Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme de l'équipe de Saint Maclou à Nation sont remarquables. Les conseils avisés et la qualité de la pose témoignent d'un service soigné, satisfaisant les clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme de l'équipe de Saint Maclou à Nation sont remarquables. Les conseils avisés et la qualité de la pose témoignent d'un service soigné, satisfaisant les clients.
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Évaluations clients P.nation
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Très bonne prestation, nous sommes particulièrement satisfait de notre poseur. Merci encore pour ce beau parquet !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que la pose effectuée par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil, disponibilité du vendeur et des produits, conseils de pose, réemballage pratique.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour
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Très bon accueil, conseillers très professionnel et se rendent disponibles. Très attentifs et ont même aidé pour mettre les colis dans ma voiture ! Absolument parfait !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerToute l’équipe vous remercie pour ce retour positif.
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Je me rends toujours avec plaisir dans ce magasin pour avoir des conseils .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce petit retour.
Réponse de A ASignalerBon courage dans vos activités .
Réponse de saint-maclou.comSignalerToute l’équipe vous remercie.
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Accueil chaleureux, large choix de produits je recommande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un retour positif. En espérant vous revoir très bientôt.
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Equipe aux petits soins, pas d'attente, items achetés en click & collect prêt dans les temps, très bonne expérience
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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J’ai été bien conseillée. La livraison ensuite s’est très bien passée.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour positif.
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Cliente depuis des décennies de Saint Maclou, j'apprécie le choix et la densité du réseau de distribution Sait Maclou. De même, les vendeurs et vendeuses sont de bon conseil.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.A bientôt pour d’autres projets. Bonne journée,
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Articles disponibles rapidement, de qualité. Disponibilité et conseils en magasin appréciés.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif, en espérant vous revoir très prochainement
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Au delà de mes espérances
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce retour.
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Bon accueil, judicieux conseils adaptés à la demande, agréable et efficace assistance.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce retour
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Très très satisfait de la prestation surtout de la pose. Le suivi de la livraison du matériel a été imprécis et un manque de rigueur dans la facturation s'est produit au niveau de l'adresse du site de pose.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour d'experience
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Très bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour d’expérience,en espérant vous revoir pour d'autres projets.
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Très bon accueil et conseils en magasin (St Maclou Nation). Mais mauvais accueil au téléphone avec un commercial.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour.
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Bien conseillé sans être trop pressant
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour positif.
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accueil parfait avec vendeur à l'écoute...par contre le "patron" a voulu intervenir dans un esprit style ..je veux faire du chiffre..pour nous proposer l'inverse de ce que nous voulions..ce n'est pas grave ..le vendeur avait compris.La personne qui supervisait la vente a été très à la hauteur également
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le vendeur très professionnel et compétent, il m’a bien accueilli au magasin, le délai respecté
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce commentaire, toute l’équipe vous remercie, à bientôt.
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Excellent service à la vente et à la pose en revanche gros retard à la livraison
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci de votre retour qui nous permettra de nous améliorer.
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Juste un bémol. J'ai commandé 2 cartons de dalles de moquettes, puis 2 autres à 1 mois d'intervalle et il n'était pas question que je souhaite le même numéro de bains. Par contre, extrêmement gentils pour déposer les paquets dans ma malle.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour positif
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Très bon accueil en magasin. Respect des délais pour la livraison. Rdv avec le poseur respecté et pose impeccable !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.
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Personnel accueillant, logistique accommodante pour les professionnels et j'ai pu apprécier l'honnêteté de me rendre mon argent très rapidement après s'être aperçu d'un trop perçu de leur côté.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.En espérant vous revoir pour d'autres projets. Bonne journée,
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C'est la troisième fois que je fais confiance à Saint-Maclou et je suis ravie. Bon accueil, personnel aimable et exécution impeccable par un ouvrier particulièrement sérieux et compétent.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . L'équipe est vraiment ravi de savoir que les services proposés par Saint-Maclou vous ont apportés entièrement satisfaction. Merci pour votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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très bon service
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour cette appréciation positive. À bientôt
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Tapis super et très bon accueil et conseils en magasin (Paris Nation). Seul bémol : le prix proposé pour la livraison (138€ !). Pour un tapis que (sur les conseils du magasin) j'ai finalement fait livrer en magasin et transporté chez moi dans un simple sac de sport.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif. Bonne journée,
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Acceuil en magasin parfaite. Les vendeurs était à l’écoute et attentif à mes attentes. Je retournerai dans ce show room pour de futur projet sans hésitation.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce retour d’expériences dans notre magasin.Avtres bientôt pour d’autres projets.
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Excellent accueil et conseil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerToute l’équipe du magasin vous remercie pour ce retour positif. Merci
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Très bon contact avec le personnel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre note et votre retour positif suite à votre passage dans notre magasin.
