuse de nous répondre
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil Disponibilité Produit de qualité
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéLa qualité de la moquette est bonne et le personnel très agréable. Malheureusement en achetant chez Saint-Maclou, en acceptant les conditions générales de vente, on accepte la marge de 3% sur la taille de la moquette soit une tolérance maxi de 12 cm de moins sur le produit. Du coup, au lieu d'avoir une largeur de 4 mètres sachant que j'avais 3,95 m à poser, je me suis retrouvé avec une largeur de 3,90 soit 10 cm de moins !!! Dommage, ça m'a obliger à rajouter une bande de 5 cm, c'est peu visible mais énervant quand même. Pensez à mesurer la largeur des rouleaux avant d'acheter.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéNous sommes déçu de la partie chantier. Notre poseur est très bien. Cependant, il y a un manque de communication entre les poseurs et le commercial durant le chantier lorsqu’il y a un ou des problèmes à gérer. Finition bâclée, des promesses non tenues sur l’intervention d’un tiers pour gérer un problème. Ce qui entraîne le non respect de la livraison du chantier. Changement de planning non communiqué ce qui engendre d’attendre une journée un poseur qui ne vient pas sans ayant eu d’information au préalable.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéExcellents conseils du vendeur particulièrement dynamique !
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéCommande rapide. Accueil très bien et produit tout à fait conforme à nos attentes!
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéNégligence, dans la prise des mesures
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