Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement de Cormontreuil offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec un personnel attentif et disponible. Les clients apprécient la qualité des produits et l'ambiance agréable du lieu.
-
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité et super bien posé par les techniciens. Les raccords sont invisibles et on croirait que les plinthes ont été mises après la pose tant la coupe est parfaite.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Danièle, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre pose. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous, Raphaël
-
A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéla cmd devait etre dispo sous 8jrs d apres le vendeur .et un mois se passe tjrs rein .il a fallu que je me deplace au magasin et que je leve le temps .pour debloque la situation .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous, Raphaël
-
A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël
-
A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil de la part du vendeur au magasin de cormontreuil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Bien cordialement, Raphaël
-
A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéTOUT EST PARFAIT.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Denis, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Bien cordialement, Raphaël
-
A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéGentillesse, disponibilité, écoute
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifié:-))
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ;-) Bonne journée, Raphaël
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et sympathique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou Cormontreuil vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Raphaël
Réponse de A. A.
De rien
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéBonne expérience chez St Maclou
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Bien cordialement, Raphaël
-
A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéSuivi de commande nul!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, nous avons du mal à comprendre votre commentaire. La livraison de vos produits était estimée au 09/04/24 en magasin. Vous avez été prévenue de la mise à disposition des produits le 11/04, et vous avez retiré 2 des 3 produits commandés le 12/04, le dernier le 02/05 alors que tout était disponible. Je vous invite ainsi à nous fournir des explications complémentaires concernant votre mécontentement et la notation sévère que vous avez partagé. Bien cordialement, Raphaël
Réponse de A. A.
en effet, comme vous le dites, j'ai pu retiré 2 produits sur 3 pour le motif que le 3ème etait par erreur de votre part remis a un autre client. Nous avions loué un vehicule le 12 avril pour retirer la marchandise DANS SA TOTALITE. Il a fallu attendre une semaine supplémentaire après tractation entre mon artisan et vos employés, pour que cette erreur soit réparée et que l'article (une fois récupéré), soit livré a domicile a Chalons en Champagne, ce qui a retardé les travaux d'une semaine et obligé l'artisan qui travaille pour moi a revenir sur le chantier afin de receptionner le sol manquant. De mon côté, je n'ai pas été informée de cette erreur par le magasin ni reçu d'excuses pour ce contretemps facheux. cela vous suffit-il comme explication?? Je ne compte pas modifier mon évaluation.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéAccueil, conseil extra, délai un peu long
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Il est vrai que le produit demandé n'était pas disponible directement en magasin. Nous avons mis 17 jours pour vous mettre le produit à disposition, et je regrette que ce délai ait été trop important pour vous. Néanmoins, la date du 22 avril qui avait été indiqué en date prévisionnel de mise à disposition en magasin, date convenue lors de votre commande, a été respectée. J'espère que ces explications vous conviendront. En espérant vous revoir bientôt en magasin, Bien cordialement, Raphaël
-
A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai été reçue par une jeune femme très enthousiaste et accueillante qui a bien pris en compte mes besoins et m'a bien conseillé sans forcer à la vente, le genre de comportement qui me donne envie de revenir et de recommander cette enseigne.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous apprécions que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt au magasin, Belle journée, Raphaël
-
A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel accueillant.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Sylvain, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint-Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin de Cormontreuil, Bien cordialement, Raphaël
-
A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et disponibilité des produits sur site.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Toute l'équipe du magasin de Cormontreuil vous souhaite une bonne journée, Bien cordialement, Raphaël
-
A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéBonjour Carrelage réceptionné ce jeudi. Colissage parfait sur palette mais coup de fourche sur un paquet. J'attends un retour à propos de ma réclamation sur les carreaux impactés. Cordialement
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Jean-Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés pour l'incident que vous nous remontez, nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais afin de résoudre ce problème. Dans cette attente, nous vous remercions encore pour votre retour positif sur le reste de votre expérience. Bonne journée, Raphaël
-
A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, reçu la commande comme prévue.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël
-
A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil et conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre visite au sein du magasin de Cormontreuil ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt, belle journée, Raphaël
-
A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Michel, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie pour ce retour, à bientôt, Raphaël
-
A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéTrès joli tapis bon rapport qualité prix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël
-
A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéRien à redire ! Très bonne enseigne.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