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Pose très bien exécutée satisfaite du travail
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Excellente expérience au magasin Saint Maclou NATION. Le magasin est impeccable et l’accueil bon enfant. Ils connaissent bien leurs produits et sont très attentifs aux besoins exprimés. Le service pour la livraison fut exceptionnel. Nous avons traversé Paris pour aller dans ce magasin car nous savions qu’ils ont un grand choix de produits que l’on peut voir. Nous avons été satisfaits au-delà de toute espérance. Je recommande fortement.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci infiniment pour votre retour très positif, toute l’équipe du magasin vous remercie. A bientôt pour d’autres projets.
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Top
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre avis positif Bonne journée,
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Super accueil en magasin de nation paris 75012
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Rien à dire. Tout OK
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce retour positif
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Les trvx effectués étaient essentiellement rénovation peinture Travaux minutieux chantier nickel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Des vendeurs accueillant et très pro
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour.L'équipe de votre magasin vous remercie pour votre avis. En espérant vous revoir très prochainement. Merci
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ponctualité des rv pose de moquette très bien effectuée Suivi de la commande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Achat qui s’est bien passé
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour positif
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Équipe très compétente et sympathique, et moquette de qualité très agréable au quotidien.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bon accueil en magasin, pose satisfaisante. Tout s est déroulé comme prévu.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous sommes ravi que tout s'est bien passé que ce soit pour le suivi et la pose. Merci pour ce retour positif
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Je recommande. Communication excellente avec le magasin. La pose a été très rapide (le produit était en stock) et les modifications qui ont dû être effectuées ont été faites rapidement. Le sol vinyle imitation tomettes rouge (plutôt brun en vrai) rend très bien.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bons conseils et très bonne prestation au saint Maclou de Paris nation
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Bon contact avec les commerciaux, léger retard sur la livraison de la commande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour cet avis.
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Déplorable, incompétent, irresponsable, Vivement leur fermeture
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Je suis allée au Saint Maclou Nation. Aide, assistance, conseils, patience des employés. Rien à dire. Et j'ai eu un café en plus. Je recommande vivement
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un petit retour sympa. Bonne journée,
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Très bon suivi et conseils. Poseur excellent. Je recommande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Mauvais conseil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Mr, Je prend note que c'est une erreur de saisie et vous me confirmé que la colle vendu est de qualité. Merci pour l'échange .Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
Réponse de A ASignalerLa colle vendue est de qualité , cependant le service au magasin fut quelque peu abrupt , c’est à dire peu conforme aux réquisits de la bienséance. Je tiens par ailleurs à louer la compétence du service de livraison , qui fut d’un grand secours.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Vendeur très efficace a l'écoute. Commande arrivée selon prévisions parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour
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Très bon accueil . Bonnes explications
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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de la commande à la réception très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que nos services ont respectées vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Produit reçu conforme à la commande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour positif.
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Très mauvaise évaluation de la surface visitée de mon studio de 15 metres carrés. on m'a vendu 7 metres carrés de trop . C'est une vente forcée . Incompetence et manque de professionalisme .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, La surface réelle est bien de 15m2 (3x5)mais comme les rouleaux sont vendues en 4m de large vous êtes obligés d’acheter (4x5)donc 20m2, d’où l’écart.
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Après la commande téléphonique de 2 tapis choisis sur le site il a fallu plusieurs relances par téléphone pour s'entendre dire qu'un des 2 tapis était "perdu" Nous avons été livrés au bout de 2 mois 1/2 au lieu de 3 semaines ... Les tapis sont très jolis
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour positif.
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Super équipe. Très accueillante
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Excellente qualité de service
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Toute l’équipe vous remercie pour ce retour positif et vous souhaite une très belle journée. A bientôt dans notre magasin.
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Félicitations au vendeur que nous avons eu. S ils étaient tous comme lui il y aurait beaucoup moins de problème
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci madame, Notre métier c'est de vous satisfaire! A bientôt
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Bon accueil, disponibilité et conseil adapté à ma demande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, en espérant vous revoir pour d'autres projets.
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Très bon accueil au magasin de Nation
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre commentaire. En espérant vous revoir pour d’autres projets.
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Accueil, conseils et accompagnement parfait. Merci a l'equipe de Saint-Maclou Nation
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre avis positif Bonne journée,
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professionnel et sympathique
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Mécontente dans l ensemble. Aucune écoute de mes recommandations ni par le vendeur ni par le poseur.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Très serviable !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre réponse.
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Parfait
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Aaza
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour la note
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Très bon lino. Accueil au top en magasin. Pose perfectible.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci encore pour votre avis positif
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Très bon accueil en magasin. Le vendeur était exceptionnel, et s’est mis en quatre pour s’adapter à nos demandes. Pose du lino correcte, mais perfectible.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Une note de 4 en étant généreux la prise de commande c'est bien passée la suite un peu moins notamment sur la recommandation du ragréage au départ je n'en voulais pas le métreur ne le recommande sans insister je lui ai confiance je n'aurai pas dû
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bonne prestation
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bien 👍🏻
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre avis
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Il s'agissait d'un complement de commande, donc simple les références du produit étaient connues
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La commande a été réalisée
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Réponse de A ASignalerC’est encore commercial et convenable puisque tout s’est bien passé pour moi.merci
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Sérieux a la commande, la livraison et la pose
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Une dalle parquet Points de Hongrie posée à l’envers et une dalle posée cassée.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident qui a été ris en charge par notre poseur. Cordialement
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Tout est parfait et simple
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Délais non respecté. Vendeur incompétent
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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L'artisan poseur de moquette envoyé par Saint-Maclou a été exceptionnel. Notre mezzanine a une surface compliquée, la pose a été magistrale, rapide et parfaitement exécutée. Nous avions été très bien conseillés pour le choix de la moquette à Saint-Maclou Nation. Nous continuerons à aménager avec Saint-Maclou. Excellent service et grande compétence.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très satisfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Excellente prestation pour la pose d'un store de velux
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Cordialement
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Nous avons été super bien accompagné de début à la fin dans ce projet par l'équipe Saint Maclou à Nation. A l'écoute, ils nous ont aidé à trouver des solutions pour répondre à notre besoin et leurs conseils ont été hyper précieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour
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Très contente de la moquette que j'ai choisie, des conseils et de la pose !
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Très beaux produits mais le suivi de la commande n'a pas été bon, la livraison approximative et surtout, avec la moquette ont été livrés des cafards... Pas la faute de Saint-Maclou peut-être mais il faut désinfecter l'entrepôt de Tempo !!!
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Bonne communication, produit livré vite.
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Très bon service client. Livraison correcte.
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Après un premier contact (stagiaire) hésitant du fait de la période, commande, livraison et pose se sont enchainées parfaitement. Le résultat pour la pose de parquet stratifié est très satisfaisant.
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Rien à redire tout a été impeccablement réalisé. Une belle équipe en place.
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Service client efficace et à l'écoute.
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Partie vente, conseil, communication, livraison, suivi : tout a été parfait. Pose du lino impeccable et soignée. Seul bémol : le poseur est arrivé avec plus de 5h de retard sans même appeler pour prévenir (il a préféré finir un autre chantier). J'ai dû lui passer 10 coup de fil avant qu'il ne vienne... Au final, il s'est excusé mais si je devais à nouveau faire appel à Saint Maclou, je réfléchirai a deux fois car cela m'a fait perdre 1/2 journée (et cela m'a énormément agacé). J'espère qu'a l'avenir, ils choisiront un peu mieux leurs prestataires (ou du moins qu'il y ait un suivi qualitatif).
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Pas mal
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Accueil site et boutique ok, produit ok, mais gros retard de livraison suite incendie depot, et pas d'information intermédiaire jusqu'à l'annonce de la disponibilité de la commande 3 semaines plus tard. Un suivi de commande aurait été bienvenu
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Sur facturation
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Dernier versement demandé … avant le début des travaux (ah?) et qui, en plus, dépasse le prix de la commande, il a fallu quémander (appelé 3 fois 2 mails) le remboursement de la différence. Les poses de 3 barres de seuils (payées) n’ont même pas été faites étant donné qu’elles n avaient pas été livrées avec les linos. Réponse de st maclou : limite pas un problème c’est garantie 10 ans, c’est à nous de les acheter et de les poser (genre si on est pas content!), et aucune proposition de remboursement de ces 3 barres’ on attend toujours un rappel pour trouver une solution mais rien arrive. Donc déçu, au prix où on a payé la prestation de devoir constater que des détails financiers comme cela gâche tout (l’artisan lui y est pour rien et a fait son job), honteux de se faire arnaquer de façon aussi sournoise.
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Navigation facile sur le site . Paiement et prise de rv pour aller chercher je lino aussi
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J'ai acheté mon sol dans un magasin Saint Maclou. Mon vendeur était attentionné, patient, compréhensif, flexible... parfait sous tous rapports.
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Travaux de peinture ..Equipe très professionnelle protection du palier , des murs et de tous les materiels intégres au murs . Travail sur les murs et les couches de peinture impeccables en nous demandant en permanence notre avis sur les nuances de nos choix de couleurs . Tous les meubles et appareils de cuisine particuliérement protégés . En un mot BRAVO et MERCI Messieurs.
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Très bon service.
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Satisfait
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Direct en magazin, pas sur internet
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Premier achat très concluant, tant au niveau du produit que de l'accueil qui nous a été réservé à Nation
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Bonne prestation : conseiller et poseurs très aimables et à l’écoute.
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Avis affichés par ordre chronologique